Trendyol rezilliği !

[ardaakahs]

SteelSeries prime mousem ağrızalıydı ve kendi servisine gönderdim kendi servisi bana değişim raporu ile geri mouseyi kargolayıp trendyol ile iletişime geçin dedi ve bügünle itibaren mousem 22 gündür inceleniyor sizce şikayet başvurusunda bulunayımmı?

 

[cornlov]

20 iş günü geçtiyse direk tüketici hakem heyeti ile yeni ürün isteyin, muhtemelen direk kazanırsınız, hem masrafları trendyol ödemek zorunda kalır, eğer sonuçlanana kadar o ürün stokta biterse bir üst modeli isteyebilirsiniz bu dediğim 6 ay gibi sürebilir

 

[............d]

SteelSeries prime mousem ağrızalıydı ve kendi servisine gönderdim kendi servisi bana değişim raporu ile geri mouseyi kargolayıp trendyol ile iletişime geçin dedi ve bügünle itibaren mousem 22 gündür inceleniyor sizce şikayet başvurusunda bulunayımmı?

ben olsam şikayet ederdim 3 hafta mı sürüyormuş servis işlemleri

 

[ardaakahs]

20 iş günü geçtiyse direk tüketici hakem heyeti ile yeni ürün isteyin, muhtemelen direk kazanırsınız, hem masrafları trendyol ödemek zorunda kalır, eğer sonuçlanana kadar o ürün stokta biterse bir üst modeli isteyebilirsiniz bu dediğim 6 ay gibi sürebilir

Stok biteli 2 hafta oluyor.

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Haziran 2024

ben olsam şikayet ederdim 3 hafta mı sürüyormuş servis işlemleri

Ellerinde stok yok hocam.

 

[spitfire]

Trendyol'un boyle bir ruh hastaligi var. Servisten degisim raporu aliyorsun, urunu trendyol'a gonderiyorsun. Trendyol tekrar servise yolluyor urunun arizali oldugunu onaylatip parani iade ediyor. Ben de jabra kulakligi iade ederken ugrastim maalesef. THY 'e yine de basvur fakat 21 is gunu dolmadan zaten genelde onaylaniyor THY basvurusu da havada kaliyor keske bir yaptirimi olsa.

 

[ardaakahs]

Trendyol'un boyle bir ruh hastaligi var. Servisten degisim raporu aliyorsun, urunu trendyol'a gonderiyorsun. Trendyol tekrar servise yolluyor urunun arizali oldugunu onaylatip parani iade ediyor. Ben de jabra kulakligi iade ederken ugrastim maalesef. THY 'e yine de basvur fakat 21 is gunu dolmadan zaten genelde onaylaniyor THY basvurusu da havada kaliyor keske bir yaptirimi olsa.

Hocam para iadesi olursa zararda olan ben oluyorum gene. Ürünü 500tlye aldım şuan 700tl.

 

[cornlov]

Stok biteli 2 hafta oluyor.

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Haziran 2024

Ellerinde stok yok hocam.

Faturanizi pdf olarak indirin, satın aldığınız tarihi vs tum bilgilerin ss'sini çekin.
Üründe sorundan dolayı değişim talebi ile gönderdiğinizi 20 iş günü geçtiğini. Ürünün stoklarda bulunmadığını belirtin. Garanti sürecindeki işlemler 20 iş gününü aşamazlar. Burada size ürünün muadilini/bir üstünü isteme hakkı doğar. Ürünün stokta olan bir üst ürünü bulun. Linki ve stok kodu ile tuketici hakem heyetine basvurun. Tüm adımları dogru yaparsanız direk kazanabilirsiniz diye dusunuyorum.

Not: Yazdıklarım kendi düşüncemdir, Kesin doğruluğu yoktur.

 

[HacıSOFU]

Hakem heyeti başvur sıfır ürün talep et.

 

[furkangorur]

hafta sonu olmadan 21 iş günü geçmiş ise başvuru yapnı

 

[Mahmut Kamil]

Dostum bir sonuç alabildin mi? Yaklaşık 35 gündür bekliyorum ve ne garanti süreci hakkında bir geri dönüş oldu ne de destek talebim hakkında

 

[sontoxic]

trendyol hep rezildi hala devam ediyor bir süre önce oradan alışveriş yapmayı bıraktım varsa yoksa şuan hepsiburada amazon falan güzel

 

[Mahmut Kamil]

trendyol hep rezildi hala devam ediyor bir süre önce oradan alışveriş yapmayı bıraktım varsa yoksa şuan hepsiburada amazon falan güzel

Bir daha kesinlikle yapmayacağım yeter ki şu süreç düzgün sonuçlansın

 

[Farway]

Kaç iş günü oldu?