Çözüldü✓ Amazondan 1 Ürün Yerine 5 Ürün Gelmesi

Amazondan Kasım indirimi nedeniyle Asus RX 9070 gre ekran kartı siparişi verdim ve bugün gelen kutuyu açtığımda içinde 5 adet kart vardı başına böyle bi olay gelen oldu mu müşteri hizmetlerimi aradım kendi ürünümü alıp geri kalanı için iade talebi oluşturdum...
Forum olarak @tusemlove dan beklentimiz :
1794575550352.webp
 
Şöyle konularda firmaların bonkör olması lazım. Yaptığın hatadan alıcı karlı çıkıyor olsa bile kişi dürüstlük gösterip size bildiriyor. Ürünün bedelinde indirime git veya hediye, kupon tanımla.
Buna katılıyorum. Her ne kadar “beklenti içinde mi bildirdin” karşı yorumları yapılsa da sonuç olarak firma büyük bir hata yapmış, alıcı bunu bildirmek zorunda da değil ama zahmet edip hem kendi tespit etmeleri gereken bir durumu bildiriyor hem ürünleri zahmet edip iade ediyor ve bu bildirim sayesinde belki aynı hatalı koli giden başkaları varsa onları da şimdi kamera görüntülerinden araştırıp tespit edeceklerdir. Bir kişi iyi niyeti ve vicdanı ile 5 karta çökmek varken bunu yaptı ise Amazon da firma olarak yaptığı hatayı görüp bu hatanın sonuçlarını büyük oranda hafifleten kullanıcısını ödüllendirse fena olmaz yani.

Bir de kim ne derse desin bu ödüllendirmeler firmanın da kârına oluyor, birçok insan size göre doğru da olsa yanlış da olsa belki bildirsem bir ödül alırım 5 karta çökmesem de vicdanım rahat olur firmanın ödülü yeter düşüncesiyle bildiriyor bu durumları. Tamamen ödülsüz bırakmak üstüne alıcıyı normalde uğraşmaması gereken şeylerle uğraştırıp iadeye falan yollamak bazılarına “ben enayi miyim” diye düşündürüyor ve doğru olmayan şekilde davranmaya yönlendiriyor.
 
tusemlove, sizi takdir ediyorum.
İki kez ben de aynı durumu yaşadım. Parfüm siparişimde çok daha pahalı bir parfüm göndermişlerdi. 1 yerine 2 ayakkabı göndermişlerdi.
Siparişler karışmış, bir başkasının siparişi size gelmiş. Bu demek oluyor ki zat-ı muhteremin biri 5 adet RX 9070 GRE satın almış :)
 
tusemlove, sizi takdir ediyorum.
İki kez ben de aynı durumu yaşadım. Parfüm siparişimde çok daha pahalı bir parfüm göndermişlerdi. 1 yerine 2 ayakkabı göndermişlerdi.
Siparişler karışmış, bir başkasının siparişi size gelmiş. Bu demek oluyor ki zat-ı muhteremin biri 5 adet RX 9070 GRE satın almış :)
Kimmiş o zati muhterem hediye mi dagitacak 5 tane gre 😄 al satci gibi geldi
 
Mübarek gündeyiz şöyle bir şey olsa Amazon'a tıklarsam adam değilim
 
Kimmiş o zati muhterem hediye mi dagitacak 5 tane gre 😄 al satci gibi geldi
Muhtemelen tusemlove'nin ekran kartı da o şahsa gitmiştir. Kutuyu açtığında hayatının şokunu yaşamışltır :)
Belki al - sat belki başka bir amaçla almıştır, bilemiyorum. Kartın fiyatının bir anda artmasına sebep olan kişi bu zat-ı muhterem olabilir :(
 
Buna katılıyorum. Her ne kadar “beklenti içinde mi bildirdin” karşı yorumları yapılsa da sonuç olarak firma büyük bir hata yapmış, alıcı bunu bildirmek zorunda da değil ama zahmet edip hem kendi tespit etmeleri gereken bir durumu bildiriyor hem ürünleri zahmet edip iade ediyor ve bu bildirim sayesinde belki aynı hatalı koli giden başkaları varsa onları da şimdi kamera görüntülerinden araştırıp tespit edeceklerdir. Bir kişi iyi niyeti ve vicdanı ile 5 karta çökmek varken bunu yaptı ise Amazon da firma olarak yaptığı hatayı görüp bu hatanın sonuçlarını büyük oranda hafifleten kullanıcısını ödüllendirse fena olmaz yani.

Bir de kim ne derse desin bu ödüllendirmeler firmanın da kârına oluyor, birçok insan size göre doğru da olsa yanlış da olsa belki bildirsem bir ödül alırım 5 karta çökmesem de vicdanım rahat olur firmanın ödülü yeter düşüncesiyle bildiriyor bu durumları. Tamamen ödülsüz bırakmak üstüne alıcıyı normalde uğraşmaması gereken şeylerle uğraştırıp iadeye falan yollamak bazılarına “ben enayi miyim” diye düşündürüyor ve doğru olmayan şekilde davranmaya yönlendiriyor.
Bana da benzer bi durum oldu,amazondan monitör aldım değişim talep ettim hem monitör gönderdiler hem parayı iade ettiler, aradım sordum dediler ki isterseniz geri iade edin ama gerek yok sizde kalabilir para da monitörde güle güle kullanın demişlerdi
 
Amazondan Kasım indirimi nedeniyle Asus RX 9070 gre ekran kartı siparişi verdim ve bugün gelen kutuyu açtığımda içinde 5 adet kart vardı başına böyle bi olay gelen oldu mu müşteri hizmetlerimi aradım kendi ürünümü alıp geri kalanı için iade talebi oluşturdum...
Bu devirde senin gibi insan bulmak zor olması gerekeni yapmışsın
 
başlık sayesinde herkes karakterini belirtmiş oldu. bu arada konuyu açan arkadaşı tebrik ederim.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,253,613
Mesajlar
11,428,807
Üyeler
206,674
Son üye
mertharmandar
Geri
Top