Mavi Ekran WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR MAVİ EKRAN HATASI

[Emre Zengin]

Daha önce 2 defa yolladım ikisinde de yaptık dediler ancak geldiğinde mavi ekran almaya devam ettim hocam. Eğer yine gönderip tekrar devam ederse. Cihazın degişimi için tüketici hakem heyetine başvurabiliyor muyum acaba? 3 kere garantiye gidip hala düzelmeyen elektronik eşyalar direkt değisim olur mu

Mesaj otomatik birleştirildi: 29 Temmuz 2023

Hocam bir de bu sorun şöyle oluyor. Mesela oyun oynuyorum. Laptop birden tamamen donuyor ve tek çare reset atıyorum başka işlem yaptırmıyor. Power tuşundan reset atınca mavi ekrana düşüyor pc sonra tekrar reset atıp açılıyor.

Başka Minidump dosyası var mı elinde? Tüketici haklarından değişim kararı çıkabilir.

 

[KaraKartall]

Başka Minidump dosyası var mı elinde? Tüketici haklarından değişim kararı çıkabilir.

Maalesef başka yok windows sadece 1 tane çıkarmış. Ama hergün 1 defa yiyorum mavi ekranı. İşlemci olduğuna emin misiniz yoksa tahmin mi yuruttunuz dump dosyasinda sadece işlemci mi gozukuyor hata olarak.

 

[Emre Zengin]

Maalesef başka yok windows sadece 1 tane çıkarmış. Ama hergün 1 defa yiyorum mavi ekranı. İşlemci olduğuna emin misiniz yoksa tahmin mi yuruttunuz dump dosyasinda sadece işlemci mi gozukuyor hata olarak.

Hatanın kaynağı işlemciden dolayı görünüyor. O yüzden BIOS ve Intel ME güncellemesini sormuştum. Yazılımsaldan ziyade donanımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Chipset sürücünde kurulu dimi?

 

[KaraKartall]

Hatanın kaynağı işlemciden dolayı görünüyor. O yüzden BIOS ve Intel ME güncellemesini sormuştum. Yazılımsal ziyade donanımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Chipset sürücünde kurulu dimi?

Chipset kurulu evet.