erenty
80+
- Katılım
- 15 Şubat 2021
- Mesajlar
- 26
Merhaba arkadaşlar, 26 Ağustos'da teknik yardım sağlanmayan, sağ kulaklıktan ses gelmemeye başlayan ve sol kulaklıkta az ses verme sorunları bulunan Hepsiburada üzerinden Orkateknoloji firmasından aldığım "Haylou Gt 3" kulaklığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. 19 Eylül'de bilirkişi görüşü istendi, bilirkişi ile görüştüm.
Kendisi öğleden sonra saat 16:00'a kadar valiliğe gelebileceğimi söyledi ama ben hem üniversite sınavına hazırlandığım hem de çalıştığım ve izin alamadığım için bir türlü gidemedim. Süreç böyle devam etti ve bilirkişi gelemezsem dosyayı iade edeceğini söyledi. 13 Ekim tarihinde de başvurum sırasıyla "Bilirkişi Görüşü Geldi" ve "Gündeme Alındı" olarak güncellendi. Şuan ise çalışmıyorum ve vaktim var.
Sorum şu ki; başvurum karara bağlandığı zaman karara itiraz edip süreci yeniden başlatabiliyor muyum? Yoksa şuan ki başvurum red edildikten sonra tekrar aynı şekilde başvuru yapıp süreci tekrardan başlatmalımıyım? Lütfen yardımcı olursanız sevinirim, kulaklığımın şuan fiyatı 500-600 TL civarlarında ve işimi oldukça görüyordu. Ayrıca çalıştığım yerden de maaşımı tam alamadım, o yüzden bu miktarlar bana halen oldukça yüksek geliyor. Konu hakkında bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim. İnternette sorularıma cevap bulamadım.
Kendisi öğleden sonra saat 16:00'a kadar valiliğe gelebileceğimi söyledi ama ben hem üniversite sınavına hazırlandığım hem de çalıştığım ve izin alamadığım için bir türlü gidemedim. Süreç böyle devam etti ve bilirkişi gelemezsem dosyayı iade edeceğini söyledi. 13 Ekim tarihinde de başvurum sırasıyla "Bilirkişi Görüşü Geldi" ve "Gündeme Alındı" olarak güncellendi. Şuan ise çalışmıyorum ve vaktim var.
Sorum şu ki; başvurum karara bağlandığı zaman karara itiraz edip süreci yeniden başlatabiliyor muyum? Yoksa şuan ki başvurum red edildikten sonra tekrar aynı şekilde başvuru yapıp süreci tekrardan başlatmalımıyım? Lütfen yardımcı olursanız sevinirim, kulaklığımın şuan fiyatı 500-600 TL civarlarında ve işimi oldukça görüyordu. Ayrıca çalıştığım yerden de maaşımı tam alamadım, o yüzden bu miktarlar bana halen oldukça yüksek geliyor. Konu hakkında bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim. İnternette sorularıma cevap bulamadım.
