İtopya iade/değişim politikası

[okuryazmaz]

merhabalar. itopyadan g24f-2 monitör aldım. monitörde ölü pikselden farklı ama ölü piksel testlerinde göze batan 5 tane sorunlu piksel mevcuttu. ayrıca sol üst kısımda bir leke vardı. değişim için itopyaya kargoladım. itopya iade ve değişim konusunda müşterilerine nasıl yaklaşıyor acaba?

 

[Coolpanda]

5 ölü piksel varsa iade/değişim yapıyorlar. Alırken 10 kere küşünmek lazım.

 

[okuryazmaz]

5 ölü piksel varsa iade/değişim yapıyorlar. Alırken 10 kere küşünmek lazım.

alalı 5 gün oldu. teknolojik ürünlerde şansım hiç benden yana olmaz zaten :/ umarım bu süreci fazla uzatmazlar.