Media marketten alışveriş yapmayın!!

[erennozdemir]

Arkadaşlar başıma gelen bi olayı paylaşayım sizinle.. 08/02/2021 tarihinde asus gtx 1650 super ekran kartı media markete geldi internetten baktığımda yakınımdaki 2 mağazada stok görünüyordu. Hemen çıktım almak için vardığımda kalmadığını söylediler müşteri hizmetlerini aradım istanbul içinde kalmadığını internetten almam gerektiğini söylediler. Uzun uğraşlar sonucunda internetten sipariş verdim 4 taksit şeklinde aldım 1 saat sonra siparişim iptal edildi. Arayıp stok olmadığı için iptal edildiğini öğrendim. Stokta olmayan ürünü niye satıyorsunuz o zaman satmayın ben paramın iadesini istiyorum dedim onlar ise paranın 10 iş günü içinde yatacağını söylediler. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum bana ya ürünü yollayın ya da paramı verin diyorum. Ancak sürekli prosedürden bahsetti banka ile olan şeylerden bahsetti yalan bankayı aradım parayı media market yatırırsa gecesine yatırırız dediler. Bundan 2 gün sonra hesaba para yatmış ancak 4 taksitin 1 taksiti yatmış. Yine aradım ve bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankayı aradım onlarla halletmeniz gerekiyor ama yine bize yönlendirirler bizim buradan yapacak bir şeyimiz yok ürün iade gözüküyor. Ürünü sanki ben almışım beğenmemişim iade etmişim gibi işlem yapmışlar. İptal ettiklerini belirtmemişler. Ayrıca 2. el satış sitesinde birisi bu ekran kartının aynısını satıyor ve media marketten almış 09/02/2021 tarihinde. Bana stokta yok dendi. Yaptıkları şey stokta olmayan ürünü taksitle aldıysan bu gelen parayı değerlendirmek yani dolandırıcılık. İnternette sürekli görüyorum Playstation 5 alanlar içinde böyle yapmışlar. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil biz sizi arıycaz dediler 2 gün oldu hala aramadılar. İnternetten alışveriş yapmayı düşünen arkadaş varsa yapmasın gidip alacak olanlar ise 1 yıllık kasko bahanesine kanmasınlar arkadaşım gitti almadılar.

 

[serdar baskan]

Ben ise çok memnun kaldım 3 günde geldi kargom mesajlarıma hızlı ulaşıldı ve cevap verildi, sizi bilemem.
Geçmiş olsun.

 

[Dambıldor]

Bir ürünü taksitle alırsanız taksitle iade edilir yapacak bir şey yok bu durumda geçmiş olsun

 

[Respiky]

Geçmiş olsun

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 12 Şubat 2021

Bir ürünü taksitle alırsanız taksitle iade edilir yapacak bir şey yok bu durumda geçmiş olsun

çok saçmaymış

 

[simsar2]

Öncelikle geçmiş olsun stoğu 1-2 adet kalan ürünün gün içinde satışı olduğundan sizden önce sipariş verenler almıştır diye düşünüyorum para iadesine gelince benimde başıma bu şekil olay geldi jack jones dan alışveriş yapmıştım bende indirimli ürünü fişe yansıtmamışlardı bende para iadesini 1 hafta sonra aldım kaç gün diyorlarsa ondan önce yatmıyor para, ek olarak taksitli alışveriş iadeleride aydan aya taksitli yatıyor heralde hepsiburada iadem var benimde o şekilde taksitli gözüküyordu bende de.

 

[erennozdemir]

Bir ürünü taksitle alırsanız taksitle iade edilir yapacak bir şey yok bu durumda geçmiş olsun

Ürünü alıp iade etsem haklısın. Ama ürün iptal edildi satıcı tarafından. Benim kredi kartımın bakiyesi yok şu an onlar yüzünden ve bu sorunu düzeltmek için bir şey yapmıyorlar.

 

[RevDeisDou]

Bir ürünü taksitle alırsanız taksitle iade edilir yapacak bir şey yok bu durumda geçmiş olsun

İptallerin taksitle olmaması gerekiyor bildiğim kadarı ile. İptal başka iade başka.

 

[erennozdemir]

Öncelikle geçmiş olsun stoğu 1-2 adet kalan ürünün gün içinde satışı olduğundan sizden önce sipariş verenler almıştır diye düşünüyorum para iadesine gelince benimde başıma bu şekil olay geldi jack jones dan alışveriş yapmıştım bende indirimli ürünü fişe yansıtmamışlardı bende para iadesini 1 hafta sonra aldım kaç gün diyorlarsa ondan önce yatmıyor para, ek olarak taksitli alışveriş iadeleride aydan aya taksitli yatıyor heralde hepsiburada iadem var benimde o şekilde taksitli gözüküyordu bende de.

Ya stokta ürün olup olmaması da sorun değil. Bana ilk aradığımda ürünün stokta olmadığı söylendi. Ama sonra aradığımda başka bi müşteri temsilcisi ürünün stokta olduğunu ancak sistemsel sıkıntı olduğunu söyledi. O zaman ürünümü yollayın bana parayı yatırdım nasıl olsa dedim. İptal üzerinden olmuyormuş yani yine alacakmışım. Ayrıca ürünün stokta bittiğini söylediğinde internet üzerinden sitesinde kartı alabiliyordun hala iptal etmemişlerdi.

 

[simsar2]

Ya stokta ürün olup olmaması da sorun değil. Bana ilk aradığımda ürünün stokta olmadığı söylendi. Ama sonra aradığımda başka bi müşteri temsilcisi ürünün stokta olduğunu ancak sistemsel sıkıntı olduğunu söyledi. O zaman ürünümü yollayın bana parayı yatırdım nasıl olsa dedim. İptal üzerinden olmuyormuş yani yine alacakmışım. Ayrıca ürünün stokta bittiğini söylediğinde internet üzerinden sitesinde kartı alabiliyordun hala iptal etmemişlerdi.

internetten alımlarda olabiliyor böyle şeyler demekki en güzeli elden alacan gidip ama mağazada ürün de olmayabiliyor, internetten alınca stokta olan başka mağazadan gönderiyorlar öyle güzelliği var ama bu ekran kartı alma işi çok sıkıntılı bu ara.

 

[erennozdemir]

internetten alımlarda olabiliyor böyle şeyler demekki en güzeli elden alacan gidip ama mağazada ürün de olmayabiliyor, internetten alınca stokta olan başka mağazadan gönderiyorlar öyle güzelliği var ama bu ekran kartı alma işi çok sıkıntılı bu ara.

Ben zaten firmanın özensizliğine bu kadar sinirlendim. Kurumsal bir firma sonuçta güvenerek alışveriş yapamayacaksak nereden yapalım

 

[Borsa Kaplanı]

Arkadaşlar başıma gelen bi olayı paylaşayım sizinle.. 08/02/2021 tarihinde asus gtx 1650 super ekran kartı media markete geldi internetten baktığımda yakınımdaki 2 mağazada stok görünüyordu. Hemen çıktım almak için vardığımda kalmadığını söylediler müşteri hizmetlerini aradım istanbul içinde kalmadığını internetten almam gerektiğini söylediler. Uzun uğraşlar sonucunda internetten sipariş verdim 4 taksit şeklinde aldım 1 saat sonra siparişim iptal edildi. Arayıp stok olmadığı için iptal edildiğini öğrendim. Stokta olmayan ürünü niye satıyorsunuz o zaman satmayın ben paramın iadesini istiyorum dedim onlar ise paranın 10 iş günü içinde yatacağını söylediler. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum bana ya ürünü yollayın ya da paramı verin diyorum. Ancak sürekli prosedürden bahsetti banka ile olan şeylerden bahsetti yalan bankayı aradım parayı media market yatırırsa gecesine yatırırız dediler. Bundan 2 gün sonra hesaba para yatmış ancak 4 taksitin 1 taksiti yatmış. Yine aradım ve bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankayı aradım onlarla halletmeniz gerekiyor ama yine bize yönlendirirler bizim buradan yapacak bir şeyimiz yok ürün iade gözüküyor. Ürünü sanki ben almışım beğenmemişim iade etmişim gibi işlem yapmışlar. İptal ettiklerini belirtmemişler. Ayrıca 2. el satış sitesinde birisi bu ekran kartının aynısını satıyor ve media marketten almış 09/02/2021 tarihinde. Bana stokta yok dendi. Yaptıkları şey stokta olmayan ürünü taksitle aldıysan bu gelen parayı değerlendirmek yani dolandırıcılık. İnternette sürekli görüyorum Playstation 5 alanlar içinde böyle yapmışlar. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil biz sizi arıycaz dediler 2 gün oldu hala aramadılar. İnternetten alışveriş yapmayı düşünen arkadaş varsa yapmasın gidip alacak olanlar ise 1 yıllık kasko bahanesine kanmasınlar arkadaşım gitti almadılar.

Mağazaya gidip sert tavırla hesap sormaktan başka çare yok gibi. Normal insan gibi davranınca ciddiye almıyorlar.

 

[RevDeisDou]

Ben zaten firmanın özensizliğine bu kadar sinirlendim. Kurumsal bir firma sonuçta güvenerek alışveriş yapamayacaksak nereden yapalım

Sinerji, trendyol, n11 gibi yerlerden. Orada stok olmamazlık durumu olmuyor otomat sistem sayesinde.

 

[berkemelmaas]

geçmiş olsun şans işi kimileriyle ilgileniyorlarken kimlerini umursamıyorlar.