Teknik Servisi İyi ISS

[rohleder00]

Merhaba. Daha önce Turknet, şimdi de yaklaşık yarım senedir Millenicom kullanmaktayım. Teknik bir sorun yaşadığımda düzeltemiyorlar. SNR Margin değerim 12'lerden 7'ye düşmüş durumda ve alabileceğim maksimum hız da 30mbit düştü, fakat hat değerleriniz normal deniliyor bana. Ben böyle sorunlar yaşadığımda bunu anlayabilecek ve çözümleyebilecek bir internet servis sağlayıcısı var mı? Varsa hangisi?

 

[QCerberusQ]

Millenicom eskisi gibi değil çözüm yerine bahane üretiyorlar artık

 

[rdemstaken]

Millenicom eskisi gibi değil çözüm yerine bahane üretiyorlar artık

Yavaştan o da bozuyor diyorsunuz.
@LordHasan sizde bir problem var mı?

 

[rohleder00]

Millenicom eskisi gibi değil çözüm yerine bahane üretiyorlar artık

Yani alabilecek maksimum hızım 125 iken şu anda 90. Ve biliyorsunuz internet hızı düşürüldüğünde SNR Margin değeri artar? Benim tam tersine SNR Margin değerim de düştü ve 90mbit internet alsam da kalitesiz şekilde alıyorum. Bana dedikleri ise çevrenizde yeni internet bağlatanlar olduysa hızınız düşebilir normaldir, hat değerleriniz normal. Bana ne kardeşim. Ben neden eskisinden kötü hizmet alıp aynı parayı ödeyeyim.

 

[LordHasan]

Yavaştan o da bozuyor diyorsunuz.
@LordHasan sizde bir problem var mı?

Hayır
Dün sorunum için aradım hemen çözüldü.