TÜRKNET MODEM ANKART ARIZASI YENİ MODEM İÇİN 3BİN TL İSTİYORLAR

[BurakGL]

Nerdeyse 1 yıldır kullandığım (1000megabit gigafiber) türknet firması cumartesi günü saat 12 - 13 civarında internetim kesildi sonrasında saat 16.00'aradım ve arızanın modem kaynaklı anakart arızası olduğunu söylediler, bunun garanti kapsamına girmediğini ve yeni modem almamızı söylediler, yeni modem 3000 TL arıza neyden kaynaklanıyor olabilir diye sordum, elektirk akımının fazla gelmesi dedi regülatör kullanıyorum dedim aynı prize bağlı 60k'lık pc - mönitör - yazıcı var o cihazlarda sorun yok sadece modemde var, toza maruz kalmış olabilir dedi modemin bulunduğu oda havalandırmasız penceresi olmayan evin iç kısmında kalan bir oda tozlanması mümkün değil. Eski Türk telekom modemi 10 sene kullandım bir şey olmadı bu daha 1 sene olmadan arıza verdi gerçekten değişik bir durum. Ne yapmalıyım? Fikri olan söylerse mutlu olurum.

 

[zyraxone]

Nerdeyse 1 yıldır kullandığım (1000megabit gigafiber) türknet firması cumartesi günü saat 12 - 13 civarında internetim kesildi sonrasında saat 16.00'aradım ve arızanın modem kaynaklı anakart arızası olduğunu söylediler, bunun garanti kapsamına girmediğini ve yeni modem almamızı söylediler, yeni modem 3000 TL arıza neyden kaynaklanıyor olabilir diye sordum, elektirk akımının fazla gelmesi dedi regülatör kullanıyorum dedim aynı prize bağlı 60k'lık pc - mönitör - yazıcı var o cihazlarda sorun yok sadece modemde var, toza maruz kalmış olabilir dedi modemin bulunduğu oda havalandırmasız penceresi olmayan evin iç kısmında kalan bir oda tozlanması mümkün değil. Eski Türk telekom modemi 10 sene kullandım bir şey olmadı bu daha 1 sene olmadan arıza verdi gerçekten değişik bir durum. Ne yapmalıyım? Fikri olan söylerse mutlu olurum.

Thhye başvur. Süreç uzun sürecek tabii o sırada internet olayını ne yapacaksın bilemiyorum. Yada türknet taahütsüz zaten başka ıss ye geçeceksin

 

[EmirhanBayramFK]

Ahahaha rezalet bir olaymış. Ver THH ye hocam.

 

[Palo DAYI 👑]

tek yol yenı modem almak gıbı cunku adamlar garantı kapsamında degıl demıs

 

[BurakGL]

Ceveplarınız için teşekkür ederim

 

[angel_eye]

Nerdeyse 1 yıldır kullandığım (1000megabit gigafiber) türknet firması cumartesi günü saat 12 - 13 civarında internetim kesildi sonrasında saat 16.00'aradım ve arızanın modem kaynaklı anakart arızası olduğunu söylediler, bunun garanti kapsamına girmediğini ve yeni modem almamızı söylediler, yeni modem 3000 TL arıza neyden kaynaklanıyor olabilir diye sordum, elektirk akımının fazla gelmesi dedi regülatör kullanıyorum dedim aynı prize bağlı 60k'lık pc - mönitör - yazıcı var o cihazlarda sorun yok sadece modemde var, toza maruz kalmış olabilir dedi modemin bulunduğu oda havalandırmasız penceresi olmayan evin iç kısmında kalan bir oda tozlanması mümkün değil. Eski Türk telekom modemi 10 sene kullandım bir şey olmadı bu daha 1 sene olmadan arıza verdi gerçekten değişik bir durum. Ne yapmalıyım? Fikri olan söylerse mutlu olurum.

iss değiştir

 

[EmirhanBayramFK]

iss değiştir

499₺ ye 1000 E 1000 verecek başka bir ISS var mı ? cevap vereyim yok.

 

[Logithx]

Kendilerini öve öve bitiremezler iş sorun çözmeye gelince işi yokuşa sürerler anakart arızası nasıl garanti kapsamında olmaz sonuçta kullanıcı ile alakası olmayan bir arıza hangi tür arızaları garanti kapsamında oluyor büyük sağlayıcıların farkı bunun gibi durumlarda ortaya çıkıyor..

 

[angel_eye]

499₺ ye 1000 E 1000 verecek başka bir ISS var mı ? cevap vereyim yok.

Ucuz diye uygun olduğu anlamına gelmiyor hocam. 2 yıl önce süperonline kullanmaya başladım tahahhütüm yeni bitti 1 gigabit 670 tlden sözleşme yeniledim çünkü hiç sorun yaşamadım

 

[EmirhanBayramFK]

Ucuz diye uygun olduğu anlamına gelmiyor hocam. 2 yıl önce süperonline kullanmaya başladım tahahhütüm yeni bitti 1 gigabit 670 tlden sözleşme yeniledim çünkü hiç sorun yaşamadım

1000e 1000 mi veriyor ?

 

[iexplore]

Nerdeyse 1 yıldır kullandığım (1000megabit gigafiber) türknet firması cumartesi günü saat 12 - 13 civarında internetim kesildi sonrasında saat 16.00'aradım ve arızanın modem kaynaklı anakart arızası olduğunu söylediler, bunun garanti kapsamına girmediğini ve yeni modem almamızı söylediler, yeni modem 3000 TL arıza neyden kaynaklanıyor olabilir diye sordum, elektirk akımının fazla gelmesi dedi regülatör kullanıyorum dedim aynı prize bağlı 60k'lık pc - mönitör - yazıcı var o cihazlarda sorun yok sadece modemde var, toza maruz kalmış olabilir dedi modemin bulunduğu oda havalandırmasız penceresi olmayan evin iç kısmında kalan bir oda tozlanması mümkün değil. Eski Türk telekom modemi 10 sene kullandım bir şey olmadı bu daha 1 sene olmadan arıza verdi gerçekten değişik bir durum. Ne yapmalıyım? Fikri olan söylerse mutlu olurum.

ben turkneti aradım, cihazlarım wifi 6 kullanıyor bana verdiğiniz modem eski wifi 6 olan bir model gönderir misiniz dedim yeni modem gönderdiler ücretsiz bir şekilde. (gigafiber kullanıyorum) Bozulan bir modemi nasıl değiştirmiyorlar anlamadım.