Yardım RAZER Kulaklık dongle ve garanti sorunu

[zınlay_7]

Alalı daha bir yıl olmayan Razer Barracuda X kulaklıgımın type c donglı artık çalışmıyor. Kulaklıgı bkuetooth ile baglıyabiliyorum fakat dongle la baglanmıyor. TYPE-C TO USB TYPE A donusturucusu ile pcye baglıyorum, bilgisayarda uyarı veriyor usb aygıtı tanımlanamadı arızali diye. Telefonlara type c ile donglı takıyorum yine baglanmıyor. Garantisi devam ediyor fakat nereye başvuracagımı bilmiyorum. Herhangi bir email adresi bulamadim. Turkiye de razer marka garanti için nereyle iletişim kurmalıyım. Ürünü amzondan almıştım amazonla mı iletişim kurmalıyım ve nerden ?

 

[pozalba]

Alalı daha bir yıl olmayan Razer Barracuda X kulaklıgımın type c donglı artık çalışmıyor. Kulaklıgı bkuetooth ile baglıyabiliyorum fakat dongle la baglanmıyor. TYPE-C TO USB TYPE A donusturucusu ile pcye baglıyorum, bilgisayarda uyarı veriyor usb aygıtı tanımlanamadı arızali diye. Telefonlara type c ile donglı takıyorum yine baglanmıyor. Garantisi devam ediyor fakat nereye başvuracagımı bilmiyorum. Herhangi bir email adresi bulamadim. Turkiye de razer marka garanti için nereyle iletişim kurmalıyım. Ürünü amzondan almıştım amazonla mı iletişim kurmalıyım ve nerden ?

Garanti belgesinde yazar servis bilgileri
Bilkom garantili mi ürün

 

[zınlay_7]

Garanti belgesinde yazar servis bilgileri
Bilkom garantili mi ürün

belgede tek iletişim bilgisi olan firma amazon tr. Başka firma adi veya imza yok

 

[pozalba]

belgede tek iletişim bilgisi olan firma amazon tr. Başka firma adi veya imza yok

O zaman direk Amazon ile iletişime geçebilirsiniz

 

[Muhammed Mervan Çelik]

Alalı daha bir yıl olmayan Razer Barracuda X kulaklıgımın type c donglı artık çalışmıyor. Kulaklıgı bkuetooth ile baglıyabiliyorum fakat dongle la baglanmıyor. TYPE-C TO USB TYPE A donusturucusu ile pcye baglıyorum, bilgisayarda uyarı veriyor usb aygıtı tanımlanamadı arızali diye. Telefonlara type c ile donglı takıyorum yine baglanmıyor. Garantisi devam ediyor fakat nereye başvuracagımı bilmiyorum. Herhangi bir email adresi bulamadim. Turkiye de razer marka garanti için nereyle iletişim kurmalıyım. Ürünü amzondan almıştım amazonla mı iletişim kurmalıyım ve nerden ?

Hocam tıpatıp aynı üründe aynı sorunu yaşamaya başladım bugün, nasıl bir çare buldun, müşteri hizmetlerine falan ulaşabildin mi?