Turkcell Superonline Rezaleti Kullanmayın Kullandırtmayın

[Lisa Su]

Turkcell Superonline da internete 4 kişi bağlanınca ping oluyor mu?

Ben evde kablonet kullanıyorum 100mbps 85 TL. Ping ming yok

 

[Vulks]

Ben evde kablonet kullanıyorum 100mbps 85 TL. Ping ming yok

Demek ki İstanbul'da yaşıyorsun

 

[bennedendogdum]

Burada asıl sorun yüklü miktarda faturayı ödemeden iptal talebi almayıp yüklü miktarda fatura kesilmeye devam edilmesi. Komşunun bildirmesi falan değil.

Kardeş bu konuları muhtemelen müşteri hizmetleri ile telefonda konuşuyorsun ama o adamlar kafasına göre iş yapamaz. Onların tamam x bey hemen kapatıyoruz vb vb bir yetkisi yok prosedürde ne varsa onu yaparlar. Bence mahkemeye verin bu işleri müşteri hizmetlerinden halledemezsiniz

 

[Vulks]

Demek ki İstanbul'da yaşıyorsun

Benim yaşadığım yerde ya Turkcell ya TTNet ya vodafone

 

[isimsizüye]

BTK Ya yazabilirsin.

 

[Lisa Su]

Kardeş bu konuları muhtemelen müşteri hizmetleri ile telefonda konuşuyorsun ama o adamlar kafasına göre iş yapamaz. Onların tamam x bey hemen kapatıyoruz vb vb bir yetkisi yok prosedürde ne varsa onu yaparlar. Bence mahkemeye verin bu işleri müşteri hizmetlerinden halledemezsiniz

Mahkemeyle falan uğraşamam, mecburen ödeyip iptal ettireceğim ama bir daha Turkcell asla. Hem hizmet vermiyorlar, hem ödeyemeyince zorla fatura kesmeye devam ediyorlar iptal etmiyorlar. Aynı şeyi kablonette yaşamadım ama yaşamam da imkansız, bir kez 4 ay üst üste fatura ödemedim otomatik ödemedeydi kartı iptal ettirmiştim manual ödemediğim için de aklımdan çıkmış ne hız düştü ne kota bitti 4. ay aynı fiyattan ödedim hepsini devam ettim.