Vatan garanti bilgi eksikliği

[Efehutt]

Cihazımı vatan garantiye gönderdim sistemde 9 gündür iş günü bu arada yetkili servis kontrolünde yazıyor. bu durumda vatana mail attım bir kaç kere hep geçiştirici cevap verdiler. Mail atmaya devam etsem sorun olur mu

 

[DA-Tech]

Cihazını sana geri vermezler çok zorlama

 

[Efehutt]

Cihazını sana geri vermezler çok zorlama

Servis bekleyip son anda kapsam dışı derler mi

 

[DA-Tech]

Servis bekleyip son anda kapsam dışı derler mi

Kapsam içide dışıda olsa sana teslim etmek zorundalar yukarıda dalga geçiyordum kullanıcı hatası bile olsa ürünü sana göndermek zorundalar hemde toplu bir şekilde gelmezse uğraşacaksın biraz THH falan

 

[Efehutt]

Kapsam içide dışıda olsa sana teslim etmek zorundalar yukarıda dalga geçiyordum kullanıcı hatası bile olsa ürünü sana göndermek zorundalar hemde toplu bir şekilde gelmezse uğraşacaksın biraz THH falan

Cihazda sorun yok teslim etmek zorunda olduğunu biliyorum da son anda kapsam dışı derler mi onu merak ettim böyle şeyler yapıyor mu servisler

 

[DA-Tech]

Cihazda sorun yok teslim etmek zorunda olduğunu biliyorum da son anda kapsam dışı derler mi onu merak ettim böyle şeyler yapıyor mu servisler

Yapabilirler servise bağlı cihazınız kullanıcı hatası parasını ver yapalımda diyebilirler ama ararlar her şekilde

 

[beko42]

Cihazımı vatan garantiye gönderdim sistemde 9 gündür iş günü bu arada yetkili servis kontrolünde yazıyor. bu durumda vatana mail attım bir kaç kere hep geçiştirici cevap verdiler. Mail atmaya devam etsem sorun olur mu

Sen atsan da bir süreç vardır. Boşa atıp darlamanın anlamı yok. 21 iş gününe kadar süreleri var. 21 iş gununden sonra atabilirsin. Çünkü sure geçtiği için bilgi alma hakkın oluyor. Diğer türlü mesajlarını ciddiye almazlar.

 

[DA-Tech]

Sen atsan da bir süreç vardır. Boşa atıp darlamanın anlamı yok. 21 iş gününe kadar süreleri var. 21 iş gununden sonra atabilirsin. Çünkü sure geçtiği için bilgi alma hakkın oluyor. Diğer türlü mesajlarını ciddiye almazlar.

14 değil miydi ya o süre 21 miymiş

 

[beko42]

14 değil miydi ya o süre 21 miymiş

Servis 21 gün , 14 gün koşulsuz iade hakkı. Yeni kurallar gelcek ilerde değişebilir

 

[Efehutt]

Servis 21 gün , 14 gün koşulsuz iade hakkı. Yeni kurallar gelcek ilerde değişebilir

Koşulsuz iade hakkı nedir

 

[beko42]

Koşulsuz iade hakkı nedir

Mağazadan almadigin sürece, internetten aldığın urunlerde kendi gözünle görmedigin için böyle hakkın var. Tabi çoğu firma kabul etmez. Paketi açtın vs diyerek. Çok uğraştırırlar.

 

[Efehutt]

Mağazadan almadigin sürece, internetten aldığın urunlerde kendi gözünle görmedigin için böyle hakkın var. Tabi çoğu firma kabul etmez. Paketi açtın vs diyerek. Çok uğraştırırlar.

Kapsam dışı olduğunda 9 iş günü gibi bir süre bekletiyorlar mı yoksa önceden ücretli tamir için arıyorlar mı

 

[Nezha]

Koşulsuz iade hakkı nedir

14 günlük cayma hakkı yazınca çıkar google’a