hocam chat leştiğim temsilciler bana da bu sekılde dedıler amazon.de ye kadar yazdım ve ayrietten telefon görüşmesi sağladım. zaten amazon germany satıcısının amazon.com.tr oldugunu oranın amazon.com.tr ye ait bir depo oldugunu o şekilde öğrendim. Amazon TR temsilcileri ile konusmam benımde bu sekılde bıttı ama aksam telefon görüşmesi sağladım saat 8,26 da temsilci ile durumu anlattım ve oda bana para iadesi yapacagını ve ürünü iade etmeme gerek olmadığını yaptığı para iadesi ile birlikte bana gelen urunlerden bır tane daha alıp 64 gb a tamamlayacabılecegımı söyledi bende kabul ettim.
Amazon Germany'den alınan ürünlerde sorun olduğunda bazen ürünü iade almaksızın ücret iadesi yapabiliyorlar. Bu durumu almış olduğum arctic 140mm a-rgb fan alış verişinde yaşadım. 3 adet almıştım bir tanesinin ledlerinde sorun oldu. Müşteri temsilcisine sadece arızalı olanı iade etmek istediğimi söylediğimde ürünü göndermeyin biz paranızı iade edelim dediler. Tabi tutarı yüksek olan ürünlerde de bunu yapıyorlar mı bilmiyorum.
Hocam anlıyorum açıklama yanlış da bence bu işi yapmayı bırakın koduna bakın 32gb alma o zaman yarın öbür gün amazon.trden germany us ürünleri satılmamaya başlar daha kötü olur
ne uğraşıcam be sizinle ya. hakkını alsın diye yol göstermeye çalışıyorum insanlara halen daha gelmiş tatava yapıyorsunuz. devamlı bir üslubuma laf etmeler. arkadaşım herkes aynı olucak diye bir şey yok benim mizacım sert birine kalkıp hakaret mi ediyorum? sert konusuyor olabilirim. yeter be bir tane hadsiz gelmiş yalancı diyor sorunlarınızmı var anlamadım. diğeri gelmiş yalancı velet diyor. insanlarda sorun aramaya çalışsarak ne elde etmeyi düşünüyorsunuz? bunları ben yazdığım an uyarı veriliyor başkası aynısnı bana dediğinde ben susup sineyemi çekmem bekleniyor?
Hocam anlıyorum açıklama yanlış da bence bu işi yapmayı bırakın koduna bakın 32gb alma o zaman yarın öbür gün amazon.trden germany us ürünleri satılmamaya başlar daha kötü olur
hocam tepkinizi anlıyorum ama satın alma yaparken ben rün kodu endir diye inceleme yapmıyorum. amazon bu diyorum yanlışlık olmaz. ben 64gb olarak satın aldım sonradan ürn kodu muhabbeti döndü ve bende haklı olarak iptal etmedim ve ürün tarafıma 32gb olarak ulastırıldı. hakkım olarak bende satın almış oldugum 64gb üünleri talep ettim ve temsilci bana 64gb ürünlerin gönderimini yapamayacaklarını ama ücret iadesi yaparak bana ulasştırılan aynı üründen satın alabileceiğimi belirtti. burada yanlış bir durummu var?
Bana da 32 geldi,2 3 kere görüştüm.Sende kalsın parasını atalım vs öyle bi olay yok,belki de arkadaşa denk geldi bilemem.Yurtdışı kaynaklı olduğu için sadece iade yapabiliyorlarmış.İade başlattım ben de.
