Şu dökülen klavyeyi nasıl değiştirttim anlatıyorum.

macelian

80+ Bronze
Katılım
20 Aralık 2022
Mesajlar
904
Reaksiyon skoru
291
Marka adı vermeyeceğim çünkü tek bir yer satıyor hedef göstermek istemiyorum. 6 ay önce 7000 TL civarı bir klavye aldım aldıktan 10 gün sonra kedim yüzünden klavyeye su döküldü. Ne yaparsam yapayım kurtaramadim sonrasında aldığım yere kedim klavyeye su döktü kullanıcı hatası olduğunun farkında olduğumu ve ücret karşılığında tamir veya indirimli değişim talep yazısı olan bir mail atıp kargoladım aradan 5 gün geçti bana tekrar kargolayıp mail attılar kullanıcı hatası olduğundan dolayı garanti kapsamında değildir dediler ben yine kargolayıp kullanıcı hatası olduğunun farkındayım zaten bunu belirttim ücreti karşılığında tamir veya indirimli değişim talep ediyorum diyip gönderdim. Aradan bu sefer 3 4 gün geçti bana gelen yazı şu garanti kapsamı dışında servis hizmeti veremiyoruz dediler. Bunun sebebi de muhtemelen ürün ithal olduğu için tamir yapamıyorlar sorun olursa değişim yapıyorlar. Her neyse bende bu sefer thh başvuru yaptım. Klavyeye kedim yüzünden su döküldüğü kullanıcı hatasından dolayı servise gönderdiğimi ve buna rağmen servisin satış sonrası servis hizmeti vermediğini tamir edilemiyorsa bile neden tamir edilemediği hakkında servis raporu vermesi zorunda olduğu hakkında bir yazi yazdım. Aradan 15 gün geçtikten sonra thh firmadan savunma istedi. Firma beni aradı 23. Günde thh başvurunuz dolayısıyla size ulaşıyoruz arızalı klavyenizi gönderirseniz size yeni klavye göndereceğiz dediler. Haklarımızı bilmek gerekiyor
 
tebrikler
 
Marka adı vermeyeceğim çünkü tek bir yer satıyor hedef göstermek istemiyorum. 6 ay önce 7000 TL civarı bir klavye aldım aldıktan 10 gün sonra kedim yüzünden klavyeye su döküldü. Ne yaparsam yapayım kurtaramadim sonrasında aldığım yere kedim klavyeye su döktü kullanıcı hatası olduğunun farkında olduğumu ve ücret karşılığında tamir veya indirimli değişim talep yazısı olan bir mail atıp kargoladım aradan 5 gün geçti bana tekrar kargolayıp mail attılar kullanıcı hatası olduğundan dolayı garanti kapsamında değildir dediler ben yine kargolayıp kullanıcı hatası olduğunun farkındayım zaten bunu belirttim ücreti karşılığında tamir veya indirimli değişim talep ediyorum diyip gönderdim. Aradan bu sefer 3 4 gün geçti bana gelen yazı şu garanti kapsamı dışında servis hizmeti veremiyoruz dediler. Bunun sebebi de muhtemelen ürün ithal olduğu için tamir yapamıyorlar sorun olursa değişim yapıyorlar. Her neyse bende bu sefer thh başvuru yaptım. Klavyeye kedim yüzünden su döküldüğü kullanıcı hatasından dolayı servise gönderdiğimi ve buna rağmen servisin satış sonrası servis hizmeti vermediğini tamir edilemiyorsa bile neden tamir edilemediği hakkında servis raporu vermesi zorunda olduğu hakkında bir yazi yazdım. Aradan 15 gün geçtikten sonra thh firmadan savunma istedi. Firma beni aradı 23. Günde thh başvurunuz dolayısıyla size ulaşıyoruz arızalı klavyenizi gönderirseniz size yeni klavye göndereceğiz dediler. Haklarımızı bilmek gerekiyor
merak ettim, servis hizmeti veremedigi klavyeyi nasıl satıyor?
satıyorsa, zaten garanti veya servis vermesi gerek..
iyi yerden yakalamıssın..
 
merak ettim, servis hizmeti veremedigi klavyeyi nasıl satıyor?
satıyorsa, zaten garanti veya servis vermesi gerek..
iyi yerden yakalamıssın..
bazıları toplu olarak yurtdışından getiriyor ürünleri biz kullanıcılar da biliyoruz yd ürünü olduğunu ama kendimiz getiremediğimiz için alıyoruz onlarda ufak bir kar ile satıyorlar servis tabikide yok ama tr den alıp vergi verdiğimiz için servis tamir onarım garanti kapsamında ücretsiz ya da arkadaşın dediği gibi ücret karşılığında onarım gibi haklarımız mevcut lakin firma yani satıcı kişi kimse uğraşmaz diyip bu arkadaş gibi öylesine yolluyor ama arkadaşım iyi yakalamışsın ve kısa sürede çözülmesine şaşırdım eline emeğine sağlık
 
Yalnız bu firma uyanıklık da yapmamış, eğer kazık atıcı bir firmaya denk gelseydiniz size fahiş bir tamir ücreti çıkarır ve sanki tamir etmiş gibi yeni benzer bir klavye gönderirlerdi, yine zarar etmezlerdi... Bunu önlemek için klavyenizin seri numarasına kadar fotoğraflayıp öyle göndermeniz daha iyi olur çünkü çokça hile hurda yöntemi var, bu firma daha yeni yeni öğreniyor belli ki bu işleri 😅
 
bazıları toplu olarak yurtdışından getiriyor ürünleri biz kullanıcılar da biliyoruz yd ürünü olduğunu ama kendimiz getiremediğimiz için alıyoruz onlarda ufak bir kar ile satıyorlar servis tabikide yok ama tr den alıp vergi verdiğimiz için servis tamir onarım garanti kapsamında ücretsiz ya da arkadaşın dediği gibi ücret karşılığında onarım gibi haklarımız mevcut lakin firma yani satıcı kişi kimse uğraşmaz diyip bu arkadaş gibi öylesine yolluyor ama arkadaşım iyi yakalamışsın ve kısa sürede çözülmesine şaşırdım eline emeğine sağlık
walla hocam klavye vs ile ugrasmadıgım, arastırmadıgım için pek işim olmuyor.
klavye ve maus vs ile.
2014 te aldıgım klavyeyi 12 yıldır hala kullanıyorum..
3 kere sıvı temas tan kurtardım, 3 cocuk buyuttu..:)
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Yalnız bu firma uyanıklık da yapmamış, eğer kazık atıcı bir firmaya denk gelseydiniz size fahiş bir tamir ücreti çıkarır ve sanki tamir etmiş gibi yeni benzer bir klavye gönderirlerdi, yine zarar etmezlerdi... Bunu önlemek için klavyenizin seri numarasına kadar fotoğraflayıp öyle göndermeniz daha iyi olur çünkü çokça hile hurda yöntemi var, bu firma daha yeni yeni öğreniyor belli ki bu işleri 😅
servis rapor vermek zorunda tuketiciye, tamirat vs yaptıysa.
biz yaptık, gonderdik diyemez..
onlar senden benden iyi bilir bu işleri hocam..
 
Elimde ASUS ve Loginin hem F hem de Q klavyeleri var, maliyetleri bugüne vursam 50 TL bile değildi ve hala çalışıyorlar, bozulsa da servise göndersem :D Yalnız en az 10 yıllık klavyeler... 🤣
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

walla hocam klavye vs ile ugrasmadıgım, arastırmadıgım için pek işim olmuyor.
klavye ve maus vs ile.
2014 te aldıgım klavyeyi 12 yıldır hala kullanıyorum..
3 kere sıvı temas tan kurtardım, 3 cocuk buyuttu..:)
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


servis rapor vermek zorunda tuketiciye, tamirat vs yaptıysa.
biz yaptık, gonderdik diyemez..
onlar senden benden iyi bilir bu işleri hocam..
Yok öyle değil, alırlar eski kalvyeyi tıpkısının aynısını geri yollarlar ve tamir ettik fiyatı da şu bu derler, raporu da uygun bir dille sallamasyon hazırlarlar, yani çok hilesi var, millet sahte para basıyor, yalandan rapor mu düzenlemez...
 
Elimde ASUS ve Loginin hem F hem de Q klavyeleri var, maliyetleri bugüne vursam 50 TL bile değildi ve hala çalışıyorlar, bozulsa da servise göndersem :D Yalnız en az 10 yıllık klavyeler... 🤣
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Yok öyle değil, alırlar eski kalvyeyi tıpkısının aynısını geri yollarlar ve tamir ettik fiyatı da şu bu derler, raporu da uygun bir dille sallamasyon hazırlarlar, yani çok hilesi var, millet sahte para basıyor, yalandan rapor mu düzenlemez...
walla dogru diyorsun..
ama yine ustune gidersen acıga cıkar anca..
satıcı muhtemelem distributor bile degildir.
bundan sesini cıkaramaz..
THH ye gittiginde bu belgeleri de belitmek zorunda kalır, extra TT Kanununa aykırı mal satmaktan da cakarlar..
onun korkusu bundandır..
 
Bu işlerinde ilk hamlelerini yanlış yaptıkları için hile hurda yapamadılar fakat bundan sonra eğer çakmışlarsa köfteyi mutlaka hile hurda kılıflı servis olayına da girerler zaten servis hizmeti vermemek daha pahalıya mal olur onlara, göstermelik bir servis hizmeti açarlar, ordan da kar elde etmeye bakarlar...
 
Bu işlerinde ilk hamlelerini yanlış yaptıkları için hile hurda yapamadılar fakat bundan sonra eğer çakmışlarsa köfteyi mutlaka hile hurda kılıflı servis olayına da girerler zaten servis hizmeti vermemek daha pahalıya mal olur onlara, göstermelik bir servis hizmeti açarlar, ordan da kar elde etmeye bakarlar...
aynen, bunda haklısın..
kagıt ustunde acmıs gıbı yaparlar, 3. part tamirciye yaptırıp kendi kaseleri basarlar..
kısaca sisarlık yaparlar, ki boslugu bulmasın anında yapar bu millet..
dedigin gibi buradanda kar guderler,
1k tamiratı 400/600 tamirciye verirler, tuketiciye 1200tl iterler..
 
Marka adı vermeyeceğim çünkü tek bir yer satıyor hedef göstermek istemiyorum. 6 ay önce 7000 TL civarı bir klavye aldım aldıktan 10 gün sonra kedim yüzünden klavyeye su döküldü. Ne yaparsam yapayım kurtaramadim sonrasında aldığım yere kedim klavyeye su döktü kullanıcı hatası olduğunun farkında olduğumu ve ücret karşılığında tamir veya indirimli değişim talep yazısı olan bir mail atıp kargoladım aradan 5 gün geçti bana tekrar kargolayıp mail attılar kullanıcı hatası olduğundan dolayı garanti kapsamında değildir dediler ben yine kargolayıp kullanıcı hatası olduğunun farkındayım zaten bunu belirttim ücreti karşılığında tamir veya indirimli değişim talep ediyorum diyip gönderdim. Aradan bu sefer 3 4 gün geçti bana gelen yazı şu garanti kapsamı dışında servis hizmeti veremiyoruz dediler. Bunun sebebi de muhtemelen ürün ithal olduğu için tamir yapamıyorlar sorun olursa değişim yapıyorlar. Her neyse bende bu sefer thh başvuru yaptım. Klavyeye kedim yüzünden su döküldüğü kullanıcı hatasından dolayı servise gönderdiğimi ve buna rağmen servisin satış sonrası servis hizmeti vermediğini tamir edilemiyorsa bile neden tamir edilemediği hakkında servis raporu vermesi zorunda olduğu hakkında bir yazi yazdım. Aradan 15 gün geçtikten sonra thh firmadan savunma istedi. Firma beni aradı 23. Günde thh başvurunuz dolayısıyla size ulaşıyoruz arızalı klavyenizi gönderirseniz size yeni klavye göndereceğiz dediler. Haklarımızı bilmek gerekiyor
aklıma bir tek wraith geliyor
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,187,749
Mesajlar
10,709,351
Üyeler
188,473
Son üye
Aragornbey
Geri
Top