Merhaba, 30 megabitlik Millenicom internetinden fibere geçişle ilgili yaşadığım durumları anlatmak istiyorum.
Ücretler ve altyapı
1 - Turkcell
Turkcell, kendi altyapısı olması durumunda 1000 megabit download ve 50 megabit uploadı 700TL karşılığında sunuyor. Altyapı kendilerinin değilse, ücret 1400TL'ye çıkıyor.
2 - TurkNet
TurkNet, sadece kendi altyapısını kullanacağını, başka markaların altyapısını kullanmayacağını söylüyor. Bizim binada TurkNet, 100 megabit upload ve 100 megabit download hızı sunuyor ve ücret olarak 800TL + kurulum ücreti istiyor. Ayrıca TurkNet GigaFiber gelmesi durumunda ücret artışı olmadan 1000 megabit download ve 1000 megabit upload sunacaklarını söylüyor.
3 - TurkTelekom
TurkTelekom, binamızda hali hazırda altyapısı olmasına rağmen daha yüksek fiyat vererek aylık 950TL + modem ücreti istiyor. Sundukları hız 1000 megabit download ve 50 megabit upload.
4 - Vodafone
Vodafone, aylık her şey dahil 950TL karşılığında 1000 megabit download ve 50 megabit upload sunuyor. Fakat eğer Vodafone Mobil hattınız varsa, ve ödeme aracı olarak Vodafone Pay kullanırsanız ücret 800TL civarlarına kadar düşüyor. İddia ettiklerine göre de verecekkeri modem diğer markaların üstünde ve yapay zeka destekli.
5 - Millenicom
Millenicom, TurkTelekom ile aynı şartları sunuyor, aynı hızları veriyor. Bi farkı yok. Biz hali hazırda Millenicom abonesi olmamıza rağmen, ekstra bi indirim de yapmıyorlar. Ayrıca Millenicom'un 2 farklı müşteri temsilcisine "altyapı bağlı olduğunuz TurkTelekom'un olmasına rağmen Vodafone sizden uyguna fiber internet veriyor" dediğimizde "biz de aynı fiyata 100 megabit download ve 30 megabit upload veriyoruz, fakat bizim 100 megabit internetimiz Vodafone'un 1000 megabitiyle aynı hızda. Yani hız hilesi yapıyorlar." Bunu 2 temsilci de açık açık söyledi, kâle almadık. En uygun Vodafone olduğu için Vodafone'a başvuruyu yaptık.
Vodafone kurulum fiyaskosu ve destek yetersizliği
Vodafone, 11 Kasım'da başvuru yapmamıza rağmen, bugün 27 Kasım itibariyle hâlâ kurulum yapmadı. Defalarca aradık, defalarca onların bizi aramasını sağladık. ŞikayetVar üzerinden ulaştık. Her konuşmada temsilci "ekiplere mail gönderdik, en kısa sürede kuruluma gelecekler" diyerek başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. 16 gündür kurulum bekliyoruz ve destek ekipleri hiçbir rasyonel adım atmıyor, bir şey yapamayacaklarını beklememiz gerektiğini söylüyorlar. 28 Kasım'da kurulum yapılmazsa başvuruyu iptal ediyoruz.
Kısaca
Bilgisayar başında çok işiniz oluyorsa, bilin ki Vodafone size sıkıntı yaşadığınızda çözüm sunamayacak. Turkcell veya TurkTelekom'a yönelmenizi öneririm. TurkTelekom 200 lira civarı daha pahalı fakat en azından saçlarınızı yolmazsınız.
Ücretler ve altyapı
1 - Turkcell
Turkcell, kendi altyapısı olması durumunda 1000 megabit download ve 50 megabit uploadı 700TL karşılığında sunuyor. Altyapı kendilerinin değilse, ücret 1400TL'ye çıkıyor.
2 - TurkNet
TurkNet, sadece kendi altyapısını kullanacağını, başka markaların altyapısını kullanmayacağını söylüyor. Bizim binada TurkNet, 100 megabit upload ve 100 megabit download hızı sunuyor ve ücret olarak 800TL + kurulum ücreti istiyor. Ayrıca TurkNet GigaFiber gelmesi durumunda ücret artışı olmadan 1000 megabit download ve 1000 megabit upload sunacaklarını söylüyor.
3 - TurkTelekom
TurkTelekom, binamızda hali hazırda altyapısı olmasına rağmen daha yüksek fiyat vererek aylık 950TL + modem ücreti istiyor. Sundukları hız 1000 megabit download ve 50 megabit upload.
4 - Vodafone
Vodafone, aylık her şey dahil 950TL karşılığında 1000 megabit download ve 50 megabit upload sunuyor. Fakat eğer Vodafone Mobil hattınız varsa, ve ödeme aracı olarak Vodafone Pay kullanırsanız ücret 800TL civarlarına kadar düşüyor. İddia ettiklerine göre de verecekkeri modem diğer markaların üstünde ve yapay zeka destekli.
5 - Millenicom
Millenicom, TurkTelekom ile aynı şartları sunuyor, aynı hızları veriyor. Bi farkı yok. Biz hali hazırda Millenicom abonesi olmamıza rağmen, ekstra bi indirim de yapmıyorlar. Ayrıca Millenicom'un 2 farklı müşteri temsilcisine "altyapı bağlı olduğunuz TurkTelekom'un olmasına rağmen Vodafone sizden uyguna fiber internet veriyor" dediğimizde "biz de aynı fiyata 100 megabit download ve 30 megabit upload veriyoruz, fakat bizim 100 megabit internetimiz Vodafone'un 1000 megabitiyle aynı hızda. Yani hız hilesi yapıyorlar." Bunu 2 temsilci de açık açık söyledi, kâle almadık. En uygun Vodafone olduğu için Vodafone'a başvuruyu yaptık.
Vodafone kurulum fiyaskosu ve destek yetersizliği
Vodafone, 11 Kasım'da başvuru yapmamıza rağmen, bugün 27 Kasım itibariyle hâlâ kurulum yapmadı. Defalarca aradık, defalarca onların bizi aramasını sağladık. ŞikayetVar üzerinden ulaştık. Her konuşmada temsilci "ekiplere mail gönderdik, en kısa sürede kuruluma gelecekler" diyerek başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. 16 gündür kurulum bekliyoruz ve destek ekipleri hiçbir rasyonel adım atmıyor, bir şey yapamayacaklarını beklememiz gerektiğini söylüyorlar. 28 Kasım'da kurulum yapılmazsa başvuruyu iptal ediyoruz.
Kısaca
Bilgisayar başında çok işiniz oluyorsa, bilin ki Vodafone size sıkıntı yaşadığınızda çözüm sunamayacak. Turkcell veya TurkTelekom'a yönelmenizi öneririm. TurkTelekom 200 lira civarı daha pahalı fakat en azından saçlarınızı yolmazsınız.
