ecstasyx999
80+
- Katılım
- 12 Ocak 2021
- Mesajlar
- 25
- Reaksiyon skoru
- 6
Merhabalar. İtopya'dan site üzerinden tam 2 yıl önce G24f2 model monitör almıştım ve panelde sorun çıktığı için garantiye göndermiştim. Birkaç gün itibari ile değişim/iade kararı çıktı. Mail üzerinden İtopya üretici firmadan muadil bir ürün ile değişim yapılacağını iletti. Ben bu ürünün muadil bir ürünle değişimi kabul etmek zorunda mıyım? Direkt iade talep edebiliyor muyum? Sizce değişim mi almalıyım?