$ilent
80+ Titanium
- Katılım
- 23 Mart 2020
- Mesajlar
- 25,430
- En İyi Cevap
- 2
HP Victus alan arkadaşım laptopla ilgili ekran ve ssd sorunları yaşadı 2 defa maslaktaki servise git gel sonucu aynı laptopu sanki hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş gibi olmasına rağmen servis kağıdında belirtilen sorunlar çözümlendi yazıyordu. Sonradan öğrendik ki bu bir üretim bandı hatasıymış ve birçok üründe sorun yaşanmış. Tüketici hakkına başvurduk daha satıcı savunma kısmı gelmeden HP tarafından aranıp ürün iadesi + HP ürünlerinde geçerli 5000 TL indirim kuponu verdiler. Victus ile ilgili genel bilgim bu belki işine yarar.
Fabrikadan sıkıntılı ürünler çıkabilir elbet ama bizim ülkede en büyük sıkıntı global veya yerli fark etmez markaların desteği ve servisleri. Genel olarak sıkıntılı.