Neler Yeni

Trendyol rezilliği !

ardaakahs

80+ Bronze
Katılım
27 Haziran 2023
Mesajlar
1,904
Dahası  
Reaksiyon skoru
509
İsim
Arda Teksin
Dostum bir sonuç alabildin mi? Yaklaşık 35 gündür bekliyorum ve ne garanti süreci hakkında bir geri dönüş oldu ne de destek talebim hakkında
Kaç iş günü oldu?
50 gün sonunda trendyol üzerinden aranmıştım ürünü satıcı arkadaş incelemiş bir şey yok bunda demiş garip olarak zaten ben bunu kendi servisine gönderdim oradan değişim raporu aldım bende nazik dille dedim elimde birçok kanıtımda var ürün ağrızalı olduğuna dair sizlere dava açarım aynı mouseden belkide 1000 tane alacak bir miktarda para alırım demiştim hem mouseyi geri gönderdiler hemde para iadesi yaptılar mouseyi attım köşede öyle duruyor.
 

Layhton

80+
Katılım
25 Temmuz 2022
Mesajlar
146
Dahası  
Reaksiyon skoru
31
İsim
mahmut kamil usta
50 gün sonunda trendyol üzerinden aranmıştım ürünü satıcı arkadaş incelemiş bir şey yok bunda demiş garip olarak zaten ben bunu kendi servisine gönderdim oradan değişim raporu aldım bende nazik dille dedim elimde birçok kanıtımda var ürün ağrızalı olduğuna dair sizlere dava açarım aynı mouseden belkide 1000 tane alacak bir miktarda para alırım demiştim hem mouseyi geri gönderdiler hemde para iadesi yaptılar mouseyi attım köşede öyle duruyor.
Haysiyetsiz bunlar
 

macelian

80+ Bronze
Katılım
20 Aralık 2022
Mesajlar
655
Dahası  
Reaksiyon skoru
175
İsim
İsmail
50 gün sonunda trendyol üzerinden aranmıştım ürünü satıcı arkadaş incelemiş bir şey yok bunda demiş garip olarak zaten ben bunu kendi servisine gönderdim oradan değişim raporu aldım bende nazik dille dedim elimde birçok kanıtımda var ürün ağrızalı olduğuna dair sizlere dava açarım aynı mouseden belkide 1000 tane alacak bir miktarda para alırım demiştim hem mouseyi geri gönderdiler hemde para iadesi yaptılar mouseyi attım köşede öyle duruyor.
Yerinde olsam THH verirdim sen değişim raporu gönderdiğin satıcı cebinden vermiyor firmadan yeni ürünü alıyor yine muhtemelen sana ürünü vermeyip yenisini stoğuna katmıştır
 

Layhton

80+
Katılım
25 Temmuz 2022
Mesajlar
146
Dahası  
Reaksiyon skoru
31
İsim
mahmut kamil usta
50 gün sonunda trendyol üzerinden aranmıştım ürünü satıcı arkadaş incelemiş bir şey yok bunda demiş garip olarak zaten ben bunu kendi servisine gönderdim oradan değişim raporu aldım bende nazik dille dedim elimde birçok kanıtımda var ürün ağrızalı olduğuna dair sizlere dava açarım aynı mouseden belkide 1000 tane alacak bir miktarda para alırım demiştim hem mouseyi geri gönderdiler hemde para iadesi yaptılar mouseyi attım köşede öyle duruyor.
Bende aynı şekilde 40 gündür trendyol ile rival 600 ürünüm hakkında süreç devam ettiriyorum. Benim satıcım trendyoldu bu yüzden yetkili ile görüşme talep ettim ve görüştüm. Kısaca iade ücretini (720₺)yi alırsın ya da haklarını istediğin gibi kullanabilirsin dedi. O sırada kusurlu ürünümü geri istemek aklıma gelmedi bende sonrasında canlı desteğe böyle bir talebim olduğunu belirttim fakat kabul etmediler. Ürünüm güncel fiyatı 2899₺, THH ye başvuracağım ama kararı umursamayacaklarını tahmin ediyorum. Sizce daha fazla uğraşmayıp eşşek gibi iade yi kabul mü edeyim yoksa en azından kusurlu ürünü geri almaya mı çalışayım?
 

ardaakahs

80+ Bronze
Katılım
27 Haziran 2023
Mesajlar
1,904
Dahası  
Reaksiyon skoru
509
İsim
Arda Teksin
Bende aynı şekilde 40 gündür trendyol ile rival 600 ürünüm hakkında süreç devam ettiriyorum. Benim satıcım trendyoldu bu yüzden yetkili ile görüşme talep ettim ve görüştüm. Kısaca iade ücretini (720₺)yi alırsın ya da haklarını istediğin gibi kullanabilirsin dedi. O sırada kusurlu ürünümü geri istemek aklıma gelmedi bende sonrasında canlı desteğe böyle bir talebim olduğunu belirttim fakat kabul etmediler. Ürünüm güncel fiyatı 2899₺, THH ye başvuracağım ama kararı umursamayacaklarını tahmin ediyorum. Sizce daha fazla uğraşmayıp eşşek gibi iade yi kabul mü edeyim yoksa en azından kusurlu ürünü geri almaya mı çalışayım?
Ürün gerçekten kullanıma engelse iade alın ama öyle bir şey yoksa ürünü isteyin.
 
Top Bottom