Yardım Lenovo Loq Anakart Yanma Sorunu ve Seri Numarasını Bulamadım

[jeyav]

Lenovo LOQ 15AHP9 83DX0093TR32 model laptopta tahminizce anakart yandı. bu kronik sorunu yaşamamak için bilerek intel yerine amd almıştık. oyun esnasında bi anda kapandı ve tepki alamıyoruz. statik elektrik boşaltmayı denedik ama olmadı. garantiye göndereceğiz ancak seri numarasını bulamadık. sitesinde alt kasada etikette olur yazıyor ancak etiket yok. ürünün kutusu da yok. lenovo support hesabında kayıtlıydı ancak şuan gözükmüyor. faturayı n11'den indirmeyi denedik ama fatura işlenmemiş sanırım. satıcıya yazdık sabah gönderebilirim dedi. zamanında ssd yükseltmesi yapmıştık. bilgisayar kuzenime ait ve şuanda belçika'da. belçika'da garanti hakkını kullanabilir mi yoksa ben göndereceğim. sorunun anakart yanması olup olmadığını nasıl anlayabiliriz ve seri numarasını öğrenmenin başka yolu var mı?

https://www.lenovo.com/tr/tr/p/laptops/loq-laptops/lenovo-loq-15ahp9/len101q0008?orgRef=https%253A%252F%252Fwww.google.com%252F&srsltid=AfmBOoqQNHDbQPjkS5Q393toO-RnUyzZdYIa-BbJs2F02ft0TsemGb-8#tech_specs

cihaz bu

 

[Ceesry]

up up +++

 

[Fahare]

upppp

 

[edm321]

Cihaz şarja takılı iken arkadaki priz ışığı yanmıyor ise anakart olma olasılığı çok yüksek.