Türk Telekom Taahhüt Cayma Bedeli Ödemeden İptal Ettirme

[Ensar]

Arkadaşlar yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ile taahhüdümüz bitmişti. Babama Millenicom'a geçelim desem de o tekrar Türk Telekom ile taahhüdü yenilemişti. Cumartesi günü (Bina eski olduğundan) bizim daireye cat 6 kablo çektirdim. Daha sonra Türk Telekom'u aradım ve taahhüt cayma bedelini öğrenmek istediğimi söyledim bana 1198,90 TL cayma bedelinin olduğunu söylediler. Bende 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun abonelik sözleşmeleriyle ilgili 52’inci maddesinden bahsettim bana "Bizim böyle bir bilgimiz yok. " tarzı bir şey söylediler. Babama THH'ye başvuralım diyorum o bana ben uğraşamam ben memnunum internetten gerek yok diyor.
Ne yapabilirim? THH'ye başvurursak olumlu sonuç alır mıyız?

 

[EMGRANDO]

Arkadaşlar yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ile taahhüdümüz bitmişti. Babama Millenicom'a geçelim desem de o tekrar Türk Telekom ile taahhüdü yenilemişti. Cumartesi günü (Bina eski olduğundan) bizim daireye cat 6 kablo çektirdim. Daha sonra Türk Telekom'u aradım ve taahhüt cayma bedelini öğrenmek istediğimi söyledim bana 1198,90 TL cayma bedelinin olduğunu söylediler. Bende 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun abonelik sözleşmeleriyle ilgili 52’inci maddesinden bahsettim bana "Bizim böyle bir bilgimiz yok. " tarzı bir şey söylediler. Babama THH'ye başvuralım diyorum o bana ben uğraşamam ben memnunum internetten gerek yok diyor.
Ne yapabilirim? THH'ye başvurursak olumlu sonuç alır mıyız?

Bende aynı sorundan müzdaribim.

 

[TheEdenProject]

Thh ye basvursan bile farketmez bekliceksin bir yerde görmüştüm 100 liralık paketi 400 liraymis gibi gösteriyorlarmış.Sana indirim yapmış gibi gösterdikleri için yinede bi para alıyorlarmış diye biliyorum yanlış olabilir bi araştırmanı tavsiye ederim boşuna ugrasmış olma

 

[OTOPSİST]

Adrs değişikliklerinde cayma bedeli ödemezsin superonline kullanıyorum taahhutun bitmesine 1yil vardi kuzenin evini ikametgah olarak gösterdim orda altyapı yoktu 1kurus ödemeden iptal edildi

 

[DENI2]

Anlaşma imzalanmış pek bir şey yapamazsın

 

[bıraktım]

kolay kolay ücretsiz iptal edemezsin bir şekilde bişey yapıp yüksek fatura gösterirler fln alırlar o parayı taahütü bekliceksin yada belirtilen miktarı ödiceksin

 

[berkay enes]

Baban uğraşmadan asla o ödenmez ve yapılan kağıt üzerinde kandırmaca oluyor bedava olanların (örnek köye interneti taşıttırıp orda alt yapı yok diye uğraşmak eğer gelmiyorsa oraya internet iptal etmek zorundalar etmiyorsalar mahkemeye başvur bir çok kişi böyle kazandı

 

[KingAlbatrosss]

Hocam öncelikle geçmiş olsun. Ya internet altyapısı olmayan yeri ikametgah göstercen yada indirim adı altında sana verilen mikatarı ödeyeceksin. tüketici hakları felan hikaye

 

[recepturkdogdu]

Thh ye basvursan bile farketmez bekliceksin bir yerde görmüştüm 100 liralık paketi 400 liraymis gibi gösteriyorlarmış.Sana indirim yapmış gibi gösterdikleri için yinede bi para alıyorlarmış diye biliyorum yanlış olabilir bi araştırmanı tavsiye ederim boşuna ugrasmış olma

cok kurnaz bu ttnet varya... 1139 lira cayma bedeli nedir yaaa.. 400tl paket fiyatı dio 300 lira indirim. paket 100 lira. sonra cayma bedelini 300tl den hesap ediyor. taahhütlü internet devri kapandı yaa.. comnet die internete geçtim vallahi süper suanda.. turknet gibi müşteri hizmetleri sıkıntısı yok. odemeyi önden kartla falan yapıosun fatura ödeme derdi yok.. tavsiye ederm.. turknette güzel ama teknik bi sorun olsa müşteri hizmetleri işi cok büyük sıkıntı..

 

[Sami Järvi]

adres değişikliğinde taşınacağın yerde alt yapı yoksa o zaman iptal ediyorlar

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Mart 2021

adres değişikliğinde taşınacağın yerde alt yapı yoksa o zaman iptal ediyorlar

işin çok zor

 

[KingAlbatrosss]

cok kurnaz bu ttnet varya... 1139 lira cayma bedeli nedir yaaa.. 400tl paket fiyatı dio 300 lira indirim. paket 100 lira. sonra cayma bedelini 300tl den hesap ediyor. taahhütlü internet devri kapandı yaa.. comnet die internete geçtim vallahi süper suanda.. turknet gibi müşteri hizmetleri sıkıntısı yok. odemeyi önden kartla falan yapıosun fatura ödeme derdi yok.. tavsiye ederm.. turknette güzel ama teknik bi sorun olsa müşteri hizmetleri işi cok büyük sıkıntı..

işte laf cambazlığı bunlar. Ceza yok ama indirim bedeli var. Yersen. Bir daha tt'dan sözleşmeli bir şey alırsam............ Bu son isterse beleş versin son. 6Ay kaldı çıkcam bu ay

 

[Ensar]

Adrs değişikliklerinde cayma bedeli ödemezsin superonline kullanıyorum taahhutun bitmesine 1yil vardi kuzenin evini ikametgah olarak gösterdim orda altyapı yoktu 1kurus ödemeden iptal edildi

Baban uğraşmadan asla o ödenmez ve yapılan kağıt üzerinde kandırmaca oluyor bedava olanların (örnek köye interneti taşıttırıp orda alt yapı yok diye uğraşmak eğer gelmiyorsa oraya internet iptal etmek zorundalar etmiyorsalar mahkemeye başvur bir çok kişi böyle kazandı

Hocam öncelikle geçmiş olsun. Ya internet altyapısı olmayan yeri ikametgah göstercen yada indirim adı altında sana verilen mikatarı ödeyeceksin. tüketici hakları felan hikaye

adres değişikliğinde taşınacağın yerde alt yapı yoksa o zaman iptal ediyorlar

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Mart 2021

işin çok zor

Artık altyapı olmayan yer var mı? Bazı köylerde bile kötüde olsa altyapı var..

 

[Sami Järvi]

Artık altyapı olmayan yer var mı? Bazı köylerde bile kötüde olsa altyapı var..

konu hortlamış hocam işte o derece zor fesih işlemleri