Çözüldü✓ Amazon Değişim Rezaleti

[boeasy]

3 ağustosta amazondan sapphire rx 6600 pulse model ekran kartını satın aldım. Ertesi gün kart teslim edildi siyah ekran sorunu vardı. Müşteri hizmetlerine yazdım. Değişim yapalım fiyatı artsa bile mağdur olmazsınız denildi. 3 gün depoda ürün incelenir iadeniz onaylandıktan sonra değişim ürünü gönderilir denildi kabul ettim. 11 ağustosta iadem onaylandı. Kaç gündür amazon değişim ürününü gönderecek ama göndermiyor. Hergün kac kez temsilciyle görüştüm hazırlanıyor aşamasında 24 saat içerisinde gönderilir vs. hepsi aynı şeyi söylüyor yapabileceğimiz birsey yok depoya müdahale edemiyoruz vb. Bugün az önce yine görüştüm yine aynı bu sefer ekstra olarak üründe tedarik sorunu olmuş 24 saat içinde gönderilecekmiş ürün günlerdir stokta ve satılıyor nasıl tedarik sorunu olabilir. Sallamasyon işler gerçekten günlerdir çok sıkıldım. Amazondan bu yaşadığım olaydan sonra memnun kaldığım söylenemez. Bu süre zarfında kartın fiyatı 200 civarı arttı. Benzer sorunu yaşayan yada çözebilen varsa nasıl çözdüğünü yazarsa sevinirim.

 

[Glass_Cat]

Amazon ve rezalet?

Nadide insanlardansın.

 

[Rilroalpt]

3 ağustosta amazondan sapphire rx 6600 pulse model ekran kartını satın aldım. Ertesi gün kart teslim edildi siyah ekran sorunu vardı. Müşteri hizmetlerine yazdım. Değişim yapalım fiyatı artsa bile mağdur olmazsınız denildi. 3 gün depoda ürün incelenir iadeniz onaylandıktan sonra değişim ürünü gönderilir denildi kabul ettim. 11 ağustosta iadem onaylandı. Kaç gündür amazon değişim ürününü gönderecek ama göndermiyor. Hergün kac kez temsilciyle görüştüm hazırlanıyor aşamasında 24 saat içerisinde gönderilir vs. hepsi aynı şeyi söylüyor yapabileceğimiz birsey yok depoya müdahale edemiyoruz vb. Bugün az önce yine görüştüm yine aynı bu sefer ekstra olarak üründe tedarik sorunu olmuş 24 saat içinde gönderilecekmiş ürün günlerdir stokta ve satılıyor nasıl tedarik sorunu olabilir. Sallamasyon işler gerçekten günlerdir çok sıkıldım. Amazondan memnun kaldığım söylenemez. Bu süre zarfında kartın fiyatı 200 civarı arttı. Benzer sorunu yaşayan yada çözebilen varsa nasıl çözdüğünü yazarsa sevinirim.

Hocam adamlar haklı depoya nasıl müdahale etsinler yapacak bir şey yok, ekran kartı bu ve fiyatı da belli maksimum 1 haftada eline geçer kart. Ben şu ana kadar Amazon'un müşteri hizmetlerinden çok memnunum. Sorun onlarla alakalı olmasa bile canlı ekipleri kendileri de bir tüketici olarak size yazıyor ve çok sıcak kanlı bir şekilde sorununuzu anlıyor, raporluyorlar aynı zamanda da sorun için kendilerinde hiçbir sorun olmamasına rağmen defalarca özür diliyorlar. Ellerinden bir şey gelmediği sürece yapacak bir şey yok.

 

[AbdullahAbDişindekiBoşluk]

Kaç gündür bekliyorsun ki

 

[poyrazsan]

Kaç gündür bekliyorsun ki

4 gün gülünç rakam isyan edecek kadar

Mesaj otomatik birleştirildi: 15 Ağustos 2022

Ve Amazon fiyat farkını halledecem dediyse iade eder merak etme

 

[AbdullahAbDişindekiBoşluk]

4 gün gülünç rakam isyan edecek kadar

Mesaj otomatik birleştirildi: 15 Ağustos 2022

Ve Amazon fiyat farkını halledecem dediyse iade eder merak etme

4 gün iade için az bile

 

[hihihiha]

Amazon değilde satıcıyla alakalı olmasın o

 

[Shaco]

4 gün, 4 iş günü olarak mı?

 

[boeasy]

Kaç gündür bekliyorsun ki

Hocam adamlar haklı depoya nasıl müdahale etsinler yapacak bir şey yok, ekran kartı bu ve fiyatı da belli maksimum 1 haftada eline geçer kart. Ben şu ana kadar Amazon'un müşteri hizmetlerinden çok memnunum. Sorun onlarla alakalı olmasa bile canlı ekipleri kendileri de bir tüketici olarak size yazıyor ve çok sıcak kanlı bir şekilde sorununuzu anlıyor, raporluyorlar aynı zamanda da sorun için kendilerinde hiçbir sorun olmamasına rağmen defalarca özür diliyorlar. Ellerinden bir şey gelmediği sürece yapacak bir şey yok.

4 agustostan beri elimde kart yok. 11 agustostan beri iade onaylanmasını rağmen gönderilmiyor. Beni müşteri hizmetlerinin sıcak kanlı olması falan bağlamıyor ki sorunumu çözemiyorlar. Bana söylenen iade onaylanır onaylanmaz ertesi gün kart gönderilir şeklindeydi. Sözünde duran bir firma göremedim. Ürün günlerdir stokta ve satılıyorken bana gönderilmemesi ya önemsenmedigim için yada fiyatı arttığı için stokları tüketip düşük fiyattan ücret iademi vermek istemeleri olabilir.

 

[QİKUA]

Hocam biraz daha sabırlı olun bu amazon yani öyle boş bir şirket değil size getirecektir bence

 

[boeasy]

Amazon değilde satıcıyla alakalı olmasın o

Satıcı amazon.tr kendisi.

 

[hihihiha]

Satıcı amazon.tr kendisi.

Yok yani tedarik ettiği yerden bahsediyordum her neyse iade sürecinde az bekletir 5 6 günde almıştım bende.

 

[Rilroalpt]

4 agustostan beri elimde kart yok. 11 agustostan beri iade onaylanmasını rağmen gönderilmiyor. Beni müşteri hizmetlerinin sıcak kanlı olması falan bağlamıyor ki sorunumu çözemiyorlar. Bana söylenen iade onaylanır onaylanmaz ertesi gün kart gönderilir şeklindeydi. Sözünde duran bir firma göremedim. Ürün günlerdir stokta ve satılıyorken bana gönderilmemesi ya önemsenmedigim için yada fiyatı arttığı için stokları tüketip düşük fiyattan ücret iademi verecekler.

Düşük fiyattan iadenizi verecek kadar bireysel bir konu olacağını sanmıyorum adamlar milyon dolarlarla çalışıyorken sizin maksimum 200-300 hadi bilemedin 500 liranızı n'apsın dostum sakin ol biraz