D-Smart İnternet Hakkında

Tahrain

80+
Katılım
1 Eylül 2020
Mesajlar
76
Reaksiyon skoru
37
Merhaba 06.10.2019 da internet başvurusu yaptım d-smart dan Türk Telekom ekibi etiketleme yaptı D-Smart ekibi modem kurulumu yaptı sinyal gelmiyor bekle dediler. 2 Hafta sonra internetim geldi fakat yine aboneliğim aktif değil dendi. Fatura falan gelmedi hiç aktif abone olmadığım için ama interneti kullanmaya devam ettim. Müşteri hizmetlerini arayıncada "kullanın herhangi bir sorun olmaz sadece abonelik aktifini bekliyoruz" dediler. Bunun üzerine bugün geri dönüş yapıldı konuştuk ve dairede eski oturan kişinin sinyalini kullanıyormuşum Türk Telekom ile iletişime geçmemi söylediler. Türk Telekom müşterisi olmadığım için bağlanamadım müşteri hizmetlerine. Yarın ana merkezine gidip söyleyeceğim durumu. Bana kullandığım ama hiçbir yere abonesi olmadığım internet için bir bedel çıkar mı?. D-smart ı iptal edip sonra mı Türk telekomla görüşmeliyim sizce yoksa direk mi gitmeliyim. Fikirlerinizi bekliyorum şimdiden teşekkürler.
 
Merhaba 06.10.2019 da internet başvurusu yaptım d-smart dan Türk Telekom ekibi etiketleme yaptı D-Smart ekibi modem kurulumu yaptı sinyal gelmiyor bekle dediler. 2 Hafta sonra internetim geldi fakat yine aboneliğim aktif değil dendi. Fatura falan gelmedi hiç aktif abone olmadığım için ama interneti kullanmaya devam ettim. Müşteri hizmetlerini arayıncada "kullanın herhangi bir sorun olmaz sadece abonelik aktifini bekliyoruz" dediler. Bunun üzerine bugün geri dönüş yapıldı konuştuk ve dairede eski oturan kişinin sinyalini kullanıyormuşum Türk Telekom ile iletişime geçmemi söylediler. Türk Telekom müşterisi olmadığım için bağlanamadım müşteri hizmetlerine. Yarın ana merkezine gidip söyleyeceğim durumu. Bana kullandığım ama hiçbir yere abonesi olmadığım internet için bir bedel çıkar mı?. D-smart ı iptal edip sonra mı Türk telekomla görüşmeliyim sizce yoksa direk mi gitmeliyim. Fikirlerinizi bekliyorum şimdiden teşekkürler.
Bilmem.
D-Smart niye alıyorsun ki. Reklamda 8Mbps'e yüksek hızlı diyen bir firmadan pek beklenti olmamalı.
D-Smart taahhütü varsa geçmiş olsun. İş zor. ama yoksa Hakem heyetine giderek direkt iptalini yaptırabilirsin.
Telekoma geçersin.
 
ayyy bana sevgili dedi
 
Bilmem.
D-Smart niye alıyorsun ki. Reklamda 8Mbps'e yüksek hızlı diyen bir firmadan pek beklenti olmamalı.
D-Smart taahhütü varsa geçmiş olsun. İş zor. ama yoksa Hakem heyetine giderek direkt iptalini yaptırabilirsin.
Telekoma geçersin.
D-smart upload hızı olarak çok iyi burada 24 mbps internete 5,5 veriyor alabileceğimin en iyisi diğerleri sınırlandırıyor ve daha pahalı.

Ayrıca aboneliğim aktif değil sözleşme de yok ortada direk iptal edebiliyorum ama yine oradan almam gerekecek.
 
Bilmem.
D-Smart niye alıyorsun ki. Reklamda 8Mbps'e yüksek hızlı diyen bir firmadan pek beklenti olmamalı.
D-Smart taahhütü varsa geçmiş olsun. İş zor. ama yoksa Hakem heyetine giderek direkt iptalini yaptırabilirsin.
Telekoma geçersin.
D smartın taahütüne laf edip TT öneren de ne bileyim.
 
Merhaba 06.10.2019 da internet başvurusu yaptım d-smart dan Türk Telekom ekibi etiketleme yaptı D-Smart ekibi modem kurulumu yaptı sinyal gelmiyor bekle dediler. 2 Hafta sonra internetim geldi fakat yine aboneliğim aktif değil dendi. Fatura falan gelmedi hiç aktif abone olmadığım için ama interneti kullanmaya devam ettim. Müşteri hizmetlerini arayıncada "kullanın herhangi bir sorun olmaz sadece abonelik aktifini bekliyoruz" dediler. Bunun üzerine bugün geri dönüş yapıldı konuştuk ve dairede eski oturan kişinin sinyalini kullanıyormuşum Türk Telekom ile iletişime geçmemi söylediler. Türk Telekom müşterisi olmadığım için bağlanamadım müşteri hizmetlerine. Yarın ana merkezine gidip söyleyeceğim durumu. Bana kullandığım ama hiçbir yere abonesi olmadığım internet için bir bedel çıkar mı?. D-smart ı iptal edip sonra mı Türk telekomla görüşmeliyim sizce yoksa direk mi gitmeliyim. Fikirlerinizi bekliyorum şimdiden teşekkürler.
Tv ekibinden net alınmaz kim ne derse desin dilin yanıp bin pişman olmak isteyenler alsın ben dsmart kullandım ağzıma ettiler imkânınız varken iptal edin cidden dsmart kadar berbat bir şirket var mı bilmem ttnet bile bin kat daha iyi
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,164,976
Mesajlar
10,500,994
Üyeler
185,009
Son üye
E2G5E
Geri
Top