çift ram takınca ekran gelmiyor

[ardabltt]

excalibur g770 marka laptopumda samsung 3200mhz ddr4 8 gb bir ram vardı. Yetersiz geldiği için herşeyi aynı 8 gb ram daha aldım. rami bilgisayara taktım ancak klavye ışıkları yandı fanlar çalıştı görüntü gelmedi. 1. slota tek ram takına görüntü geliyor ancak ikinci slota takınca görüntü gelmiyor. alttaki slota takıp görüntü gelmeden hemen önce diğer ramide taktım. görev yöneticisinde ram 8 olarak görünüyor ama cpu z de 16 olarak görünüyor