Neler Yeni

Son 1 aydır Netspeed de sorun yaşayan var mı ?

Nauu

80+
Katılım
12 Aralık 2020
Mesajlar
290
Dahası  
Reaksiyon skoru
142
İsim
Burak CAM
3 ay önce netspeed 35/6 paketine geçiş yaptım ilk 2 ay 33 dow 5,7 up sabit alıyordum sıkıntısız kullandım. Son 1 aydır download yine sabit fakat upload hızım 1,5 ile 4 mbps arasında dalgalanıyor ve son 1 haftadır da günde 1 yada 2 kere internet kopuyor 5-30 dk arasında geri geliyor. Biraz şikayetim var falan baktım çok kişi bu sorunları yaşıyor forumda da bu tarz sorun yaşayan var mı genel bir sorun mu ve müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sağlıyor mu. Müşteri hizmetlerine laf anlatmak istemiyorum çözüm sağlanmıyorsa türknete yol alacam zaten aralarında fiyat farkı yok neredeyse :)
 
Katılım
11 Eylül 2020
Mesajlar
250
Dahası  
Reaksiyon skoru
89
İsim
Seyyid Ahmed Topbaş
müşteri hizmetleri destek veriyor niye aramıyorsinki
 

Kürşat Kütükçü

80+ Titanium
Katılım
6 Ocak 2021
Mesajlar
20,047
Dahası  
Reaksiyon skoru
13,800
Yaş
26
Konum
İstanbul / Esenler
İsim
Kürşat Kütükçü
İlgilendiği Kategoriler
Elektrik elektronik sistemleri - Bilgisayar Sistemleri - İnternet Hizmetleri Teknik Destek - Teknolojiye dair her şey
Instagram
kursat.kutukcu
Facebook
kursat.kutukcu.1
Ben yıllardır kullanıyorum hiçbir sorun yok
 

Besim Tibuk

80+ Gold
Katılım
26 Ocak 2021
Mesajlar
6,285
Ben de son zamanlarda arada bir yavaşlamalar yaşıyorum
 

Tearz

80+ Silver
Katılım
1 Mart 2022
Mesajlar
2,180
En İyi Cevap
1
3 ay önce netspeed 35/6 paketine geçiş yaptım ilk 2 ay 33 dow 5,7 up sabit alıyordum sıkıntısız kullandım. Son 1 aydır download yine sabit fakat upload hızım 1,5 ile 4 mbps arasında dalgalanıyor ve son 1 haftadır da günde 1 yada 2 kere internet kopuyor 5-30 dk arasında geri geliyor. Biraz şikayetim var falan baktım çok kişi bu sorunları yaşıyor forumda da bu tarz sorun yaşayan var mı genel bir sorun mu ve müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sağlıyor mu. Müşteri hizmetlerine laf anlatmak istemiyorum çözüm sağlanmıyorsa türknete yol alacam zaten aralarında fiyat farkı yok neredeyse :)
5 Ağustos itibariyle TT'den geçiş yaptım. 4 Yıl TT sürecinde 1 kere gece bakım var diye internet gitti. Ama 5 Ağustostan beridir neredeyse 4-5 gün internet yoktu. Diğer zamanlar interter olsa bile bir anlamı yok 36 kullanmam gereken pakette 2-3 gibi hızlara düştü. 15-20 dakikada internet kopmaları yaşanıyor. Şuanda bile stabil değil 20-25 arası geziyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 3-4 kere görüştüm. Bakım var deniliyor. Bende bekliyorum eğer böyle devam ederse netspeed ile devam etmemeyi düşünmüyorum.


Burada 6 saat yazdığına bakma en az 5-6 gün sürdü bu bakım.
 

Nauu

80+
Katılım
12 Aralık 2020
Mesajlar
290
Dahası  
Reaksiyon skoru
142
İsim
Burak CAM
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #6
Bende sorun kalmadı beyler şuanda, konu açıldığı tarihte günde 2-3 kere kopma yaşıyordum 1 hafta kadar sürdü up hızımda 1,5 mbps civarındaydı kendiliğinden düzeldi şuan herhangi bir sorunum yok.
 
Top Bottom