İtopya İade Rezilliği

[Ozkan34]

05.03.2022 tarihinde , itopya mağazasından 449 TL’ye razer deathadder v2 mouse siparişi verdim ürünü 4 gün sonra ürünü teslim aldım hem elime uygunluğu hemde genel kalite olarak hoşuma gitmedi , müşteri hizmetlerini aradığımda iade edebilirsiniz şeklinde dönüş aldım , ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra kutuladım gönderdim.Ürün 15.03.2022 de itopya mağazasına teslim edildi. Evet arkadaşlar can alıcı nokta bu ürün mouse ve 15 gün incelediler aradığımda incelemede dediler ve bugün gelen kargo mesajı ile ürünün tekrar bana gönderilmesi için yolda olduğunu öğrendim. Mağaza benimle hiç iletişime bile geçmedi , 15 gün hem mousesiz kaldım hemde ürün iade olmadı Thh’ne başvuracağım ve sonucunu burdan paylaşacağım Buda itopyada alışveriş yapacaklar 3 kez daha düşünsün ürün arızalı çıktığında veya iade etmek istediğinizde karşınızda muhattap olan kimse yok.

 

[HalilAydogan]

sen neden arayıp sormadın durumunu

 

[emir147]

05.03.2022 tarihinde , itopya mağazasından 449 TL’ye razer deathadder v2 mouse siparişi verdim ürünü 4 gün sonra ürünü teslim aldım hem elime uygunluğu hemde genel kalite olarak hoşuma gitmedi , müşteri hizmetlerini aradığımda iade edebilirsiniz şeklinde dönüş aldım , ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra kutuladım gönderdim.Ürün 15.03.2022 de itopya mağazasına teslim edildi. Evet arkadaşlar can alıcı nokta bu ürün mouse ve 15 gün incelediler aradığımda incelemede dediler ve bugün gelen kargo mesajı ile ürünün tekrar bana gönderilmesi için yolda olduğunu öğrendim. Mağaza benimle hiç iletişime bile geçmedi , 15 gün hem mousesiz kaldım hemde ürün iade olmadı Thh’ne başvuracağım ve sonucunu burdan paylaşacağım Buda itopyada alışveriş yapacaklar 3 kez daha düşünsün ürün arızalı çıktığında veya iade etmek istediğinizde karşınızda muhattap olan kimse yok.

Ben de indirimde razer deathadder v2 almıştım sağ tarafında hafif açıklık var ve basınca içine göçüyor ne yapsam diye kararsız kaldım

 

[AbdullahAbDişindekiBoşluk]

@itopya.com

 

[Ozkan34]

Ben de indirimde razer deathadder v2 almıştım sağ tarafında hafif açıklık var ve basınca içine göçüyor ne yapsam diye kararsız kaldım

15 gün bekletiyorlar incelemede diye sonra benimkini direk kargolayıp kabul etmemişler , yani direk çözüm THH başvurmak.

 

[hasancandogru]

İade konusunda en iyi firma amazondur. Sorgusuz sualsiz 30 gün istersen ürünü kullan iade alıyorlar. Aldığım ssd bozuk çıktı yenisini gönderdiler hemen 30 gün kullanın bişey olursa bunuda iade alırız dediler. Teknolojik ürünlerde amazon dısına çıkmamaya çalışıyorum. İade garantisi en iyi firma kendileri çünkü. 100 lira fazla olsun amazon olsun. İtopya dan hazır sistem harici çok bişey almayı düşünmüyorum. Oda güzel indirimler oluyor diye.

 

[Ozkan34]

sen neden arayıp sormadın durumunu

Ben 3 4 defa aradım her aradığımda mouse incelemede dediler şikayetvara yazdım vs muhatap almadılar incelemede dediler , benim zoruma giden alt tarafı mouse bu 2 gün bakarsın dersin ki iade almıyorum bizde ona göre yol çizeriz 15 gün bekletip direk kargolayıp iade almamaları benim zoruma giden.

 

[HalilAydogan]

Ben 3 4 defa aradım her aradığımda mouse incelemede dediler şikayetvara yazdım vs muhatap almadılar incelemede dediler , benim zoruma giden alt tarafı mouse bu 2 gün bakarsın dersin ki iade almıyorum bizde ona göre yol çizeriz 15 gün bekletip direk kargolayıp iade almamaları benim zoruma giden.

haklısın valla hocam büyük geçmiş olsun

 

[Ozkan34]

İade konusunda en iyi firma amazondur. Sorgusuz sualsiz 30 gün istersen ürünü kullan iade alıyorlar. Aldığım ssd bozuk çıktı yenisini gönderdiler hemen 30 gün kullanın bişey olursa bunuda iade alırız dediler. Teknolojik ürünlerde amazon dısına çıkmamaya çalışıyorum. İade garantisi en iyi firma kendileri çünkü. 100 lira fazla olsun amazon olsun. İtopya dan hazır sistem harici çok bişey almayı düşünmüyorum. Oda güzel indirimler oluyor diye.

Aynen dediğiniz gibi sonuçta aldığımız ürünler elektronik ürünler beğenmeme , arıza vs gibi sorunlar olabiliyor 100 fazla vereceksin böyle başın ağrımayacak.

 

[Evil Belief]

THH başvurusunun yanında Şikayetvar'a da yazın.
Her türlü haklı çıkacaksınız zaten, firmaların böyle saçma sapan yokuşa sürmeleri yok mu...

 

[GazzeliAtalay]

3 kuruş fazla olsun amazondan olsun. 3 tane mouse değiştirdim beğenmediğim için. 5 ay önce Logitech G pro aldım onuda satıcam şimdi tekrar G pro X alıcam amazondan alıcam

 

[Ozkan34]

THH başvurusunun yanında Şikayetvar'a da yazın.
Her türlü haklı çıkacaksınız zaten, firmaların böyle saçma sapan yokuşa sürmeleri yok mu...

Şikayetvar’a yazmıştım ürün inceleme diye aynı hazır mesajı aldım

 

[sa9a]

05.03.2022 tarihinde , itopya mağazasından 449 TL’ye razer deathadder v2 mouse siparişi verdim ürünü 4 gün sonra ürünü teslim aldım hem elime uygunluğu hemde genel kalite olarak hoşuma gitmedi , müşteri hizmetlerini aradığımda iade edebilirsiniz şeklinde dönüş aldım , ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra kutuladım gönderdim.Ürün 15.03.2022 de itopya mağazasına teslim edildi. Evet arkadaşlar can alıcı nokta bu ürün mouse ve 15 gün incelediler aradığımda incelemede dediler ve bugün gelen kargo mesajı ile ürünün tekrar bana gönderilmesi için yolda olduğunu öğrendim. Mağaza benimle hiç iletişime bile geçmedi , 15 gün hem mousesiz kaldım hemde ürün iade olmadı Thh’ne başvuracağım ve sonucunu burdan paylaşacağım Buda itopyada alışveriş yapacaklar 3 kez daha düşünsün ürün arızalı çıktığında veya iade etmek istediğinizde karşınızda muhattap olan kimse yok.

THH'ye daha öncesinde birkaç kez farklı sebeplerden dolayı başvurdum fakat olay çözüldükten aylar sonra sana laf salatası dolu bir tebligat yolluyorlar ve hiçbir yardımları da olmuyor inan bana. Mahkemeden sonuç almak için ya avukata para basacaksın -ki değmez, ya da İtopya ile anlaşmaya varacaksın. İşleri oldukça uzatıyorlar ve genelde müşterinin yanında olmuyorlar. Yine de şansını dene.