Türk Telekom 3g İnternet sorunu

[tr2x]

Yaklaşık 1 haftadır H+ da internetim yok yurt içi-dışı site farketmiyor, hiçbir yere bağlanamıyorum. LTE geçtiğimde internet düzeliyor ancak 4g bu bölgede evlerin içinde çekmiyor otomatik 3g ye düşüyor telefon ve yine internetsiz kalıyorum. Mobil uygulamadaki hattı resetleme ile 2 kez denedim ilkinde düzelir gibi oldu birkaç saat sonra yine internet yoktu. Telefon değiştirip denedim sorun yine devam ediyor. Bulunduğum yerde diğer TT kullanıcılarında sorun yok. Ne yapmam gerekiyor daha önce böyle bişey başına gelen var mı?

 

[Sakurajima Mai]

Müşteri hizmetlerini aradın mı?

 

[tr2x]

müşteri hizmetlerinde operatöre bağlanamıyorum... menüde de hat resetleme var. tt bayiisine gittiğimde bu güne kadar ilk defa böyle bişey duyduklarını söyleyip önce başka telefonda denememi sonra da hattı değiştirebileceklerini başka bişey yapamayacaklarını söylüyorlar