İtopya.com yaşattığı servis sorunu(cozuldu)

[imzeo]

Arkadaşlar merhaba. İtopya'ya garanti için gönderdiğim ürünümde sorun yaşıyorum. Hem bu yaşadığım sorunu bu platform sayesinde duyurmak hem de sizlerden de yorum almak istedim. Steelseries Arctis Nova 5 Kulaklığımı garanti servisine gönderilmesi için İtopya'ya gönderdim. Direkt servise göndermeyin bize gönderin biz hallederiz diye kendileri teklif etti. Ürünüm de sürekli ses kopmaları yaşanıyor ve degişik sesler çıkarıyor. Kendilerine 19.12.2025 tarihinde ulaştı. Ancak bu tarihten şimdiye kadar tarafime en ufak bi bilgilendirme yapılmadı, sms gelecek dendi ama gelmedi. Mail üzerinden defalarca ulaştım şuan serviste bilgi veremiyoruz dediler. Bugün tekrar mail attım. Şimdi servis tarafından bize gönderilecek ondan sonra tarafınıza bilgi verilecek dendi. Servisi arıyorum İtopya gönderdiği için bilgi veremiyoruz dediler. İtopyayı arıyorum hiçbir bilgi vermiyorlar. Şimdi de ilk defa mesaj geldi ve ürününüz kargoya verildi yazılmış. Ama daha yarım saat önce ürün servisten bize gönderilmiş ama daha ulaşmadığı için yapılan işlemi bilmiyoruz dediler. Başka hiçbir bilgi yok. Ne oldu ne bitti hiç bilmiyorum. Buyuk ihtimal hiçbir sey yapmadan geri gönderdiler. Böyle saçma bir şey olabilir mi?


Not: arkadaşlar ürünün değişimini sağlamışlar tekrar ulaşıp, sorunca söylediler sonuçtan memnunum Ama bu süre boyunca beni bilgisiz bırakmaları canımı sıktı. Teşekkür ederim herkese

 

[Volkan:/]

Arkadaşlar merhaba. İtopya'ya garanti için gönderdiğim ürünümde sorun yaşıyorum. Hem bu yaşadığım sorunu bu platform sayesinde duyurmak hem de sizlerden de yorum almak istedim. Steelseries Arctis Nova 5 Kulaklığımı garanti servisine gönderilmesi için İtopya'ya gönderdim. Direkt servise göndermeyin bize gönderin biz hallederiz diye kendileri teklif etti. Ürünüm de sürekli ses kopmaları yaşanıyor ve degişik sesler çıkarıyor. Kendilerine 19.12.2025 tarihinde ulaştı. Ancak bu tarihten şimdiye kadar tarafime en ufak bi bilgilendirme yapılmadı, sms gelecek dendi ama gelmedi. Mail üzerinden defalarca ulaştım şuan serviste bilgi veremiyoruz dediler. Bugün tekrar mail attım. Şimdi servis tarafından bize gönderilecek ondan sonra tarafınıza bilgi verilecek dendi. Servisi arıyorum İtopya gönderdiği için bilgi veremiyoruz dediler. İtopyayı arıyorum hiçbir bilgi vermiyorlar. Şimdi de ilk defa mesaj geldi ve ürününüz kargoya verildi yazılmış. Ama daha yarım saat önce ürün servisten bize gönderilmiş ama daha ulaşmadığı için yapılan işlemi bilmiyoruz dediler. Başka hiçbir bilgi yok. Ne oldu ne bitti hiç bilmiyorum. Buyuk ihtimal hiçbir sey yapmadan geri gönderdiler. Böyle saçma bir şey olabilir mi?

steelseries iyidir sıfırını yollamışlardıır muhtemelen benim itopya servis maceram iyiydi aoc monitörümde piksel ve pivotta boşta plastik parça ve vida vardı gönderdim ulaştı 1 2 saat sonra kargoya verildi geri yolladılar sanmıştım sıfırı gelmişti

 

[imzeo]

steelseries iyidir sıfırını yollamışlardıır muhtemelen benim itopya servis maceram iyiydi aoc monitörümde piksel ve pivotta boşta plastik parça ve vida vardı gönderdim ulaştı 1 2 saat sonra kargoya verildi geri yolladılar sanmıştım sıfırı gelmişti

Ya yapılan işlemin ne olduğunu öğrensem tamam diyeceğim devlet sırrı gibi 20 günde bir firma en ufak bir bilgi vermez mi?

 

[Volkan:/]

Ya yapılan işlemin ne olduğunu öğrensem tamam diyeceğim devlet sırrı gibi 20 günde bir firma en ufak bir bilgi vermez mi?

direkt yollasaydın despec e keşke

 

[ahmttunc]

Ya yapılan işlemin ne olduğunu öğrensem tamam diyeceğim devlet sırrı gibi 20 günde bir firma en ufak bir bilgi vermez mi?

İçinde kağıt koyarlar orda yazar muhtemelen, saçma olmuş tabi böyle bilgisiz bırakmaları wraith raporu mail olarak yolluyor mesela aynı gün

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 8 Ocak 2026

direkt yollasaydın despec e keşke

O da sorunlu ki

 

[Volkan:/]

İçinde kağıt koyarlar orda yazar muhtemelen, saçma olmuş tabi böyle bilgisiz bırakmaları wraith raporu mail olarak yolluyor mesela aynı gün

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 8 Ocak 2026

O da sorunlu ki

türkiye servisi o yapacak bir şey yok

 

[imzeo]

steelseries iyidir sıfırını yollamışlardıır muhtemelen benim itopya servis maceram iyiydi aoc monitörümde piksel ve pivotta boşta plastik parça ve vida vardı gönderdim ulaştı 1 2 saat sonra kargoya verildi geri yolladılar sanmıştım sıfırı gelmişti

İçinde kağıt koyarlar orda yazar muhtemelen, saçma olmuş tabi böyle bilgisiz bırakmaları wraith raporu mail olarak yolluyor mesela aynı gün

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 8 Ocak 2026

O da sorunlu ki

Hocam şimdi tekrar ulaştım evet değişimi yapmışlar. Bu süre boyunca beni bilgisiz bıraktıkları için canım sıkıldı ama sonuctan memnunum. Teşekkür ederim

 

[furkangorur]

Hocam şimdi tekrar ulaştım evet değişimi yapmışlar. Bu süre boyunca beni bilgisiz bıraktıkları için canım sıkıldı ama sonuctan memnunum. Teşekkür ederim

bilgisiz kalmak çok kötü hocam. Benzeri de gamingen de oldu. Sıvı soğutucu bozuldu gönderdik teslim aldılar. 1 hafta boyunca bilgi alamadım. En son kargo geldi sıfırı ile değişmiş. Bende şikayet açacaktım az daha (belki de açtım hatırlamıyorum)

 

[imzeo]

bilgisiz kalmak çok kötü hocam. Benzeri de gamingen de oldu. Sıvı soğutucu bozuldu gönderdik teslim aldılar. 1 hafta boyunca bilgi alamadım. En son kargo geldi sıfırı ile değişmiş. Bende şikayet açacaktım az daha (belki de açtım hatırlamıyorum)

Öyle hocam