Oturağın arkaya yaslanma kilidi kapalıyken yaslanma yapıyor soruyu anladığım kadarıyla eğer öyleyse, hiç vakit kaybetmeden xDrive mail atıp, sorunu anlatıp, fotoğraf/video atarak garanti işlemini başlatmanız daha iyi olacaktır. Garanti için ya sadece hasarlı parçayı verecekleri adres/kod üzerinden onların varsa belirlediği yoksa size en yakın olan kargo şirketine gidip hasarlı parçayı onlara garanti için geri kargolamanızı isteyebilirler, ya da hiç onlara bulaşmadan yeni ürün gönderimi için sizden iletişim bilgilerinizi rica edip size yeni ürünü göndereceklerdir.
