Altyapı sorgulamada altyapı gözükmüyor ise Telekomdan Magnette alabilirsin. Fiyatı superboxa göre uygundur ama yinede normal internete göre pahalıdır. Birde binaya kadar kabloların çekildiğinden emin misiniz? Yani sokakta fiber var mı? Yeni yapılan binalarda müteahhit hem vdsl hem fiber kablosu çekmeye biliyor birini tercih edip geçiyor. Bina yapılırken kablolar daire içine kadar fiber çekilmiş olabilir ama sokakta henüz fiber gelmemiş olabilir.(Bunu söylüyorum çünkü yaşadığım yerde yeni bir binada bunun örneği var, sokakta fiber yok ama bütün dairelere fiber kablo çekilmiş inşaat sırasında.) Binaya fiber gelmiş kutusu konmuş ise telefon yada internet üzerinden başvuru işe uğraşmayın gidip telekoma yerinden başvuru yapın. Telekom diyorum ama belki binada superonline yada turknet altyapısı var. Binada superonline varsa sadece superonline fiber sorgulamada gözükür. Binada Turknet gigafiber varsa yine her altyapı sorgulama sitesi göstermeyebiliyor. Siz var olan altyapınız var ise hangi firmadan onu öğrenin sonrada direk bölge müdürlüğüne gidin oradan işlerinizi hızlandırın. Yanınızda kiracı olduğunuzu gösterir bir belge ile internet aboneliğinizi başlatın. Telefon üzerinden yada internet üzerinden abonelik için sisteme düşmesi zaman alır. Müşteri hizmetlerinde çalışan kişiler sahada olan biteni bilmez önündeki ekranda ne yazarsa onu görür ve kısımda yapabilecekleri çok kısıtlıdır.
