Türk Telekom Bizleri Dolandırıyor.

[oTToman16]

Arkadaşlar merhaba.
Kısa dan bahsedeyim.
2 sene taahhüt lü 154 TL den 100 mbps İnternet aldım. Hızım vs hepsi çok güzel. Fakat 2 ay 154 olarak gelen faturam bu ay 164 olarak geldi.
İki fatura arasındaki farka bakıyorum. Devlete ödenen vergi %7.5 den %10 a çıktı diyor. Tamam %2.5 artış olmuş. 154 TL nin %2.5 artışı 164 TL midir.
Müşteri temsilcisine söylüyorum %2.5 10 TL yapmıyor diyor. Sisteme bu şekil girilmiş diyor. Bir önceki ay diğer ücretler - 2.5 iken. Bu ay diğer ücretler 6 tl ye Çıkmış.
Göz göre göre de insan bu kadar ipilmez ya. Devlet zam yaptığı için bizde yapıyoruz diyor. Taahhüt yaptığım sözleşme de varmı bu diyorum devlet zam yaptığında müşteri ye de zam. Yok diyor. Taahhüt dışına çıkıyor sunuz dedim. Şu an durum bu efendim diyor.

Sizce ne yapmalıyım. Şikayet vardan mı ilerliyeyim yoksa tüketici hakem heyeti mi. Fikirlerinize ihtiyacım var. İki farklı faturayı da görsel koyuyorum
154 olan bir önceki ay. 164 olan şimdi.
EN alttaki tutarlar devlete ödenen toplam tutarlar. Fark ortada.
Değerli yorumlarınızı bekliyorum

 

[Avolay]

Vergi geldi hee türlü internet hizmetinin fiyatı artrı diye biliyorum benim mobil veri fiyatı falan da arttı ailecek

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Mart 2021

Vergi geldi hee türlü internet hizmetinin fiyatı artrı diye biliyorum benim mobil veri fiyatı falan da arttı ailecek

Okudum tamamını taahütsüz fiyatı üzerinden vergi kesiliyordur?

 

[Maryo]

Arkadaşlar merhaba.
Kısa dan bahsedeyim.
2 sene taahhüt lü 154 TL den 100 mbps İnternet aldım. Hızım vs hepsi çok güzel. Fakat 2 ay 154 olarak gelen faturam bu ay 164 olarak geldi.
İki fatura arasındaki farka bakıyorum. Devlete ödenen vergi %7.5 den %10 a çıktı diyor. Tamam %2.5 artış olmuş. 154 TL nin %2.5 artışı 164 TL midir.
Müşteri temsilcisine söylüyorum %2.5 10 TL yapmıyor diyor. Sisteme bu şekil girilmiş diyor. Bir önceki ay diğer ücretler - 2.5 iken. Bu ay diğer ücretler 6 TL ye Çıkmış.
Göz göre göre de insan bu kadar ipilmez ya. Devlet zam yaptığı için bizde yapıyoruz diyor. Taahhüt yaptığım sözleşme de varmı bu diyorum devlet zam yaptığında müşteri ye de zam. Yok diyor. Taahhüt dışına çıkıyor sunuz dedim. Şu an durum bu efendim diyor.

Sizce ne yapmalıyım. Şikayet vardan mı ilerliyeyim yoksa tüketici hakem heyeti mi. Fikirlerinize ihtiyacım var. İki farklı faturayı da görsel koyuyorum
154 olan bir önceki ay. 164 olan şimdi.
EN alttaki tutarlar devlete ödenen toplam tutarlar. Fark ortada.
Değerli yorumlarınızı bekliyorum

kanka vergi fiyatını direkt 154 tl den mi hesapladın yoksa vergi parasından mı

 

[Jack321]

Arkadaşlar merhaba.
Kısa dan bahsedeyim.
2 sene taahhüt lü 154 TL den 100 mbps İnternet aldım. Hızım vs hepsi çok güzel. Fakat 2 ay 154 olarak gelen faturam bu ay 164 olarak geldi.
İki fatura arasındaki farka bakıyorum. Devlete ödenen vergi %7.5 den %10 a çıktı diyor. Tamam %2.5 artış olmuş. 154 TL nin %2.5 artışı 164 TL midir.
Müşteri temsilcisine söylüyorum %2.5 10 TL yapmıyor diyor. Sisteme bu şekil girilmiş diyor. Bir önceki ay diğer ücretler - 2.5 iken. Bu ay diğer ücretler 6 TL ye Çıkmış.
Göz göre göre de insan bu kadar ipilmez ya. Devlet zam yaptığı için bizde yapıyoruz diyor. Taahhüt yaptığım sözleşme de varmı bu diyorum devlet zam yaptığında müşteri ye de zam. Yok diyor. Taahhüt dışına çıkıyor sunuz dedim. Şu an durum bu efendim diyor.

Sizce ne yapmalıyım. Şikayet vardan mı ilerliyeyim yoksa tüketici hakem heyeti mi. Fikirlerinize ihtiyacım var. İki farklı faturayı da görsel koyuyorum
154 olan bir önceki ay. 164 olan şimdi.
EN alttaki tutarlar devlete ödenen toplam tutarlar. Fark ortada.
Değerli yorumlarınızı bekliyorum

Benim telefon faturamı arayıp ücretsiz şeklide yarı fiyatına indirdiler şaka gibi

 

[xenpiee]

Arkadaşlar merhaba.
Kısa dan bahsedeyim.
2 sene taahhüt lü 154 TL den 100 mbps İnternet aldım. Hızım vs hepsi çok güzel. Fakat 2 ay 154 olarak gelen faturam bu ay 164 olarak geldi.
İki fatura arasındaki farka bakıyorum. Devlete ödenen vergi %7.5 den %10 a çıktı diyor. Tamam %2.5 artış olmuş. 154 TL nin %2.5 artışı 164 TL midir.
Müşteri temsilcisine söylüyorum %2.5 10 TL yapmıyor diyor. Sisteme bu şekil girilmiş diyor. Bir önceki ay diğer ücretler - 2.5 iken. Bu ay diğer ücretler 6 TL ye Çıkmış.
Göz göre göre de insan bu kadar ipilmez ya. Devlet zam yaptığı için bizde yapıyoruz diyor. Taahhüt yaptığım sözleşme de varmı bu diyorum devlet zam yaptığında müşteri ye de zam. Yok diyor. Taahhüt dışına çıkıyor sunuz dedim. Şu an durum bu efendim diyor.

Sizce ne yapmalıyım. Şikayet vardan mı ilerliyeyim yoksa tüketici hakem heyeti mi. Fikirlerinize ihtiyacım var. İki farklı faturayı da görsel koyuyorum
154 olan bir önceki ay. 164 olan şimdi.
EN alttaki tutarlar devlete ödenen toplam tutarlar. Fark ortada.
Değerli yorumlarınızı bekliyorum

Hocam eğerki 1 yılı aştıysa aboneliğiniz, kalan 1 yıl için taahüt ödemeniz gerekmiyor, sizden talep eder ttnet ancak tüketici mahkemesine verdiğinizde, 52.madde 4.fıkra gerekçesi ile sorunsuz para ödemeden çıkarsınız. Ayrıca aynı kanun gerekçesiyle, eğerki karşı taraf sözleşmedeki şartlara uymadı ise 1 yılı beklemeden istediğiniz zaman şikayet edip iptal edebilirsiniz. Size tavsiyem iptal edin, bir dahada taahüte bulaşmayın. Millenicom, netspeed, türknet vs 'den internet alın taahütle uğraşmayın. Hangisi size uyarsa.

 

[oTToman16]

Vergi geldi hee türlü internet hizmetinin fiyatı artrı diye biliyorum benim mobil veri fiyatı falan da arttı ailecek

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Mart 2021

Okudum tamamını taahütsüz fiyatı üzerinden vergi kesiliyordur?

Nasıl hesaplar sa hesaplasın yine de %2.5 tamamından bile hesapla sa 10 TL fark yapmaz. Ben bir kişiyim. Milyonlar ca abone var. + parayı siz hesap edin

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Mart 2021

kanka vergi fiyatını direkt 154 TL den mi hesapladın yoksa vergi parasından mı

154 den hesapla sa bile %2.5 lik artış 10 TL fark yapmaz

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Mart 2021

Hocam eğerki 1 yılı aştıysa aboneliğiniz, kalan 1 yıl için taahüt ödemeniz gerekmiyor, sizden talep eder ttnet ancak tüketici mahkemesine verdiğinizde, 52.madde 4.fıkra gerekçesi ile sorunsuz para ödemeden çıkarsınız. Ayrıca aynı kanun gerekçesiyle, eğerki karşı taraf sözleşmedeki şartlara uymadı ise 1 yılı beklemeden istediğiniz zaman şikayet edip iptal edebilirsiniz. Size tavsiyem iptal edin, bir dahada taahüte bulaşmayın. Millenicom, netspeed, türknet vs 'den internet alın taahütle uğraşmayın. Hangisi size uyarsa.

Sözleşme de böyle bir madde yok. Şimdi ben bunu tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim doğru mudur

 

[Maryo]

Nasıl hesaplar sa hesaplasın yine de %2.5 tamamından bile hesapla sa 10 TL fark yapmaz. Ben bir kişiyim. Milyonlar ca abone var. + parayı siz hesap edin

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Mart 2021

154 den hesapla sa bile %2.5 lik artış 10 TL fark yapmaz

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Mart 2021

Sözleşme de böyle bir madde yok. Şimdi ben bunu tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim doğru mudur

hesapladım
dediğiniz hesap için 154tl'Nin %10'u eklenmesi gerekiyor
150 x 10/100

 

[BaşaramadıkAbi]

Arkadaşlar merhaba.
Kısa dan bahsedeyim.
2 sene taahhüt lü 154 TL den 100 mbps İnternet aldım. Hızım vs hepsi çok güzel. Fakat 2 ay 154 olarak gelen faturam bu ay 164 olarak geldi.
İki fatura arasındaki farka bakıyorum. Devlete ödenen vergi %7.5 den %10 a çıktı diyor. Tamam %2.5 artış olmuş. 154 TL nin %2.5 artışı 164 TL midir.
Müşteri temsilcisine söylüyorum %2.5 10 TL yapmıyor diyor. Sisteme bu şekil girilmiş diyor. Bir önceki ay diğer ücretler - 2.5 iken. Bu ay diğer ücretler 6 TL ye Çıkmış.
Göz göre göre de insan bu kadar ipilmez ya. Devlet zam yaptığı için bizde yapıyoruz diyor. Taahhüt yaptığım sözleşme de varmı bu diyorum devlet zam yaptığında müşteri ye de zam. Yok diyor. Taahhüt dışına çıkıyor sunuz dedim. Şu an durum bu efendim diyor.

Sizce ne yapmalıyım. Şikayet vardan mı ilerliyeyim yoksa tüketici hakem heyeti mi. Fikirlerinize ihtiyacım var. İki farklı faturayı da görsel koyuyorum
154 olan bir önceki ay. 164 olan şimdi.
EN alttaki tutarlar devlete ödenen toplam tutarlar. Fark ortada.
Değerli yorumlarınızı bekliyorum

Hızlar çok düşük benim yaşım küçük aileme diyorum umurlarında değil. O kadar para veriyoruz birde.

 

[amdsaolsun]

Konu dışı olucak ama bimcell iyi be ev interneti yok ama türktelekom alt yapısı olmasına rağmen bence iyi paket fiyatları filan (mobil için ev için internetleri yok) ben şahsen kullanıyorum hem salla kazandan geliyor hem de bimcell uygun bence he herkese göre değişir ama bizim köyde neredeyse bi bimcell güzel çekiyor hayır anlayamadığım şey ise türktelekom alt yapısı ile geliyor ama telekom dan daha iyi çekiyor köyde belki telekom+biraz bimcell dir ( bu arada telefon 3g destekliyor ama 4.5 g desteği vardı)