Ben bu TT'ye nasıl dava açarım ?

[cios]

Az önce TT müşteri hizmetlerini aradım ve Ağustos 2023'e kadar tahatüt olduğunu hemen bozmak istersekte 1100tl vermemiz gerektiğini söylediler böyle bir şey yasal olabilirmi?100 tl verip 12 download 3-4 upload alıyoruz

 

[dmns24]

Az önce TT müşteri hizmetlerini aradım ve Ağustos 2023'e kadar tahatüt olduğunu hemen bozmak istersekte 1100tl vermemiz gerektiğini söylediler böyle bir şey yasal olabilirmi?100 TL verip 12 download 3-4 upload alıyoruz

Sana vaad ettiği hızdan daha azını veriyorlarsa thhye başvurabiliyosun sanırım

 

[Perfectshot06]

Az önce TT müşteri hizmetlerini aradım ve Ağustos 2023'e kadar tahatüt olduğunu hemen bozmak istersekte 1100tl vermemiz gerektiğini söylediler böyle bir şey yasal olabilirmi?100 TL verip 12 download 3-4 upload alıyoruz

Niye taahhüt yaptırdınız ki?

 

[stereohearts]

Geçmiş olsun, konumu okuyun belki biraz bilgi edinebilirsiniz.

Öneri - Tüketici Hakem Heyeti REZİLLİĞİ ve Türk Telekom Dolandırıcılığı

(Öncelikle konunun tam pekişmesi için bu konumu da okumanız gerek: https://forum.donanimarsivi.com/konu/kanuna-aykiri-cayma-bedeli-oedemeden-internet-hizmetini-iptal-etme.411853/) Bütün bu olanlardan sonra evime herhangi bir tebligat gelmedi ve ben de tüketici hakem heyetini aradım. Yaklaşık...

forum.donanimarsivi.com

 

[Federal06]

Kaç aydır kullanıyorsunuz? Tüketici haklarına dava açabilirsiniz. Taahhüt ettikleri hızın yüzde 30 daha altını veriyorlarsa cayma bedeli olmadan iptal etme hakkınız var.

 

[Oguzhansah]

12den sonraki ayların taahhütünü ödemek zorunda değilsiniz diye biliyorum.

 

[Aswium]

Ben de bilindik olmayan bir firmayla 1 yıl sözleşme yaptım ve çok kötü internet, caymak isteyince 700 küsür para istiyorlar ve bu ayın 5'inde THH'ye başvurdum. Konu açtım gelişmeler oldukça güncelleyeceğim takip edebilirsin; Açtığım konu linki.