Gençer gaming hakkında.

Katılım
6 Ocak 2023
Mesajlar
37
Reaksiyon skoru
2
Merhaba, geçtiğimiz günlerde Gençer Gaming'den hazır sistem satın aldım. Bir kaç forum konusu gözüme çarpınca şikayetvar'a gittim ve Gençer Gaming'in böyle bir yanıtı ile karşılaştım, daha önce böyle bir yanıt ile karşılaşan var mı? Ek olarak Gençer Gaming'e olan güvenim sarsıldı. Sizce ne yapmam gerekir?
1684082095861.png
 
Bence yapılmaması lazım böle bise itopya incehesap tavsiye edebilirsiniz
 
Merhaba, geçtiğimiz günlerde Gençer Gaming'den hazır sistem satın aldım. Bir kaç forum konusu gözüme çarpınca şikayetvar'a gittim ve Gençer Gaming'in böyle bir yanıtı ile karşılaştım, daha önce böyle bir yanıt ile karşılaşan var mı? Ek olarak Gençer Gaming'e olan güvenim sarsıldı. Sizce ne yapmam gerekir?
Alıntıyı görüntüle
Gaming gen al her ne kadar delirselerde saygısızca bir durum
 
Türkçe bilmeyen ve her ne kadar alıcı sürekli rahatsız etmiş bile olsa tavrı doğru değil müşteri hizmetlerinin. Gecikmeler, hatalar vs kabul edilebilir ama bu biraz marka değeri düşürücü tavır olmuş.
 
tdk 👍
 
Türkçe bilmeyen ve her ne kadar alıcı sürekli rahatsız etmiş bile olsa tavrı doğru değil müşteri hizmetlerinin. Gecikmeler, hatalar vs kabul edilebilir ama bu biraz marka değeri düşürücü tavır olmuş.
Gençer Gaming'in çoğu şikayeti kargo ve müşteri hizmetleri üzerine zaten. Kısa sürede müşteri hizmetlerini güncellerler umarım.
 
Yorumda yanlış olan tek şey dil kullanımı sanırsam.Bide sonuna abaküs tavsiye etmelerini beklerdim.Zira sayı saymayı bile bilmeyen insanlarla muhattap olmak tahammül seviyesini çok düşürüyordur.
 
Gençer Gaming'in çoğu şikayeti kargo ve müşteri hizmetleri üzerine zaten. Kısa sürede müşteri hizmetlerini güncellerler umarım.
Dediğim gibi kargo gecikmesi, ürün hatası, para iadesi gecikmesi gibi durumlar kabul edilebilir ama bu tavır asla.
 
Yorumda yanlış olan tek şey dil kullanımı sanırsam.Bide sonuna abaküs tavsiye etmelerini beklerdim.Zira sayı saymayı bile bilmeyen insanlarla muhattap olmak tahammül seviyesini çok düşürüyordur.
Karşı taraf "anlamakta güçlük mü çekiyorsunuz" diye bir ifade kullanmış fakat hangi firma olursa olsun karşı tepki olarak böyle yaklaşmaması gerekiyor.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,210,692
Mesajlar
10,957,588
Üyeler
195,430
Son üye
Mr.Entropy
Geri
Top