Yardım Gigabyte g24f2 kronik sorun ve itopya

[Kubilay Yabgu]

Merhaba arkadaşlar
2023 yılında itopyadan g24f2 aldım son zamanlara kadarda çok memnundum
Ama herkesin başına gelen benim başımada geldi ekranın altında çizgilenmeler çıktı her renkte vardı kablosundan tut ekran kartlarına kadar her şekilde değiştirdim ama sorun aynıydı bende itopya ile mailleştim kartal deposuna gönderdim
Sizce iade mi yaparlar yoksa muadille mi değiştirirler muadille değiştirirse nelere dikkat etmem gerekir ?

 

[Sanjay]

bu üründen şimdiye kadar 5 tane birebir değişim aldım. ondan sonrakiler de arızalandı. bunun yerine 200 HZ fakat pivot olmayan yeni gigabyte monitör veriyorlar artık. o üründen kalmadı çünkü piyasada.

 

[Kubilay Yabgu]

bu üründen şimdiye kadar 5 tane birebir değişim aldım. ondan sonrakiler de arızalandı. bunun yerine 200 HZ fakat pivot olmayan yeni gigabyte monitör veriyorlar artık. o üründen kalmadı çünkü piyasada.

para iadesi verirler mi peki ?

 

[SnowRain]

bende aynı sorunu yaşadım değişim veya iade kararı ikiside aynı şey yani siz seçiyorsunuz sadece servispointten karar çıktıktan sonra itopyayla ileti,şimde olmalısınız yoksa direk muadil gönderiyorlar kabuıl etmeme şansınızda var tabii. benim 2. monitörümü direk muadil göndermişlerdi kargoyu kabul etmeyeceğimi itopyaya belirtip beklemiştim para iadesi yapılmıştı.

 

[lineeeee]

Servis sana 2023'teki fatura tutarını iade etmeye çalışacak, o parayla sakız alırsın
kabul etme Misli ile Değişim hakkını kullanarak aynısını veya daha iyi bir modeli iste. Stok yok bahanesiyle diretirlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğini söyle, seve seve sıfır monitör verirler.

 

[Kubilay Yabgu]

Servis sana 2023'teki fatura tutarını iade etmeye çalışacak, o parayla sakız alırsın
kabul etme Misli ile Değişim hakkını kullanarak aynısını veya daha iyi bir modeli iste. Stok yok bahanesiyle diretirlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğini söyle, seve seve sıfır monitör verirler.

iade alacağım paranın üstüne ekleyip monitör almayı düşünüyordum. Misliyle değişim hakkı nedir tam olarak nasıl bir monitör verebilirler tutupta G25F2 demesinler de o da aynı şekil yeni çıktı ve daha kronik sorunu var mı yok mu kimse bilmiyor g24f2'yi aldığım zamanki gibi bu da sisli duruyor önümüzü görmemiz lazım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ocak 2026

bende aynı sorunu yaşadım değişim veya iade kararı ikiside aynı şey yani siz seçiyorsunuz sadece servispointten karar çıktıktan sonra itopyayla ileti,şimde olmalısınız yoksa direk muadil gönderiyorlar kabuıl etmeme şansınızda var tabii. benim 2. monitörümü direk muadil göndermişlerdi kargoyu kabul etmeyeceğimi itopyaya belirtip beklemiştim para iadesi yapılmıştı.

peki yeni monitör olarak ne aldınız ?

 

[Sanjay]

yooo sakız parası falan değil bende bu monitörü 2023 te aldım fatura bedeli 4.500 tl falandı. ) seçimi sana bırakıyorlar genelde, ister iade ister değişim.

 

[SnowRain]

iade alacağım paranın üstüne ekleyip monitör almayı düşünüyordum. Misliyle değişim hakkı nedir tam olarak nasıl bir monitör verebilirler tutupta G25F2 demesinler de o da aynı şekil yeni çıktı ve daha kronik sorunu var mı yok mu kimse bilmiyor g24f2'yi aldığım zamanki gibi bu da sisli duruyor önümüzü görmemiz lazım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ocak 2026

peki yeni monitör olarak ne aldınız ?

https://www.akakce.com/monitor/en-u...-qhd-pivot-ips-oyuncu-u-fiyati,671197293.html
Bu monitörü aldım bundada sorun var yanlardan bakınca siyah renkler sarı gözüküyor.

Bu arada para iadesi olarak faturadaki değeri iade ediyorlar.

 

[lineeeee]

Servis sana 2023'teki fatura tutarını iade etmeye çalışacak, o parayla sakız alırsın
kabul etme Misli ile Değişim hakkını kullanarak aynısını veya daha iyi bir modeli iste. Stok yok bahanesiyle diretirlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğini söyle, seve seve sıfır monitör verirler.

Kanun diyor ki: "Tamir edemiyorsan, malın aynısını ver. Aynısı yoksa, özellik olarak dengini veya daha iyisini ver."

Yani sana G24F-2 veremiyorlarsa, teknik özellikleri en az onun kadar iyi olan bir model vermek zorundalar. Düşük model teklif ederlerse Kabul etmiyorum deme hakkın var.

 

[Quiwick]

Merhaba arkadaşlar
2023 yılında itopyadan g24f2 aldım son zamanlara kadarda çok memnundum
Ama herkesin başına gelen benim başımada geldi ekranın altında çizgilenmeler çıktı her renkte vardı kablosundan tut ekran kartlarına kadar her şekilde değiştirdim ama sorun aynıydı bende itopya ile mailleştim kartal deposuna gönderdim
Sizce iade mi yaparlar yoksa muadille mi değiştirirler muadille değiştirirse nelere dikkat etmem gerekir ?

Hocam aynı süreci bende yaşadım ve ben ne monitör kargodayken ne ellerindeyken ne servisteyken hiç bir şekilde haber alamadım sonra cuma günü kargo geldi ne geldi diye düşünürken G25F2 monitör kutusunu gördüm 15 günde fln değişim yapıldı

 

[TechGuy]

Merhaba arkadaşlar
2023 yılında itopyadan g24f2 aldım son zamanlara kadarda çok memnundum
Ama herkesin başına gelen benim başımada geldi ekranın altında çizgilenmeler çıktı her renkte vardı kablosundan tut ekran kartlarına kadar her şekilde değiştirdim ama sorun aynıydı bende itopya ile mailleştim kartal deposuna gönderdim
Sizce iade mi yaparlar yoksa muadille mi değiştirirler muadille değiştirirse nelere dikkat etmem gerekir ?

Eğer ayıplı mal durumda olsa idi ki o hak 6 ay içerisinde arıza gerçekleşirse olur. O yüzden seçimlik hakkın doğardı ve değişim ya da iade seçebilirdin. Şu an firma sana para iadesi de yapabilir, yeni bir üründe temin edebilir, tamir de edebilir. Çünkü garanti kapsamındasın. Süreci takip et eğer memnun kalmadığın bir sonuç çıkarsa THH başvurabilirsin. Büyük ihtimalle ürün gizli ayıplı olarak geçip seçimlik hakkın devreye girecektir. O zaman ürün değişimi para iadesi ya da dengi bir ürün ile değişim isteyebilirsin.

 

[Kubilay Yabgu]

Hocam aynı süreci bende yaşadım ve ben ne monitör kargodayken ne ellerindeyken ne servisteyken hiç bir şekilde haber alamadım sonra cuma günü kargo geldi ne geldi diye düşünürken G25F2 monitör kutusunu gördüm 15 günde fln değişim yapıldı

memnun musunuz hocam ? ayrıca yeni bir ürün olduğundan kronik sorunları var mı yok mu bilmiyoruz aynı panelimi kullanıyolar ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ocak 2026

Kanun diyor ki: "Tamir edemiyorsan, malın aynısını ver. Aynısı yoksa, özellik olarak dengini veya daha iyisini ver."

Yani sana G24F-2 veremiyorlarsa, teknik özellikleri en az onun kadar iyi olan bir model vermek zorundalar. Düşük model teklif ederlerse Kabul etmiyorum deme hakkın var.

Anladım hocam teşekkür ederim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ocak 2026

https://www.akakce.com/monitor/en-u...-qhd-pivot-ips-oyuncu-u-fiyati,671197293.html
Bu monitörü aldım bundada sorun var yanlardan bakınca siyah renkler sarı gözüküyor.

Bu arada para iadesi olarak faturadaki değeri iade ediyorlar.

koca rogta nasıl böyle bir hata olmuş ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ocak 2026

Eğer ayıplı mal durumda olsa idi ki o hak 6 ay içerisinde arıza gerçekleşirse olur. O yüzden seçimlik hakkın doğardı ve değişim ya da iade seçebilirdin. Şu an firma sana para iadesi de yapabilir, yeni bir üründe temin edebilir, tamir de edebilir. Çünkü garanti kapsamındasın. Süreci takip et eğer memnun kalmadığın bir sonuç çıkarsa THH başvurabilirsin. Büyük ihtimalle ürün gizli ayıplı olarak geçip seçimlik hakkın devreye girecektir. O zaman ürün değişimi para iadesi ya da dengi bir ürün ile değişim isteyebilirsin.

anladım hocam araştırdığım kadarıyla garanti yenilenmiyormuş onu nasıl çözeceğiz ?

 

[Quiwick]

memnun musunuz hocam ? ayrıca yeni bir ürün olduğundan kronik sorunları var mı yok mu bilmiyoruz aynı panelimi kullanıyolar ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ocak 2026

Anladım hocam teşekkür ederim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ocak 2026

koca rogta nasıl böyle bir hata olmuş ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ocak 2026

anladım hocam araştırdığım kadarıyla garanti yenilenmiyormuş onu nasıl çözeceğiz ?

Garanti yenilenmiyor yeni monitörden de memnunum kronik sorunu var mı yok mu bilmiyorum