ADOBE ÜYELİĞİ NASIL İPTAL EDERİM VEYA DESTEĞE NASIL BAĞLANABİLİRİM

[Wilot]

merhaba adobe creative cloud üyeliğimi iptal etmek istiyorum şuanda aylık 925₺ veremem fakat planı yönet dediğimde beni ödeme yöntemi güncellemeye yönlendiriyor, sitenin altından desteğe bağlan dediğimde yine ödeme yöntemi güncellemeye yönlendiriyor, banka ile görüştüm bankadan ödeme almalarını kapatmalarını istedim onlarda yapamadıklarını şirket ile görüşmemi söylediler fakat adobe desteğine de bağlanamıyorum ben para ödemeden şuan bunu nasıl iptal edebilirim?

Mesaj otomatik birleştirildi: Bugün, 12:11

Normalde üyeliğim vardı fakat 2 aydır falan kartta para olmadığı için ödeme alamıyorlar ama üyeliğimde zaten bu sürede durduruluyor?? ödemeyi önce alıp üyeliği başlatırken neden üyeliğim duraklatılmışken iptal etmek için tekrar 1 aylık daha ödeme yapmam gerekiyor? zaten üyelik kullandığım ayın parasını baştan ödüyorum ödemediğim ayda direkt üyelik durduruluyor iptal etmek için neden ben +1 ay daha ödeme yapıp sonra iptal etmem gerekiyor???

 

[zipottik]

Yazını okumadım ama başlığa göre yazıyorum adobenin sitesinde mesajlaştığın müşteri hizmeti oluyo ben öyle iptal ettirmiştim ingilizce iletişime geçiyosun çeviriden konuşup iptal ettirebilirsin

 

[Wilot]

Yazını okumadım ama başlığa göre yazıyorum adobenin sitesinde mesajlaştığın müşteri hizmeti oluyo ben öyle iptal ettirmiştim ingilizce iletişime geçiyosun çeviriden konuşup iptal ettirebilirsin

Aslında mesajda belirttim desteğe geç gibi bir seçenek mevcut ama tıkladığımda yine ödeme sayfasına yönlendiriyor

 

[Bünyamina]

Desteğe ulaş o şekilde iptal et. Bende bu şekilde iptal ettim.

 

[Blacksailsjack]

hiçbir şekilde iptal etmiyorlar para tuzağı yasal dolandırıcı gibiler ücretsiz 7gün denemeden bile yıllık ücreti ödemeden iptal edemeyiz diyorlar ister kullan ister kullanma otomatik durmadan abonelik devam ediyor normalde karttan para çekemeyince iptal olması gerekir bu öle değil bu firma ... tek çözümü kartını kapat sil herşeyi.

 

[Wilot]

hiçbir şekilde iptal etmiyorlar para tuzağı yasal dolandırıcı gibiler ücretsiz 7gün denemeden bile yıllık ücreti ödemeden iptal edemeyiz diyorlar ister kullan ister kullanma otomatik durmadan abonelik devam ediyor normalde karttan para çekemeyince iptal olması gerekir bu öle değil bu firma ... tek çözümü kartını kapat sil herşeyi.

Kart kredi kartı içinde limit var ama sanal kart oluşturup ödeme yöntemini ona aktarıp daha sonra o kartı silmem işe yarar mı acaba? şuanki kartı silmem mümkün değil çünkü.