Akhiore
80+ Silver
- Katılım
- 4 Ağustos 2022
- Mesajlar
- 2,348
- Reaksiyon skoru
- 886
Merhaba beyler klavyeyi almıştım geldi ama A ve enter tuşları çalışmıyor. İadesi maliyetli olacağı için yenisini gönderelim dediler fakat bendeki klavyenin imhasını videolu şekilde istiyorlar nasıl imha edebilirim yazık klavyeye lnaa içindeki kartı fln söküp imha etsem olur mu acaba
Cevabınız için teşekkür ederiz ve bu durumun size yaşattığı olumsuz satın alma deneyimi için içtenlikle özür dileriz. Bu tür sorunlarla karşılaşmanın yarattığı hayal kırıklığını anlıyoruz ve bunu derhal çözmeye kararlıyız.
Teknisyenimiz tarafından onaylandıktan sonra, klavyenin donanım onarımı için iade edilmesi gerekiyor. Klavyeyi TÜRKİYE'den Çin'deki depomuza iade etmenin nakliye maliyetinin nispeten yüksek olması nedeniyle (ürünün değerini çoktan aşmış durumda) arızalı olanı iade etmeden size yeni bir DynaTab 75X göndermek istiyoruz.
Ancak, lütfen bize klavyenin imha edildiğine dair bir video göndermenizi rica ediyoruz. Bu, kullanılmış ürünlerin ikinci el pazarına girmesini önlemek için şirket politikamızdır ve anlayış gösterebileceğinizi umuyoruz.
Çözümümüzün sizin için tatmin edici olmasını içtenlikle umuyoruz. Başka endişeleriniz varsa lütfen bize bildirmekten çekinmeyin; sizin için mümkün olan en iyi çözümü bulmaya kararlıyız.
Cevabınızı içtenlikle bekliyoruz.
İyi günler!
Saygılarımla,
Gelen mail bu şekilde
Merhaba,Cevabınız için teşekkür ederiz ve bu durumun size yaşattığı olumsuz satın alma deneyimi için içtenlikle özür dileriz. Bu tür sorunlarla karşılaşmanın yarattığı hayal kırıklığını anlıyoruz ve bunu derhal çözmeye kararlıyız.
Teknisyenimiz tarafından onaylandıktan sonra, klavyenin donanım onarımı için iade edilmesi gerekiyor. Klavyeyi TÜRKİYE'den Çin'deki depomuza iade etmenin nakliye maliyetinin nispeten yüksek olması nedeniyle (ürünün değerini çoktan aşmış durumda) arızalı olanı iade etmeden size yeni bir DynaTab 75X göndermek istiyoruz.
Ancak, lütfen bize klavyenin imha edildiğine dair bir video göndermenizi rica ediyoruz. Bu, kullanılmış ürünlerin ikinci el pazarına girmesini önlemek için şirket politikamızdır ve anlayış gösterebileceğinizi umuyoruz.
Çözümümüzün sizin için tatmin edici olmasını içtenlikle umuyoruz. Başka endişeleriniz varsa lütfen bize bildirmekten çekinmeyin; sizin için mümkün olan en iyi çözümü bulmaya kararlıyız.
Cevabınızı içtenlikle bekliyoruz.
İyi günler!
Saygılarımla,
Son düzenleme:
