Gri Caner
80+ Titanium
- Katılım
- 24 Ekim 2020
- Mesajlar
- 30,855
- En İyi Cevap
- 7
- Reaksiyon skoru
- 29,570
Kullandığım paket 16 Mbps (ADSL) idi.
Dün öylesine altyapı sorgulaması yaptım. VDSL boş dedi. Direkt 100 Mbps VDSL geçiş için nakil başvurusu yaptım. Bugün internet kesildi. DSL bağlantısı koptu. Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor ve arayüzde bağlantı yok diyor.
Müşteri hizmetleri de bilmiyor niye.
Bu normal mi?
Dün öylesine altyapı sorgulaması yaptım. VDSL boş dedi. Direkt 100 Mbps VDSL geçiş için nakil başvurusu yaptım. Bugün internet kesildi. DSL bağlantısı koptu. Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor ve arayüzde bağlantı yok diyor.
Müşteri hizmetleri de bilmiyor niye.
Bu normal mi?