Amazon kapanan hesap kayıp sipariş

Bugün aradığım da hesabımın açılmayacağını söyledi bir temsilci , Satın aldığım ürünlerin faturaları her şey hesabımda diyorum nasıl destek alacağım ürün bozulduğunda filan diye . Bana destek alamayacağını iletti :D Neler oluyor anlamıyorum amazonda
Tüketici hakem heyetine veya chatgpt Sor bu durumu halihazırda birçok kişiye saçma sapan şekilde ban atılıyor hesabı kitleniyor garip bir yapay zekası var sistemin
 
İndirim günlerinde aç satıcılar saldırdığı için 50 hesapla normal kullanan kullanıcılar da etkileniyor.
 
Bugün aradığım da hesabımın açılmayacağını söyledi bir temsilci , Satın aldığım ürünlerin faturaları her şey hesabımda diyorum nasıl destek alacağım ürün bozulduğunda filan diye . Bana destek alamayacağını iletti :D Neler oluyor anlamıyorum amazonda
Önce ki siparişlerin faturasi mailinizde olması gerek en azından onlarin faturası duruyordur
 
aynisinin daha beterini yasadik. Ekim ayinda yasal iade suremiz olan 30 gunlugune acin hesabi, kasim ayinda daha iyi bir firsat cikarsa iade ederiz dedik. gidip 3 gunlugune actilar daha kasima bile girmemistik. biz de o yuzden o 3 gunde iade yapmadik. artik hic acmayacaklarini soylediler. dun gece tekrar arayip konustuk cunku artik iade etmek istiyoruz baska urun almaya karar verdik hepsiburadadan. bugun insallah acarlar. zaten yeni hesap bile acsak amazon artik o hesaplarin siparislerini de iptal ediyor. dun 1k'lik indirim kuponu hic oldu o sekilde. yani demek istedigim eger amazon bir kere bile ihlal, supheli aktivite vs dediyse bir daha amazondan bir sey alamiyorsunuz. ya hesabi kapatiyorlar ya da siparisi iptal ediyorlar. yeni hesap bile acsaniz bu boyle. musterileri cok sanirim. gecmis olsun. bence sizin hesabi da 3 gunlugune acarlar ama o surede iade yapacaksaniz kesinlikle yapin
 
aynisinin daha beterini yasadik. Ekim ayinda yasal iade suremiz olan 30 gunlugune acin hesabi, kasim ayinda daha iyi bir firsat cikarsa iade ederiz dedik. gidip 3 gunlugune actilar daha kasima bile girmemistik. biz de o yuzden o 3 gunde iade yapmadik. artik hic acmayacaklarini soylediler. dun gece tekrar arayip konustuk cunku artik iade etmek istiyoruz baska urun almaya karar verdik hepsiburadadan. bugun insallah acarlar. zaten yeni hesap bile acsak amazon artik o hesaplarin siparislerini de iptal ediyor. dun 1k'lik indirim kuponu hic oldu o sekilde. yani demek istedigim eger amazon bir kere bile ihlal, supheli aktivite vs dediyse bir daha amazondan bir sey alamiyorsunuz. ya hesabi kapatiyorlar ya da siparisi iptal ediyorlar. yeni hesap bile acsaniz bu boyle. musterileri cok sanirim. gecmis olsun. bence sizin hesabi da 3 gunlugune acarlar ama o surede iade yapacaksaniz kesinlikle yapin
Aradığım zaman hesap silinmiş diyorlar ilginç bir şekilde . 11.11 de alışveriş yapalım dedik 24 saattir nerelerle uğraşıyorum . şüpheli işlem olduğunu düşündüğü için aradım zaten . Gelen mail hesabınızda alışveriş yapabilirsiniz diye geldi, amazon un uzmanlar hesapları tarafından , sonrasında aradığımda silinmiş diye cevap veriyorlar :) Bu seferki temsilci olumlu konuştu pazar gününe kadar bekleyeceğiz bakalım .
 
Aradığım zaman hesap silinmiş diyorlar ilginç bir şekilde . 11.11 de alışveriş yapalım dedik 24 saattir nerelerle uğraşıyorum . şüpheli işlem olduğunu düşündüğü için aradım zaten . Gelen mail hesabınızda alışveriş yapabilirsiniz diye geldi, amazon un uzmanlar hesapları tarafından , sonrasında aradığımda silinmiş diye cevap veriyorlar :) Bu seferki temsilci olumlu konuştu pazar gününe kadar bekleyeceğiz bakalım .
bizde de ayni sey oluyor. musteri temsilcisi olumlu konusuyor ama hesap uzmanlari tam tersini yapiyor. insallah sende oyle olmaz. alisveris yapmadan once musteri temsilcisine olayi anlattik sorunsuz bir sekilde alabilirsiniz dedi ama alir almaz siparisler iptal oldu
 
Kapasite aşılmış olmalı. Denetim yitirildi sanırım.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Size geçmiş olsun.
 
bizde de ayni sey oluyor. musteri temsilcisi olumlu konusuyor ama hesap uzmanlari tam tersini yapiyor. insallah sende oyle olmaz. alisveris yapmadan once musteri temsilcisine olayi anlattik sorunsuz bir sekilde alabilirsiniz dedi ama alir almaz siparisler iptal oldu
Böyle diyince korktum bir tık valla . Diğer hesabımdan alışveriş yaptım az önce sıkıntı yok görünüyor . hesap uzmanları cevap veriyor muydu peki destek talebinizden sonra?
 
hesap uzmani mail ile cevap veriyorlar. kapanan hesap icin sadece 2 kere 3 gunlugune hesabi actilar iade icin. ama biz onlardan daha uzun acmalarini talep etmistik. cunku indirimler henuz baslamamisti. 17 ekimde ve 27 ekimde actilar. 2 kere 72 saatligine actilar 1 kere de acmayacaklarini soylediler. eger sen baska hesaptan alisveris yapabiliyorsan cok iyi
 
Herhangi bir suçum yok, amazonda uygun fiyatlı olduğunu gördüm cloud 3 kulaklığın. Kayıt oldum siteye sonrasında sipariş oluşturdum. Başka da bir şey yapmadım.
Amazon, üye olan kişiden farklı bir kişinin ismi ile kart ödemesi yapınca hesabını kitliyor hocam. Siparişi iptal ediyor ve ücreti zaten çekmiyor. Başıma geldi, ardına müşteri hizmetlerinden şifre sıfırlama ve geçiş anahtarı ekleyip tekrar açtırmıştım.
 
Amazon, üye olan kişiden farklı bir kişinin ismi ile kart ödemesi yapınca hesabını kitliyor hocam. Siparişi iptal ediyor ve ücreti zaten çekmiyor. Başıma geldi, ardına müşteri hizmetlerinden şifre sıfırlama ve geçiş anahtarı ekleyip tekrar açtırmıştım.
kendi hesabimdan kendi kartim ile alisveris yapmistim
 
kendi hesabimdan kendi kartim ile alisveris yapmistim
Şunu da belirtmem gerek; Yeni üye olanlar genellikle ilk üç alışverişini aşırıya kaçmadan yapmalı. Sanırım amazon bu durumu ilk üyelikle yüksek çekimi dolandırıcılık şüphesiyle iptal ediyor. Çok tuhaf bir durum ama Amazon diğer sitelerden bu konuda çok farklı politika yürütüyor. Ama müşteri hizmetleri ile görüşüp size gönderdikleri maildeki adımları uygulayın.
 
Şunu da belirtmem gerek; Yeni üye olanlar genellikle ilk üç alışverişini aşırıya kaçmadan yapmalı. Sanırım amazon bu durumu ilk üyelikle yüksek çekimi dolandırıcılık şüphesiyle iptal ediyor. Çok tuhaf bir durum ama Amazon diğer sitelerden bu konuda çok farklı politika yürütüyor. Ama müşteri hizmetleri ile görüşüp size gönderdikleri maildeki adımları uygulayın.
acikcasi benim durumum biraz karisik. burada duzgun anlatamamis olabilirim ama dun konu acmistim. oradan okuyabilirsiniz

 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,179,289
Mesajlar
10,630,373
Üyeler
187,177
Son üye
Bgrklnc
Geri
Top