Merhabalar, 3 gün öncesine kadar sorunsuz kullandığım internette 3 gün önce bir bağlantı sorunu yaşadım ve o sorundan sonra pingim ortalama olarak Türkiye sunucularında +10-15 arasında Avrupa sunucularında ise +15-25 arasında arttı. İstanbul sunucularında maximum 23 ping alırken şu anda 33ms altına düşmüyor.
Tesadüfen girdiğim telegram (Türknet Bilgi, Destek) kanalında benimle aynı bölgede yaşayıp aynı sorunu yaşayan 2 kişi daha olduğunu farkettim ve herkes aynı sorundan şikayetçi.
Desteğe 3 gündür kayıt oluşturuyorum fakat bir arıza olmadığı konusunda ısrar edip hız değişikliği, bağlantı optimizasyonu, hafta sonu yoğunluğu gibi farklı ve gereksiz çözümler ile dönüş yapıyorlar. Üstelik türknet uygulama ekranında üstte (performans sorunları) adında bir bildirim var. Hepsinin ekran görüntüsünü ekleyeceğim.
Birisi bize destek olabilir mi? Sorun olduğu konusunda %100 eminiz ve Türknet uygulamasında olan destek bölümü dışında kimseye erişemiyoruz.
Sorun olan bölge: Karadeniz/Ordu-Samsun bölgesi belki farklı yerlerde vardır benim ve gördüğüm kişiler bu bölgelerde.
@Abdullah Hacıgül @Mehmet Yılmaz
Tesadüfen girdiğim telegram (Türknet Bilgi, Destek) kanalında benimle aynı bölgede yaşayıp aynı sorunu yaşayan 2 kişi daha olduğunu farkettim ve herkes aynı sorundan şikayetçi.
Desteğe 3 gündür kayıt oluşturuyorum fakat bir arıza olmadığı konusunda ısrar edip hız değişikliği, bağlantı optimizasyonu, hafta sonu yoğunluğu gibi farklı ve gereksiz çözümler ile dönüş yapıyorlar. Üstelik türknet uygulama ekranında üstte (performans sorunları) adında bir bildirim var. Hepsinin ekran görüntüsünü ekleyeceğim.
Birisi bize destek olabilir mi? Sorun olduğu konusunda %100 eminiz ve Türknet uygulamasında olan destek bölümü dışında kimseye erişemiyoruz.
Sorun olan bölge: Karadeniz/Ordu-Samsun bölgesi belki farklı yerlerde vardır benim ve gördüğüm kişiler bu bölgelerde.
@Abdullah Hacıgül @Mehmet Yılmaz
