İtopya desteği hakkında

[DoctorHans]

Yaklaşık 20 gün önce aldığım gigabayte g24f-2 monitör 2 gün içinde elime ulaştı. Daha kasam olmadığı için 7 8 gün köşede beklettim ürünü bir zarar gelmesin diye. Kasam geldikten sonra ürünü açtım ve iç panelde sorun olduğunu gördüm. İtopya müşteri hizmetleri gönderi kodu verdi. Daha 14 gün geçmeden ürünü kargoya verdim. 1 Kasımda yurtiçi kargodan ürün dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. İtopyayı aradım bana söyledikleri 14 gün içerisinde iade kabul etmiyoruz. Adamlar garantiye bile göndermeye tenezzül etmeden geri yolluyorlar. Bana ürünü almamamı ve geri gelmesini istediler. Öyle teknik servise göndereceklermiş. Demem o ki arkadaşlar bu tarz firmalarda kargoyla ürün aldığınızda ve o ürün yola çıkıyor olduktan sonra hiçbir şekilde umurlarında değilsiniz. Paralarını aldıktan sonra dünya umurlarında değil. Ürün sağlam gelirse sıkıntı yok ama sorunlu ürün geldiğinde uğraştıran bir firma

 

[ugur1]

Yaklaşık 20 gün önce aldığım gigabayte g24f-2 monitör 2 gün içinde elime ulaştı. Daha kasam olmadığı için 7 8 gün köşede beklettim ürünü bir zarar gelmesin diye. Kasam geldikten sonra ürünü açtım ve iç panelde sorun olduğunu gördüm. İtopya müşteri hizmetleri gönderi kodu verdi. Daha 14 gün geçmeden ürünü kargoya verdim. 1 Kasımda yurtiçi kargodan ürün dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. İtopyayı aradım bana söyledikleri 14 gün içerisinde iade kabul etmiyoruz. Adamlar garantiye bile göndermeye tenezzül etmeden geri yolluyorlar. Bana ürünü almamamı ve geri gelmesini istediler. Öyle teknik servise göndereceklermiş. Demem o ki arkadaşlar bu tarz firmalarda kargoyla ürün aldığınızda ve o ürün yola çıkıyor olduktan sonra hiçbir şekilde umurlarında değilsiniz. Paralarını aldıktan sonra dünya umurlarında değil. Ürün sağlam gelirse sıkıntı yok ama sorunlu ürün geldiğinde uğraştıran bir firma

hocam suan durum nedır gerı gonderdıgınde aynı ıade kodu ıle mı yolladın bıde halletiler mi