Yardım Sıfır Alınan Monitörde Ölü Piksel Çıkması ve Değişim Olmaması

[saway]

Merhaba, trendyol üzerinden Gigabyte GS25F2A monitörü 5bin liraya aldım. Daha alalı 3 gün olmuşken dün kargom geldi ve kurulumunu yapıp açınca gördüm ki sol orta tarafta bir ölü piksel var. Hemen trendyoldan kusurlu ürün talebi oluşturdum ve trendyol beni doğrudan satıcı firmaya yönlendirdi. Satıcı firma ise iade etmemi ve değişim yapamayabileceklerini söylediler eğer değişim istersem doğrudan yetkili servise yollamalıymışım ve bu süreç yaklaşık 1 ay alabilirmiş ayrıca 3 piksel altında da kusur sayılmadığını belirttiler. Ben uzun uzun uğraştım ancak bir türlü yetkililerle ortak yolu bulamadım.

İade edip aynısını almaya kalksam firma zam yaptı ve şuan 6200den satıyor aynı monitörü. Bu durumda ben ne yapmalıyım önerinize ihtiyacım var forumda benzer birçok konuyu okudum ancak aklımda net olarak birşeye karar veremedim. Aynı fiyata bu özelliklerde başka monitör alamayacağım için değişim yapmak istiyorum.

 

[LegendaryCrazy]

Merhaba, trendyol üzerinden Gigabyte GS25F2A monitörü 5bin liraya aldım. Daha alalı 3 gün olmuşken dün kargom geldi ve kurulumunu yapıp açınca gördüm ki sol orta tarafta bir ölü piksel var. Hemen trendyoldan kusurlu ürün talebi oluşturdum ve trendyol beni doğrudan satıcı firmaya yönlendirdi. Satıcı firma ise iade etmemi ve değişim yapamayabileceklerini söylediler eğer değişim istersem doğrudan yetkili servise yollamalıymışım ve bu süreç yaklaşık 1 ay alabilirmiş ayrıca 3 piksel altında da kusur sayılmadığını belirttiler. Ben uzun uzun uğraştım ancak bir türlü yetkililerle ortak yolu bulamadım.

İade edip aynısını almaya kalksam firma zam yaptı ve şuan 6200den satıyor aynı monitörü. Bu durumda ben ne yapmalıyım önerinize ihtiyacım var forumda benzer birçok konuyu okudum ancak aklımda net olarak birşeye karar veremedim. Aynı fiyata bu özelliklerde başka monitör alamayacağım için değişim yapmak istiyorum.

Direk iade yapmalıydın, ancak tabi büyük ihtimalle fiyat artışını görünce değişim istemeye karar verdin ve kusurlu ürün talebi oluşturdun. Ne yapacağını söyleyemem ama evet 3 pixel ve altı kusurlu ürün sayılmıyor. Satıcı değişim yapmak istemezse ya kabullenecen ya da iade edip şansını aynı modele veya daha başka bir şeyde kullanacaksın.

 

[bahtsizbedevi23]

Direkt iade et geçen zaman paranın erimesine sebep oluyor. Monitöre akakceden baktimda tekrar o fiyatlara düşer 6200 den satılmaz zaten.

 

[SalimBdk]

Bende amazonda aynı oldu değişim oluşturdum hemen kargoya hazırladılar iade ettikten sonra gun içinde yine kargoya vermişlerdi, ölü piksel çıktı diye iade etmiştim Satıcı da önemli

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 22:26

Direkt iade et geçen zaman paranın erimesine sebep oluyor. Monitöre akakceden baktimda tekrar o fiyatlara düşer 6200 den satılmaz zaten.

Bir süre beklerse belki