Oyunum iade olmuyor!

[jewpacabra]

24 Haziranda Steam üzerinden Human Fall Flat oyununu satın aldım. Oyunu 1 saat oynadıktan sonra eğlenceli olmadığından dolayı iade etmeye karar verdim ancak talebime bir türlü geri dönüş yapılmadı. 3 gün sonra talebi iptal edip yeni bir talep gönderdim ancak durum onda da aynı. Steam destekle iletişime geçebilmemin bir yolu var mı veya ne yapmamı önerirsiniz?

Düzenleme: İade oldu.

 

[Goxaria]

Bu durum değişir. Bazen anında bazense 1 hafta sonra iade talebine dönüş yapabilirler.

Olumsuz bile olsa dönüş yapıyorlar ki görünen durumda olumsuz bir şey yok iptal etmeden beklemen gerek...

 

[jewpacabra]

Bu durum değişir. Bazen anında bazense 1 hafta sonra iade talebine dönüş yapabilirler.

Olumsuz bile olsa dönüş yapıyorlar ki görünen durumda olumsuz bir şey yok iptal etmeden beklemen gerek...

İlk iade talebini gönderdiğimde böyle bir mail gelmişti ancak iptal edip yeniden gönderdiğimde mail gelmedi. Sorun yaşamam değil mi?

 

[salatalık turşusu]

Tekrar gönderdiysen sorun yok bekle sonuç gelecektir.

 

[Goxaria]

İlk iade talebini gönderdiğimde böyle bir mail gelmişti ancak iptal edip yeniden gönderdiğimde mail gelmedi. Sorun yaşamam değil mi?Alıntıyı görüntüle

Üst menüden Yardım -> Steam Destek sayfasına git orada bulunan "Steam Destek yardım taleplerimi göster" alanına tıkla. Eğer orada duruyorsa iade talebi sıkıntı yaşamazsın.

 

[jewpacabra]

Tamam teşekkür ederim ikinize de