Yardım Modemim düzgün çalışmıyor

Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
130
Reaksiyon skoru
49
Bütçe
400
Modemden şüphelendiğim için başlığı böyle yazdım ama sorunun kaynağı hakkında net bir fikrim yok. Arayüzde stabil bir şekilde iyi değerler görünürken internet çok kötü, şuan ne video izlemek ne de oyun oynamak, hiçbir işe yaramıyor.
Wifi ve bilgisayardaki uygulamalar kapalı olacak şekilde ethernet bağlantısıyla ölçtüm.

Sizce sorun nerede olabilir, ne yapabilirim?

Modem önerisi de alabilirim VDSL hat kullanıyorum.

Arayüz
1615408365061.png


nPerf
1615408326128.png
 
Keenetic omni dsl.
 
Arayüzde değerler stabil görünmüyor. Hat zayıflaması olması gerektiği gibi. SNR Margin değeri de aynı şekilde olması gerektiği gibi fakat sadece Upload için. U0, U1 ve U2 upload; D1, D2 ve D3 download. Ben de VDSL paket kullanıyorum değerlerimi ek'e ss ekleyerek belirttim.

Olması gereken değerler:
Hat Zayıflaması (Line Attenuation) için
20 dB altı: Harika
20 dB – 30 dB: Çok iyi
30 dB – 40 dB: İyi
40 dB – 50 dB: Kabul edilebilir
50 dB üzeri: Kötü

SNR Margin için
6.0 dB 8.0 dB Arası: İnternet sürekli kopar. Her an internet gidebilir. Aşırı ping görülür.
8.0 dB 10.o dB Arası: İnternet bağlantısında ping olur ve ufak bir parazit de bağlantı gider.
10.0 dB 15.0 dB Arası: İnternet de kopma olmaz. İnternet, stabil çalışır.
15.0 dB 20.0 dB Arası: İnternet bağlantısı, stabil ve hızlı çalışır.
20.0 dB 30.0 dB Arası: Bağlantı oldukça iyidir. Kopma ihtimali %0’dır.
30.0 dB 40.0 dB Arası: Hattınız mükemmel ve ötesi.

Peki, bu sorunu nasıl çözebilirsin?
Aslında yapabileceğin pek bir şey yok. Çünkü bu genellikle altyapı ile alakalı oluyor. Şu adımları takip et:
1- İnternet servis sağlayıcını arayıp yaşadığın sıkıntıyı anlat.
2- Hattını onar
  1. Modem değiştir.
  2. Splitter aparatını yeni ve kalitelisiyle değiştir.
  3. Bina girişindeki ankastreden dairene kadar kablo çek.
Sıkıntı hala düzelmediyse, altyapı yeterli olmayabilir. Bu durumda maalesef internet hızını düşürmelisin. Ya da Türk Telekom'u arayıp hattını onarmaları için arıza kaydı oluşturacaksın. İlçendeki Türk Telekom müdürlüğüne gidersen daha net bir çözüm alırsın bunu da unutma. (Bakır altyapılar TT'nin olduğu için Türk Telekom yazdım)

SNR Margin ve Hat Zayıflamasının daha detaylı açıklaması için Google'da arama yap bir sürü kaynak var.

Yukarıda internetten araştırıp yazdığım bilgilere ek olarak kendi fikrimi de belirtmek istiyorum. Upload hattı için değerler normal gözüküyor fakat download için normal değil. Eğer hattında, altyapında bir sorun olsa hem download hem de upload hattı değerleri normal olmazdı diye düşünüyorum. Büyük ihtimalle modeminde bir sıkıntı var ya da internet servis sağlayıcı sıkıntısı var.
 

Ekler

  • 1.png
    1.png
    23.5 KB · Hit: 78
Arayüzde değerler stabil görünmüyor. Hat zayıflaması olması gerektiği gibi. SNR Margin değeri de aynı şekilde olması gerektiği gibi fakat sadece Upload için. U0, U1 ve U2 upload; D1, D2 ve D3 download. Ben de VDSL paket kullanıyorum değerlerimi ek'e ss ekleyerek belirttim.

Olması gereken değerler:
Hat Zayıflaması (Line Attenuation) için
20 dB altı: Harika
20 dB – 30 dB: Çok iyi
30 dB – 40 dB: İyi
40 dB – 50 dB: Kabul edilebilir
50 dB üzeri: Kötü

SNR Margin için
6.0 dB 8.0 dB Arası: İnternet sürekli kopar. Her an internet gidebilir. Aşırı ping görülür.
8.0 dB 10.o dB Arası: İnternet bağlantısında ping olur ve ufak bir parazit de bağlantı gider.
10.0 dB 15.0 dB Arası: İnternet de kopma olmaz. İnternet, stabil çalışır.
15.0 dB 20.0 dB Arası: İnternet bağlantısı, stabil ve hızlı çalışır.
20.0 dB 30.0 dB Arası: Bağlantı oldukça iyidir. Kopma ihtimali %0’dır.
30.0 dB 40.0 dB Arası: Hattınız mükemmel ve ötesi.

Peki, bu sorunu nasıl çözebilirsin?
Aslında yapabileceğin pek bir şey yok. Çünkü bu genellikle altyapı ile alakalı oluyor. Şu adımları takip et:
1- İnternet servis sağlayıcını arayıp yaşadığın sıkıntıyı anlat.
2- Hattını onar
  1. Modem değiştir.
  2. Splitter aparatını yeni ve kalitelisiyle değiştir.
  3. Bina girişindeki ankastreden dairene kadar kablo çek.
Sıkıntı hala düzelmediyse, altyapı yeterli olmayabilir. Bu durumda maalesef internet hızını düşürmelisin. Ya da Türk Telekom'u arayıp hattını onarmaları için arıza kaydı oluşturacaksın. İlçendeki Türk Telekom müdürlüğüne gidersen daha net bir çözüm alırsın bunu da unutma. (Bakır altyapılar TT'nin olduğu için Türk Telekom yazdım)

SNR Margin ve Hat Zayıflamasının daha detaylı açıklaması için Google'da arama yap bir sürü kaynak var.

Yukarıda internetten araştırıp yazdığım bilgilere ek olarak kendi fikrimi de belirtmek istiyorum. Upload hattı için değerler normal gözüküyor fakat download için normal değil. Eğer hattında, altyapında bir sorun olsa hem download hem de upload hattı değerleri normal olmazdı diye düşünüyorum. Büyük ihtimalle modeminde bir sıkıntı var ya da internet servis sağlayıcı sıkıntısı var.

Binanın davlumbazındaki kablo bağlantısı oksit yapmış, kabloları keskiyle dibinden kırpıp tekrar soyup bağladım, siyah bant da çektim. Arayüzde snr margin aynı değerde görünüyor ama modem şuan hat değerlerini bana ulaştırıyor. Umarım sorun bundan ibarettir, eğer öyleyse çözmüş oldum.

1615451193068.png

Post automatically merged:

nPerf sonucu da bu şekilde
1615451569137.png
 
Son düzenleme:
Yaptığın testlere göre belli ki sorunun çözülmüş, sevindim. Modem arayüzündeki istatistikleri ss alıp atar mısın? Merak ediyorum. (Ve evet, oksitlenme bu tarz sorunlara yol açar)
 
Yaptığın testlere göre belli ki sorunun çözülmüş, sevindim. Modem arayüzündeki istatistikleri ss alıp atar mısın? Merak ediyorum. (Ve evet, oksitlenme bu tarz sorunlara yol açar)
Değerler pek değişmedi ama kabloyu düzelttiğimden beri paket kaybı yaşamadım
1615549806334.png

Post automatically merged:

Yaptığın testlere göre belli ki sorunun çözülmüş, sevindim. Modem arayüzündeki istatistikleri ss alıp atar mısın? Merak ediyorum. (Ve evet, oksitlenme bu tarz sorunlara yol açar)
Modemi değiştireceğim, olmazsa firmayla görüşeceğim belki download kısmadan margin yükseltmenin yolunu bulurlar
 
Yaptığın testlere göre belli ki sorunun çözülmüş, sevindim. Modem arayüzündeki istatistikleri ss alıp atar mısın? Merak ediyorum. (Ve evet, oksitlenme bu tarz sorunlara yol açar)
Sorun hala çözülmemiş... Gıbırnet'i aradım, hatta mükemmel değerler gördüklerini ama fiziksel kopma gördüklerini söylediler. Yine de 50 megabite kilitlemelerini istedim, bakalım ne olacak.
Post automatically merged:

Ben yine de ne olursa olsun ilk fırsatta şu dandik tplink modemini değiştireceğim, ama şuan internet biraz stabil olsun da idare edeyim istiyorum.
 
Geri
Top