TÜRKNET KURULUM ALTYAPI SORUNU

[Swarcz]

12 Aralık tarihinde başvuru yaptım TurkNet'e sonraki gün kurulumu yapmaya geldiler lakin altyapı sinyalinde bir sıkıntı olduğunu 2 gün sonra tekrardan gelip düzelteceklerini kuracaklarını söyledir ama o günden sonra ne gelen var ne giden arıyorum hep aynı şeyi söylüyorlar. Talebinizi aldık. Ekiplerimize bildireceğiz falan filan mesaj olarak da gönderiyorlar aynı şeyleri ama gelen giden yok bi kablo değiştiricekler sözde ne zaman gelirler aynı olayı yaşayan var mı?

 

[burakk_]

Altyapınız türknet mi türk telekommu

 

[Swarcz]

türknet 1000 mbps gigafiber var

 

[burakk_]

Hocan saha ekipleri yavaş çalışabiliyor müşteri hizmetlerini arayıp darlamanız lazım şikayetvara başlıkta oluşturun ordan dönüş yaparlar

 

[Swarcz]

Hocan saha ekipleri yavaş çalışabiliyor müşteri hizmetlerini arayıp darlamanız lazım şikayetvara başlıkta oluşturun ordan dönüş yaparlar

oluşturdum dün şikayet sürekli darlıyayım o zaman

 

[EmRyzz]

12 Aralık tarihinde başvuru yaptım TurkNet'e sonraki gün kurulumu yapmaya geldiler lakin altyapı sinyalinde bir sıkıntı olduğunu 2 gün sonra tekrardan gelip düzelteceklerini kuracaklarını söyledir ama o günden sonra ne gelen var ne giden arıyorum hep aynı şeyi söylüyorlar. Talebinizi aldık. Ekiplerimize bildireceğiz falan filan mesaj olarak da gönderiyorlar aynı şeyleri ama gelen giden yok bi kablo değiştiricekler sözde ne zaman gelirler aynı olayı yaşayan var mı?

Bende yaşadım gigafiber için 21 günde sorunum halloldu ve şöyle yaptılar. Önce sizdeki gibi ekip geldi sonra sinyal olmadığını söylediler 2 günde ekip gelecekti 8 günde geldi o ekip port açtı sinyali hala alamadı 3 gün sonra başka ekip geldi sinyali aldı ondan 3 gün sonra da kurulum ekibi gelip modemi kurdu ilk beklememle beraber 21 gün sürmüştü

 

[burakk_]

oluşturdum dün şikayet sürekli darlıyayım o zaman

Aynen hocam arayın sürekli ekip gelmesse üyelik yapmıyacam falan diyin benide bir ara çok uğraştırmışlardı