Turknet İyi Midir?

[raguee]

arkadaslar turknet almayi dusunuyorum kullananlar varsa bilgi verebilir mi? musteri hizmetleri sıkıntılı diye duyuyorum sürekli ve baglatmak istedigim uzun sure bekletildigi soyleniyor bunlar dogru mudur? tavsiye ediyorsaniz neden tavsiye ettiginiz de soylerseniz sevinirim

 

[hanzos]

rez

 

[fieryz]

Onun yerine millenicom düşünebilirsin.

 

[enisberberr]

arkadaslar turknet almayi dusunuyorum kullananlar varsa bilgi verebilir mi? musteri hizmetleri sıkıntılı diye duyuyorum sürekli ve baglatmak istedigim uzun sure bekletildigi soyleniyor bunlar dogru mudur? tavsiye ediyorsaniz neden tavsiye ettiginiz de soylerseniz sevinirim

Hocam kendim bizzat 3 ay kullandım;
Müşteri hizmetlerinin olmaması büyük bir eksi ve aktivasyon uzun sürebiliyor. İptal ettirmemin sebebi ise 3. ayın faturasını ödemeye çalıştığımız halde sistem karttan çekmiyordu parayı ve ödemediğimiz için internetin kullanıma kapanacağını söylediler. Her ne kadar aramaya çalışsakta müşteri hizmetleri olmadığı için halledemedik

 

[ZeusOki]

Dostum eskiden müşteri hizmetleri evet sikintiliyidi fakat şu an bi sıkıntı yok en azından bende mobil uygulaması var ordan şikayet başvurusu yapıyorsun ben 1 kere yaptım 1 gün dolmadan detaylı bilgi aldım şu an 86 tl ödüyorum ve 90/8 alıyorum ve memnunum öneririm

 

[kiesto_afri]

Onun yerine millenicom düşünebilirsin.

arkadaşa katılıyorum destek ekibi var hemen sorunlarını çözüyorlar

 

[Furkan/CharuSs]

Dostum eskiden müşteri hizmetleri evet sikintiliyidi fakat şu an bi sıkıntı yok en azından bende mobil uygulaması var ordan şikayet başvurusu yapıyorsun ben 1 kere yaptım 1 gün dolmadan detaylı bilgi aldım şu an 86 TL ödüyorum ve 90/8 alıyorum ve memnunum öneririm

Benim tahahhütlü türk telekom internetim var cayma bedeli ödüller diye duydum bilginiz var mı

 

[Arda54_TR]

arkadaslar turknet almayi dusunuyorum kullananlar varsa bilgi verebilir mi? musteri hizmetleri sıkıntılı diye duyuyorum sürekli ve baglatmak istedigim uzun sure bekletildigi soyleniyor bunlar dogru mudur? tavsiye ediyorsaniz neden tavsiye ettiginiz de soylerseniz sevinirim

Müşteri hizmetleri biraz uğraştırabilir fakat internet hizmeti gayet iyi

 

[ZeusOki]

Benim tahahhütlü türk telekom internetim var cayma bedeli ödüller diye duydum bilginiz var mı

Evet öyle bir şey varmış cayma bedelinin belli bi kısmını ödüyorlarmış yanlış olmasın 120 tl idi galiba

 

[mustafaeray55]

Ben başvurduğumda 1 hafta içerisinde her şeyi hallettik. Kargolama işlemlerini gönderdikten sonra 1 2 gün içerisinde onaylıyorlar ve gerisi kurulum için size kalıyor. Ben 10TL fark ile 100mbps'ye kadar olan paket yükseltme talebinde bulunmuştum 10 - 20dk içerisinde onaylandı fakat mahallemde bulunan internet kabloları evime uzak oldugu için sürekli kopma yaşıyordum. Neden bunu söyledigim konusuna gelirsek, eğer sen de öyle bir sıkıntı yaşarsan bundan kaynaklı olabilir. Telefon ile müşteri hizmetleri gerçekten çok başarısız fakat online işlemlerden rahatlıkla destek alabilirsin.

 

[AK47]

Türknet kullanmış biri olarak önermiyorum. Türknetten sıkıntı çektiğim için iptal edip Millenicom a geçiş yaptım. Türknet her seferinde aynı ilgisizliği ve aynı durumları sergileyip iptal ettirmeden son defa genel müdürlükten yetkili biri arayıp kusura bakmayın vs diyip fikrinizden vazgeçirmeye çalışıyor. Ben türknet e bulaşma derim iptal ederken bile uğraştırıyorlar. İptal etmek için gidip faks çektim yıl olmuş 2020 hala faks istiyorlar.

 

[cihangirr3]

2 gün önce aboneliğim başlatıldı 35 mb vdsl paket aldım fakar 2 gündür 13 14 mb den fazlasını görmüyorum ve sürekli kopma oluyor.Dün arıza kaydı oluşturdum 24 saat içerisinde geri dönüş olacak dendi fakat bir ger idönüş olmadı.

 

[raguee]

Türknet kullanmış biri olarak önermiyorum. Türknetten sıkıntı çektiğim için iptal edip Millenicom a geçiş yaptım. Türknet her seferinde aynı ilgisizliği ve aynı durumları sergileyip iptal ettirmeden son defa genel müdürlükten yetkili biri arayıp kusura bakmayın vs diyip fikrinizden vazgeçirmeye çalışıyor. Ben türknet e bulaşma derim iptal ederken bile uğraştırıyorlar. İptal etmek için gidip faks çektim yıl olmuş 2020 hala faks istiyorlar.

millenicom ne suredir kullaniyorsunuz ve oneriyor musunuz?