ŞahinBaşaran
80+ Silver
- Katılım
- 26 Mart 2020
- Mesajlar
- 2,131
Dahası
Bir Sabah İdi Elektirikler Kesildi Ve Geldiğinde İnternet Yoktu Ve Ben Modemin Yandığını Düşündüm Babam Modemi Modemden Anlayan Birine Götürdü Ve O Kişinin İnternet Cafesinde Modemin Tüm Işıkları Yanmış Ama Bizim Evde Sadece 3 Tane Işığı Yanıyordu Bizde Babamla Dsl Kablosunu Değiştirdik Gene İşe Yaramadı Ocağın 29'un da saat 22:22 de destek kaydını açtım ve şöyle dedim
'Merhaba Modemin Dsl Işığı Yanmıyor Farklı Dsl Kablosu İle Denedik Olmuyor Bu Modem İle Alakalı mı Sizinle mi Alakalı Yoksa Kablo İle mi Alakalı'
sabah saat 10:16 geçe türknet bana cevap verdi şöyle dediler
Merhaba, Ben Hüseyin G. Bizimle paylaşmış olduğunuz internet bağlantınıza ait problemi incelemesi için saha ekiplerinin bilgilendirdim. ADSL ışığınız yanmıyor. Bağlantınızın santral, saha dolabı kablolama gibi aşamaları kontrol edildikten sonra çalışmalar ile ilgili sizi bilgilendiriyor olacağım. Modeminizi açık tutmanızı rica ederim. İyi günler dilerim.
Ve Bende Modemi Açık Tuttum Kontrol İlk Başta Türk Telekom Saha Ekiplerini Göndericeklerdi Ve Göndermekten Vazgeçtiler Benden Modemi Açık Tutmamı İstediler Saat 17:15'de Bana Şöyle Bir Şeyler Yazdılar
Merhaba ben Hüseyin G. İletmiş olduğunuz talebe istinaden hizmetinizi incelediğimde modeminizin sinyal almadığını tespit ettim. Sistemde kayıtlı olan cep telefon numaranıza doğru kullanıcı adı ve şifrenizi gönderdim. Modemi resetleyip Bu kullanıcı adı ve şifre ile kurulum yaparsanız hizmetinizi aktif bir şekilde kullanabileceksiniz. Kurulum için modem marka ve modelinize göre türknet web sayfamız ve youtube üzerinden destek alabilirsiniz. Kurulum yapmadan önce modeminize reset atmanızı rica ederim. İyi günler dilerim.
Ben Akşam Üstü Saat 19:00 20:00'larda falan uyandım tam hatırlamıyorum ve dediklerini yaptım ve modem çalıştı internet geldi her şey oldu ama internet açık olmasına rağmen gelmedi bende onların interneti kapattıklarını düşündüm ve gece 2 3 civarı pc'ye geçince bir harfi şifrede yanlış yazdığım için internet gelmemiş ve düzeltince internet geldi ve hızlarım aynı idi
Türknet sorunumu hızlıca çözdü 1 2 günde falan çözdü ben çok eziyetler çekiceğimi düşünüyordum ama türknet hızlıca sorunumu çözdü onlara teşekkür ediyorum. Ama farklı sorunlarda bu kadar hızlı olurlarmı bilmiyorum yoksa benim şansıma iyi kişilermi geldi onuda bilemiyorum şu anlık türknetden memnunum 1 ayım bitti ve hızlarımda düşme olmadı alt yapınız iyi ise internetlerin yüzde 99'u iyidir altyapınız kötü ise internetlerin yüzde 99'u kötüdür altyapınız iyi ise geçmenizi tavsiye ederim eksileri müşteri hizmetlerinin olmaması bence eğer sizde türknet abonesi olmak isterseniz davet kodumu kullanarak ikimizden 1 ay bedava kazanabilirsiniz.
Not= Bana İyi Görevliler Denk Gelmiş Olabilir Sizde Bu Kadar Hızlı Çözerler Veya Çözemezler Onu Bilemem Online İşlemlerde Bilgili Görevliler Yok Denecek Kadar Az Benim Bildiğim Kadarıyla Farklı Bir Sorunum Olsaydı Belki Çözmeleri Yıllar Alırdı Türknete Tavsiyem Müşteri Hizmetleri Kurmaları Olucaktı Bazı Arkadaşlar Bana Türknet Fanboyu Demiş Türknet Fanboyu Değilim Türknet İle İlgili Yaşadığın Sorunları Foruma Tarafsızca Aktardınmı Dediler Evet Aktardım Türknet'den Düşük Dowload Aldığım Sorunumu Tarafsızca Foruma Aktardım Türknetin Bana Yardım Ettiği Ve Etmediği Bazı Konular Var Bunları Aktarmadım Ama Aktarmayı Düşünüyorum.
Online hizmetler 7/24 açıkmış geceleride bakan görevliler varmış ben bilmiyordum bunu ben sorunumu söyledikten sonra ilk başta sorunu tespit ettiler bilgisayarlarından türk telekom saha ekiplerini göndericeklerdi sonra türk telekom saha ekiplerinden rapor istenmiş raporda sorunun türk telekom ile alakalı olduğu yazıyordu türk telekom saha ekipleri sonra sorunu çözdüler burda yavaş olan bendim türknet ve türk telekom saha ekipleri işlerini bana göre hızlıca yaptılar onlara teşekkür ediyorum.
'Merhaba Modemin Dsl Işığı Yanmıyor Farklı Dsl Kablosu İle Denedik Olmuyor Bu Modem İle Alakalı mı Sizinle mi Alakalı Yoksa Kablo İle mi Alakalı'
sabah saat 10:16 geçe türknet bana cevap verdi şöyle dediler
Merhaba, Ben Hüseyin G. Bizimle paylaşmış olduğunuz internet bağlantınıza ait problemi incelemesi için saha ekiplerinin bilgilendirdim. ADSL ışığınız yanmıyor. Bağlantınızın santral, saha dolabı kablolama gibi aşamaları kontrol edildikten sonra çalışmalar ile ilgili sizi bilgilendiriyor olacağım. Modeminizi açık tutmanızı rica ederim. İyi günler dilerim.
Ve Bende Modemi Açık Tuttum Kontrol İlk Başta Türk Telekom Saha Ekiplerini Göndericeklerdi Ve Göndermekten Vazgeçtiler Benden Modemi Açık Tutmamı İstediler Saat 17:15'de Bana Şöyle Bir Şeyler Yazdılar
Merhaba ben Hüseyin G. İletmiş olduğunuz talebe istinaden hizmetinizi incelediğimde modeminizin sinyal almadığını tespit ettim. Sistemde kayıtlı olan cep telefon numaranıza doğru kullanıcı adı ve şifrenizi gönderdim. Modemi resetleyip Bu kullanıcı adı ve şifre ile kurulum yaparsanız hizmetinizi aktif bir şekilde kullanabileceksiniz. Kurulum için modem marka ve modelinize göre türknet web sayfamız ve youtube üzerinden destek alabilirsiniz. Kurulum yapmadan önce modeminize reset atmanızı rica ederim. İyi günler dilerim.
Ben Akşam Üstü Saat 19:00 20:00'larda falan uyandım tam hatırlamıyorum ve dediklerini yaptım ve modem çalıştı internet geldi her şey oldu ama internet açık olmasına rağmen gelmedi bende onların interneti kapattıklarını düşündüm ve gece 2 3 civarı pc'ye geçince bir harfi şifrede yanlış yazdığım için internet gelmemiş ve düzeltince internet geldi ve hızlarım aynı idi
Türknet sorunumu hızlıca çözdü 1 2 günde falan çözdü ben çok eziyetler çekiceğimi düşünüyordum ama türknet hızlıca sorunumu çözdü onlara teşekkür ediyorum. Ama farklı sorunlarda bu kadar hızlı olurlarmı bilmiyorum yoksa benim şansıma iyi kişilermi geldi onuda bilemiyorum şu anlık türknetden memnunum 1 ayım bitti ve hızlarımda düşme olmadı alt yapınız iyi ise internetlerin yüzde 99'u iyidir altyapınız kötü ise internetlerin yüzde 99'u kötüdür altyapınız iyi ise geçmenizi tavsiye ederim eksileri müşteri hizmetlerinin olmaması bence eğer sizde türknet abonesi olmak isterseniz davet kodumu kullanarak ikimizden 1 ay bedava kazanabilirsiniz.
Not= Bana İyi Görevliler Denk Gelmiş Olabilir Sizde Bu Kadar Hızlı Çözerler Veya Çözemezler Onu Bilemem Online İşlemlerde Bilgili Görevliler Yok Denecek Kadar Az Benim Bildiğim Kadarıyla Farklı Bir Sorunum Olsaydı Belki Çözmeleri Yıllar Alırdı Türknete Tavsiyem Müşteri Hizmetleri Kurmaları Olucaktı Bazı Arkadaşlar Bana Türknet Fanboyu Demiş Türknet Fanboyu Değilim Türknet İle İlgili Yaşadığın Sorunları Foruma Tarafsızca Aktardınmı Dediler Evet Aktardım Türknet'den Düşük Dowload Aldığım Sorunumu Tarafsızca Foruma Aktardım Türknetin Bana Yardım Ettiği Ve Etmediği Bazı Konular Var Bunları Aktarmadım Ama Aktarmayı Düşünüyorum.
Online hizmetler 7/24 açıkmış geceleride bakan görevliler varmış ben bilmiyordum bunu ben sorunumu söyledikten sonra ilk başta sorunu tespit ettiler bilgisayarlarından türk telekom saha ekiplerini göndericeklerdi sonra türk telekom saha ekiplerinden rapor istenmiş raporda sorunun türk telekom ile alakalı olduğu yazıyordu türk telekom saha ekipleri sonra sorunu çözdüler burda yavaş olan bendim türknet ve türk telekom saha ekipleri işlerini bana göre hızlıca yaptılar onlara teşekkür ediyorum.