TürkNet müşteri hizmetleri nasıl?

[Mehmet]

TürkNet'e geçmek istiyorum ancak kafamı karıştıran tek bir soru var müşteri hizmetleri nasıl? Arıza kaydı bırakdığımda hızlı bir şekilde geri dönüş yapıyorlar mı? Kısacası siz TürkNet müşteri hizmetlerinden memnun musunuz?

 

[Baihu]

Canlı görüşme yapamıyorsunuz. İnternet sayfalarından, Twitter, Facebook veya Donanımhaber Forumundaki yetkili kişiye bildiriyorsunuz. Çözüm süresi belli olmuyor.

 

[Yasin Çelik]

Müşteri hizmetleri konusunda pek iyi sayılmazlar çünkü türk telekom altyapısı kullandıklarından türk telekom yetkilileri ilgileniyor. Telekom nasılsa bu da öyle işte. Ama Türkiye'nin en iyi internet sağlayıcısı denebilir TürkNet için. Geçmeni tavsiye ederim.

Mesaj otomatik birleştirildi: 22 Mayıs 2020

Canlı görüşme yapamıyorsunuz. İnternet sayfalarından, Twitter, Facebook veya Donanımhaber Forumundaki yetkili kişiye bildiriyorsunuz. Çözüm süresi belli olmuyor.

Telefonla arayarak müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor. Canlı görüşme imkanı var.

 

[Mehmet]

Müşteri hizmetleri konusunda pek iyi sayılmazlar çünkü türk telekom altyapısı kullandıklarından türk telekom yetkilileri ilgileniyor. Telekom nasılsa bu da öyle işte. Ama Türkiye'nin en iyi internet sağlayıcısı denebilir TürkNet için. Geçmeni tavsiye ederim.

Mesaj otomatik birleştirildi: 22 Mayıs 2020

Telefonla arayarak müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor. Canlı görüşme imkanı var.

Peki oyunlarda ping felen oluyor mu?

 

[Baihu]

Müşteri hizmetleri konusunda pek iyi sayılmazlar çünkü türk telekom altyapısı kullandıklarından türk telekom yetkilileri ilgileniyor. Telekom nasılsa bu da öyle işte. Ama Türkiye'nin en iyi internet sağlayıcısı denebilir TürkNet için. Geçmeni tavsiye ederim.

Mesaj otomatik birleştirildi: 22 Mayıs 2020

Telefonla arayarak müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor. Canlı görüşme imkanı var.

O telefon numarasını herkese vermiyorlar galiba. Bir tane numaraları var, abone olana kadar açıyorlar, ondan sonrası yok. Yine de Türk Telekom'dan iyidir.

 

[Yasin Çelik]

Peki oyunlarda ping felen oluyor mu?

O senin altyapına bağlı dostum. Ama 2018-2019'un en iyisi seçildi ping konusunda. Yani TR serverinde en iyisi bu. Ben memnunum.

 

[BSimsek]

Şimdi burada elbette ben yazıyorum çok hızlı dönüş yapıyorlar diyenlerde olacak ben yazıyorum çok geç dönüş yapıyorlar diyenlerde olacak, ben kendimde türknet kullanicisiyim Allah ellerine düşürmesin müşteri hizmetleri bu kadar rezil olamaz hele bu pandemi sürecinde 16 gün sonra destek kaydıma geri dönüş alabildim bundan önce 2 kere internetimde arızalanma oldu birinde çözüme 6 diğerinde 9 günde ulaşabildiler ben müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim pandemi sonrası kapatıp millenicoma geçmeyi düşünüyorum en azından arayabileceğim birileri var

 

[Mehmet]

Şimdi burada elbette ben yazıyorum çok hızlı dönüş yapıyorlar diyenlerde olacak ben yazıyorum çok geç dönüş yapıyorlar diyenlerde olacak, ben kendimde türknet kullanicisiyim Allah ellerine düşürmesin müşteri hizmetleri bu kadar rezil olamaz hele bu pandemi sürecinde 16 gün sonra destek kaydıma geri dönüş alabildim bundan önce 2 kere internetimde arızalanma oldu birinde çözüme 6 diğerinde 9 günde ulaşabildiler ben müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim pandemi sonrası kapatıp millenicoma geçmeyi düşünüyorum en azından arayabileceğim birileri var

Teşekkürler...

 

[hasancelik13]

güzel öneririm

 

[𝐊𝐞𝐫𝐞𝐦]

Çok memnun olmayan var.

 

[fişek kamil]

Peki oyunlarda ping felen oluyor mu?

Lolde 15 pingle oynuyorum yanında dc+spotifyda var hiç artış yok 4 cihazdan bağlıyız bide. Csde filan tam hatırlamıyorum ama 50 civarıydı.