Alienware Aw2725d OLED Monitörümde Tekrarlayan Mavi Dikey Çizgi Sorunu

Eror404

80+ Bronze
Katılım
10 Eylül 2024
Mesajlar
827
Reaksiyon skoru
212
Arkadaşlar merhaba,

Yaklaşık 10 Ay önce satın aldığım Alienware AW2725D QD-OLED monitörümde mavi renkli, ince bir dikey çizgi sorunu yaşıyorum.

Yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 2-3 ay önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Çizginin o zamanki konumu da şu anki konumuna oldukça yakındı. O dönemde Pixel Refresh işlemi uyguladığımda çizgi tamamen kaybolmuştu ve o zamandan beri herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Ancak şimdi aynı veya benzer konumda, yine mavi renkte bir dikey çizgi ortaya çıktı. Tekrar Pixel Refresh yaptım fakat bu kez herhangi bir düzelme olmadı ve çizgi hâlâ ekranda duruyor.

Açıkçası OLED monitörlerde bu tarz sorunların yaşanması beni endişelendiriyor

Sizce bu sorun neden kaynaklanıyor olabilir? Panel kaynaklı bir problem mi, yoksa yazılımsal veya geçici bir görüntüleme sorunu olabilir mi? Daha önce benzer bir durum yaşayan oldu mu? Pixel Refresh ile bir kez düzelip daha sonra tekrar ortaya çıkması ve bu defa düzelmemesi sizce neye işaret ediyor?

ve son gelişme olarak ekrana yaklasık tekrar açtıgımda 2 3dk sonra ekranın ortasında da aynı çizgiden vardı açıkçası fark edilmesi çok zor fotoğrafları bırakıyorum

Garantiye başvurmayı düşünüyorum. Benzer bir deneyim yaşayan varsa garanti sürecinin nasıl ilerlediğini ve değişim yapılıp yapılmadığını da paylaşabilirse çok sevinirim
 

Ekler

  • IMG_3827.webp
    IMG_3827.webp
    387.5 KB · Hit: 34
Şimdilik başlangıç olarak bu renkle başlayıp yakında pembe kırmızı koyu yeşille devam edecek Aoc markadaki kronik sorunlara benziyor ısınıp sogudukca dahada belirgin halemi geliyor yoksa ısınınca kayboluyor mu
 
Şimdilik başlangıç olarak bu renkle başlayıp yakında pembe kırmızı koyu yeşille devam edecek Aoc markadaki kronik sorunlara benziyor ısınıp sogudukca dahada belirgin halemi geliyor yoksa ısınınca kayboluyor mu
hocam suan daha yenı oldu 2 kez pıxel yenıleme denedım ama degısen bırsey yok hatta 2 tane oldu o cızgıden sızce degısım yaparmılar ? garantı ısleyısı nasıl ?
 
hocam suan daha yenı oldu 2 kez pıxel yenıleme denedım ama degısen bırsey yok hatta 2 tane oldu o cızgıden sızce degısım yaparmılar ? garantı ısleyısı nasıl ?
Yazılımsal olduğunu düşünmüyorum, satıcı ile görüşün bence.
 
hocam zaten cogu kısı bılır ebrar bılgısayar yetkılı satıcısı dell ın
Dediğim gibi bu panel kaynaklı bir şey %99 ihtimalle yazılım kaynaklı olduğunu düşünmüyorum kablo veya yazılım olma ihtimali %1 falan hocam garanti sürecini başlatabilirsiniz isterseniz.
Kablo değiştirmeyi veya yazılımsal ise Ekran görüntüsü alıp ekran görüntüsünde çıkıyor mu bakabilirsiniz.
 
hocam suan daha yenı oldu 2 kez pıxel yenıleme denedım ama degısen bırsey yok hatta 2 tane oldu o cızgıden sızce degısım yaparmılar ? garantı ısleyısı nasıl ?
Bende bekleme direk garanti sürecini başlat daha fazla ilerlemeden 21 gün sürer garanti süreci
 
Dediğim gibi bu panel kaynaklı bir şey %99 ihtimalle yazılım kaynaklı olduğunu düşünmüyorum kablo veya yazılım olma ihtimali %1 falan hocam garanti sürecini başlatabilirsiniz isterseniz.
Kablo değiştirmeyi veya yazılımsal ise Ekran görüntüsü alıp ekran görüntüsünde çıkıyor mu bakabilirsiniz.
anladım hocam teşekkürler peki sizce garanti konusunda dell yardımcı olur mu ? sonucta yardımcı olmak var yardımcı olmak var
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Bende bekleme direk garanti sürecini başlat daha fazla ilerlemeden
hocam nereden baslatabılırım bır fıkrınız varmı ?
 
anladım hocam teşekkürler peki sizce garanti konusunda dell yardımcı olur mu ? sonucta yardımcı olmak var yardımcı olmak var
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:


hocam nereden baslatabılırım bır fıkrınız varmı ?
kutu iceriginde var nereye göndere bilecegin yazıyor garanti kıtapcıgına bi bak
 
Türkçe yazsanız daha iyi olur cevap olarakda Türkçe yanıt ve Türk teknik servisi ile muhatap olursunuz. Tekrardan Geçmiş Olsun 🙂
Hocam garanti ile konustum yüksek ihtimal yeni monitör gönderecekler bana yeni ürün göndermek için adresimi fatura fotoğraf farklı farklı birkaç detay istediler ben de geri gönderim sagladim 24 saat içerisinde sonuçlanacakmış
1792658125324.webp
 
Geri
Top