STEAM hesabım çalındı

[warren_d]

Merhaba steam hesabım çalındı. eposta, telefon numarası ve steam guard ele geçirildi.
Steam desteğe yazdım cevap vermedikleri için sorunu daha detaylı anlayan mesajlar yazdım en son bunlar hesap sahibi olduğunuzu belirtmez dedi ve adını ilk defa duyduğum PagSeguro adlı bir yerden dekont almamı istediler bende cevap olarak ziraat bankasından aldığım dekontu gönderdim. Daha önceki mesajlarda emailime gelen satın alım dekontlarını paylaşmıştım ama onları kabul etmediler. ziraat dekontu işe yarar mı?
bazıları cd key yazarsam çözüleceğini söylüyor hesaba hiç bir şekilde giremiyorum cd keylerime nasıl ulaşabilirim? social club veya uplay launcherden alabilir miyim bunları?
ek olarak desteğe hesapta kullanılan telefon numaram, email adresim, satın alımlarda kullanılan banka kartı bilgileri , adresimi yazmıştım.
Hesabım ele geçirilince emailime gelen bildirimden hesabı kilitledim hesaba bir şey olur mu? hesabı geri alabilir miyim? almam ne kadar sürer?

 

[Talat]

Merhaba steam hesabım çalındı. eposta, telefon numarası ve steam guard ele geçirildi.
Steam desteğe yazdım cevap vermedikleri için sorunu daha detaylı anlayan mesajlar yazdım en son bunlar hesap sahibi olduğunuzu belirtmez dedi ve adını ilk defa duyduğum PagSeguro adlı bir yerden dekont almamı istediler bende cevap olarak ziraat bankasından aldığım dekontu gönderdim. Daha önceki mesajlarda emailime gelen satın alım dekontlarını paylaşmıştım ama onları kabul etmediler. ziraat dekontu işe yarar mı?
bazıları cd key yazarsam çözüleceğini söylüyor hesaba hiç bir şekilde giremiyorum cd keylerime nasıl ulaşabilirim? social club veya uplay launcherden alabilir miyim bunları?
ek olarak desteğe hesapta kullanılan telefon numaram, email adresim, satın alımlarda kullanılan banka kartı bilgileri , adresimi yazmıştım.
Hesabım ele geçirilince emailime gelen bildirimden hesabı kilitledim hesaba bir şey olur mu? hesabı geri alabilir miyim? almam ne kadar sürer?

Dostum öncelikle ilk acılan emailini silemezler 2 faktörlü kimlik dogrulaman yoktu sanırım ona ragmen ala bilirsin

 

[warren_d]

Dostum öncelikle ilk acılan emailini silemezler 2 faktörlü kimlik dogrulaman yoktu sanırım ona ragmen ala bilirsin

steam guardım aktifti lakin bir anda epostama hesap bilgilerimin değiştiği, steam guardın kaldırıldığı bildirimleri gelmeye başladı. erişimi tamamen kaybettim. epostama gelen linkten hesabı kitlemeyi başarabildim. Birde steam destek çok geç cevap veriyor dün açtığım maile daha yeni cevap verdiler normal mi? ve önerebileceğiniz bir şey var mı?

 

[K.R.A.T.O.S]

Merhaba steam hesabım çalındı. eposta, telefon numarası ve steam guard ele geçirildi.
Steam desteğe yazdım cevap vermedikleri için sorunu daha detaylı anlayan mesajlar yazdım en son bunlar hesap sahibi olduğunuzu belirtmez dedi ve adını ilk defa duyduğum PagSeguro adlı bir yerden dekont almamı istediler bende cevap olarak ziraat bankasından aldığım dekontu gönderdim. Daha önceki mesajlarda emailime gelen satın alım dekontlarını paylaşmıştım ama onları kabul etmediler. ziraat dekontu işe yarar mı?
bazıları cd key yazarsam çözüleceğini söylüyor hesaba hiç bir şekilde giremiyorum cd keylerime nasıl ulaşabilirim? social club veya uplay launcherden alabilir miyim bunları?
ek olarak desteğe hesapta kullanılan telefon numaram, email adresim, satın alımlarda kullanılan banka kartı bilgileri , adresimi yazmıştım.
Hesabım ele geçirilince emailime gelen bildirimden hesabı kilitledim hesaba bir şey olur mu? hesabı geri alabilir miyim? almam ne kadar sürer?

İlk mailini ister steam obu yazdiginda geri alabilihorsun yoksa geçmiş olsun

 

[warren_d]

İlk mailini ister steam obu yazdiginda geri alabilihorsun yoksa geçmiş olsun

ilk mailim hesabı açtığım günden beri kullandığım mail. bunu defalarca kez yazdım ve adresimi, kart bilgilerimi açıkça söyledim. bunlar hesap sahipliğini kanıtlamaz denildi. ziraat makbuzu attım bende

 

[Talat]

steam guardım aktifti lakin bir anda epostama hesap bilgilerimin değiştiği, steam guardın kaldırıldığı bildirimleri gelmeye başladı. erişimi tamamen kaybettim. epostama gelen linkten hesabı kitlemeyi başarabildim. Birde steam destek çok geç cevap veriyor dün açtığım maile daha yeni cevap verdiler normal mi? ve önerebileceğiniz bir şey var mı?

benımde hesabımı caldılar e-mail ve telefon numaramı bile degistirdiler ama ben aldım adımları takip ederek hepsini EA hesabım lol hesabım Epic hesabım hepsini 2 saatte caldılar ama aldım geri bir şeyi eksik yapıyorsun bence.

 

[K.R.A.T.O.S]

ilk mailim hesabı açtığım günden beri kullandığım mail. bunu defalarca kez yazdım ve adresimi, kart bilgilerimi açıkça söyledim. bunlar hesap sahipliğini kanıtlamaz denildi. ziraat makbuzu attım bende

Normalde bunlarla açarlardı ama makbuz attıysan verebilirler ilk aldigin oyunuda ekle işe yarar

 

[tahayusuf]

bende baya eskiden çaldırmıştım ilk mail sahibiyim diye steam 1 hafta içinde vermişti hesabı

 

[warren_d]

Normalde bunlarla açarlardı ama makbuz attıysan verebilirler ilk aldigin oyunuda ekle işe yarar

sanırım hesabın her şeyi değiştirildiği için vermediler. üst üste yazmak sorun teşkil eder mi? çünkü bayağı açıklayıcı ve uzun bir kaç mesaj attım. steam hesabımı ilk açtığımda farklı bir telefon numarası kullanıyordum onu bile yazdım.

 

[K.R.A.T.O.S]

sanırım hesabın her şeyi değiştirildiği için vermediler. üst üste yazmak sorun teşkil eder mi? çünkü bayağı açıklayıcı ve uzun bir kaç mesaj attım. steam hesabımı ilk açtığımda farklı bir telefon numarası kullanıyordum onu bile yazdım.

Vermeleri gerek isterse ülke değişsin yinede vermeleri gerek

 

[Arvel]

böyle bişey arkadaşıma olmuştu destek ilk alınan veya son alınan oyun hangisi diye bişey sormuştu doğrulamak için