Herkese iyi forumlar. Herkesin Ramazan bayramını kutlarım. Ben Ramazan bayramı sebebiyle memlekete gitmiş bulundum. Mühendislik öğrencisi olduğumdan ve haftaya vizelerim olduğundan henüz 3 aylık Zephyrus G14 laptopumu da çalışmak için yanımda götürdüm. Ben çalışırken şarj azaldığından TV'nin takılı olduğu 3lü prize kendi şarj aletiyle şarja taktım. Pilde 20w limitli sessiz güç profili ve turbo boost kapalı kullandığım makineyi prizde evde de kullandığım senaryo olan turbo boost u açık 25w limitli dengeli profilde kullanmaya devam ettim. Şarj olduktan sonra da fişten çıkarıp çalışmama devam ettim. İşim bittikten sonra hala %50 şarjı varken IGPU üzerinden pilde CS girerek yarım saat civarı oynadıktan sonra şarjı 35-40 dolaylarında olan laptopu kapattım ve eve dönene kadar açmadım.
Şuan evdeyim ve sürekli reset yemekteyim. Bilgisayarı açarken, masaüstünde gezerken, oyundayken neresi olduğu önemsiz reset yiyorum. Turbo profil açıkken hemen yemem bir yana kendi ayarladığım dengeli profilde bir süre sonra yada anlık turbo boost girince reset atıyor. Bu sorun hakkında sorunumun olası sebeplerini azaltabilmek adına yaptığım testlerin birinde çektiğim turbo boost kapalı bir stress test görüntüsünü aşağıya ekledim. Bu test turbo güç profilinde limit yokkenki bir test görüntüsü. Ayrıca bu test fotosunda sıcaklık 90 derece gözüksede fanlar yükseldikten bir süre sonra sıcaklık 85te çakılı gitti. Fakat bu test, bir yerden sonra hatalarla beraber birde crash yiyince hem 2 dakikalık 85 derece anlamsız oldu hem de bu yaşananlar can sıkıcı bir hale geldi.
Bu test sonrasında hala turbo güç profilinde iken 20w ile başlayarak bu testteki maksimum çekebildiği 45w a kadar, işlemci limitini her seferinde 5w arttırarak turbo boost kapalı şekilde cihazı OCCT ile test etmeye başladım. Ayrıca takılı kaldığı 45w ı da bu sefer 45w a limitli şekilde limit koyarak tekrar test ettim. Bu limitli testleri ilk olarak 10 dakikalık yaptım ve 45w altı diğer güçlerde sorun yaşamadım. Fakat 45w limitte tekrar aynı şey yaşandı.
Aklıma VRM ler ve sıvı metal hakkında bir şeyler yaşanmış olabileceği geldi ve bende öncelikle VRM sıcaklığının sorun yaratıp yaratmadığını anlamak için 45w limitli ama full fanda aynı testi tekrar gerçekleştirdim. Bu testte sıcaklık 75 le başladı fakat 81 dereceye vurduğu gibi önüme hata logları inmeye başladı. İyi yanı bu sefer crash yemedim ve sıcaklıklar 82 de takılmaya devam etti. Fakat ilk testteki gibi özellikle 0 fazla olmak üzere 0 ve 1 çekirdeklerinden hata alıyordum. Bende voltaj kaynaklı bir sorun mu diye anlamak için 40w tan 45 e doğru test çalışırken her 2 dakikada 1w arttırarak denedim. 44w ayarlı iken voltaj 0.845 olduğu anda "1 WHEA error." yedim devamı gelmedi ama 43e geri düşürünce 0.84 voltajda sabit bir şekilde takıldı ayrıca frekansta sabitti. Bu şekilde çalışırken 1 dk (11.dk) sonra voltaj 0.835 e düştü ve tekrar aynı hatadan yedim 1 dakika sonra iki tane daha ve 1 dakika sonra gene iki tane daha. Bu hatalardan sonra bu sefer çekirdek 4 ve 5 ten hata almaya başladım 4 ağırlıklı olarak.
Bu testlerden önce sıvı metalin yapısının bozulmuş ve lehimlerin çatlamış olabileceğini düşündüm. Fakat bu sonrasında çok saçma geldi çünkü sıvı metal bozulsa işlemci 80 derecelerde gezmezdi ve aksaydı direk kısa devre yerdim diye düşündüm. Lehimler atsaydı da daha farklı şeyler yaşanırdı diye düşündüm ve ısınınca teorik olarak sorun çözülebilirdi diyerek kendi kendime belkide sorunun sebebi olabilecek teorimi çürüttüm.
Kısacası benim sorun bu şekilde, turbo açıkken 0.83 volt ve üzerinde yada anlık bir güç çekişinde cihaz soğuk olsa da tahminimce voltajdan dolayı reset yemekteyim. Test sırasında watt ı düşürmeme rağmen hata yemem ise büyük ihtimalle sıcaklık kaynaklı.
Cihazı servise yollamadan önce ekstra sorun teyit edebileceğim yöntemlerinizi ve yollamaya gerek kalmadan varsa olan çözüm önerilerinizi bekliyorum.
Şuan evdeyim ve sürekli reset yemekteyim. Bilgisayarı açarken, masaüstünde gezerken, oyundayken neresi olduğu önemsiz reset yiyorum. Turbo profil açıkken hemen yemem bir yana kendi ayarladığım dengeli profilde bir süre sonra yada anlık turbo boost girince reset atıyor. Bu sorun hakkında sorunumun olası sebeplerini azaltabilmek adına yaptığım testlerin birinde çektiğim turbo boost kapalı bir stress test görüntüsünü aşağıya ekledim. Bu test turbo güç profilinde limit yokkenki bir test görüntüsü. Ayrıca bu test fotosunda sıcaklık 90 derece gözüksede fanlar yükseldikten bir süre sonra sıcaklık 85te çakılı gitti. Fakat bu test, bir yerden sonra hatalarla beraber birde crash yiyince hem 2 dakikalık 85 derece anlamsız oldu hem de bu yaşananlar can sıkıcı bir hale geldi.
Bu test sonrasında hala turbo güç profilinde iken 20w ile başlayarak bu testteki maksimum çekebildiği 45w a kadar, işlemci limitini her seferinde 5w arttırarak turbo boost kapalı şekilde cihazı OCCT ile test etmeye başladım. Ayrıca takılı kaldığı 45w ı da bu sefer 45w a limitli şekilde limit koyarak tekrar test ettim. Bu limitli testleri ilk olarak 10 dakikalık yaptım ve 45w altı diğer güçlerde sorun yaşamadım. Fakat 45w limitte tekrar aynı şey yaşandı.
Aklıma VRM ler ve sıvı metal hakkında bir şeyler yaşanmış olabileceği geldi ve bende öncelikle VRM sıcaklığının sorun yaratıp yaratmadığını anlamak için 45w limitli ama full fanda aynı testi tekrar gerçekleştirdim. Bu testte sıcaklık 75 le başladı fakat 81 dereceye vurduğu gibi önüme hata logları inmeye başladı. İyi yanı bu sefer crash yemedim ve sıcaklıklar 82 de takılmaya devam etti. Fakat ilk testteki gibi özellikle 0 fazla olmak üzere 0 ve 1 çekirdeklerinden hata alıyordum. Bende voltaj kaynaklı bir sorun mu diye anlamak için 40w tan 45 e doğru test çalışırken her 2 dakikada 1w arttırarak denedim. 44w ayarlı iken voltaj 0.845 olduğu anda "1 WHEA error." yedim devamı gelmedi ama 43e geri düşürünce 0.84 voltajda sabit bir şekilde takıldı ayrıca frekansta sabitti. Bu şekilde çalışırken 1 dk (11.dk) sonra voltaj 0.835 e düştü ve tekrar aynı hatadan yedim 1 dakika sonra iki tane daha ve 1 dakika sonra gene iki tane daha. Bu hatalardan sonra bu sefer çekirdek 4 ve 5 ten hata almaya başladım 4 ağırlıklı olarak.
Bu testlerden önce sıvı metalin yapısının bozulmuş ve lehimlerin çatlamış olabileceğini düşündüm. Fakat bu sonrasında çok saçma geldi çünkü sıvı metal bozulsa işlemci 80 derecelerde gezmezdi ve aksaydı direk kısa devre yerdim diye düşündüm. Lehimler atsaydı da daha farklı şeyler yaşanırdı diye düşündüm ve ısınınca teorik olarak sorun çözülebilirdi diyerek kendi kendime belkide sorunun sebebi olabilecek teorimi çürüttüm.
Kısacası benim sorun bu şekilde, turbo açıkken 0.83 volt ve üzerinde yada anlık bir güç çekişinde cihaz soğuk olsa da tahminimce voltajdan dolayı reset yemekteyim. Test sırasında watt ı düşürmeme rağmen hata yemem ise büyük ihtimalle sıcaklık kaynaklı.
Cihazı servise yollamadan önce ekstra sorun teyit edebileceğim yöntemlerinizi ve yollamaya gerek kalmadan varsa olan çözüm önerilerinizi bekliyorum.
