DA4 ITOPYA ILE SON DURUMUMUZ

[FightForHonor]

Alıntıyı görüntüle

Sorununuz neydi ki?

 

[haktanugur3]

anlamadım. Hala sistem gelmedi mi?

 

[ELECTUS]

Sorun nedir?

 

[hrnkral]

Da4 sistemim arızalı olarak geldi değişim iade talebiyle gönderdim. Itopya tedarikçi firmaya ordanda kendi servisine gönderildi sonuç olarak işlemci montaj hasarı oluşmuş ana kartta ve itopyaya ulaşıp iademin yapılması için uğraşıyorum...

 

[NakreS14]

Da4 sistemim arızalı olarak geldi değişim iade talebiyle gönderdim. Itopya tedarikçi firmaya ordanda kendi servisine gönderildi sonuç olarak işlemci montaj hasarı oluşmuş ana kartta ve itopyaya ulaşıp iademin yapılması için uğraşıyorum...

Umarım en kısa zamanda sorunun çözülür

 

[Psyduck]

Da4 sistemim arızalı olarak geldi değişim iade talebiyle gönderdim. Itopya tedarikçi firmaya ordanda kendi servisine gönderildi sonuç olarak işlemci montaj hasarı oluşmuş ana kartta ve itopyaya ulaşıp iademin yapılması için uğraşıyorum...

bunun için hakem heyetine başvurmadan önceki gelişmeler nedir? itopya biz değiştirmeyiz mi dedi? sizin hatanız mı dedi? para iadesi yapmayız mı dedi?

 

[Abdullah Hacıgül]

Bana ulaştın mı? hallederdik. Montajlı aldıysan zaten servis seni haklı görmüş.

 

[Phenoma]

Sorun mu çıkmış ondan mı THH ye başvurmuş? Bunun DA ile alakası ne? Güzelce yazıp sonra paylaşsan daha iyi olur sanki konuyu.

 

[hrnkral]

Bana ulaştın mı? hallederdik. Montajlı aldıysan zaten servis seni haklı görmüş.

Montajlı aldım sana dm den mesaj attım görmedin büyük ihtimalle ki ondan dolayı cevap vermedin. Müşteri hizmetlerine bir saat boyunca hatta bekleyip ulaşamıyorum ve bir saat dolunca kapanıyor. Itopya beni çok mağdur etti

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Ocak 2021

bunun için hakem heyetine başvurmadan önceki gelişmeler nedir? itopya biz değiştirmeyiz mi dedi? sizin hatanız mı dedi? para iadesi yapmayız mı dedi?

Itopya değişmeyiz dedi tedarikçi firmaya göndereceğiz dedi servisten gelecek rapora göre bakarız dedi. Tedarikçi firma gigabyte 'ın kendi servisine gönderdi ve teknik servisin raporuna göre işlemci montaj hasarı bulunmaktadır anakartta. Şimdi itopyaya ulaşmaya çalışıyorum iade yapılsın diye

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Ocak 2021

Sorun mu çıkmış ondan mı THH ye başvurmuş? Bunun DA ile alakası ne? Adam givi yazıp sonra paylaşsan daha iyi olur sanki konuyu.

Öncelikle karşında 32 yaşında bir insan var ve adam gibi demek ne kadar doğru bir üslup onu düşün sonra tekrar konuşalım

 

[hrnkral]

Bana ulaştın mı? hallederdik. Montajlı aldıysan zaten servis seni haklı görmüş.

Şimdi dm ye baktım 15 aralıkta sana yazmışım istersen ekran görüntüsü atabilirim. Zaten ekran kartı 14 aralıkta bana ulaşmıştı bunların hepsinin kargo bilgilerini doküman olarak THH ye sundum

 

[hrnkral]

Bana ulaştın mı? hallederdik. Montajlı aldıysan zaten servis seni haklı görmüş.

Itopya teknik servisine bana neden arızalı ürün gönderildi test edilmiyor mu diye soruyorum adamlar biz test edip gönderiyoruz dediler. Test edildiyse kasıtlı olarak mı bana arızalı ürün gönderildi? Test edilmediyse neden yalan söylendi ve test edilmeden gönderildi?

 

[Spektrumdx3]

Adam burada bile derdini dile getirmeyi beceremiyorki. Abdullah yada herhangi Bi yerle konuşabileceğini sanmıyorum.
İlk önce olayı anlatırsın.
Firmaya ulaşıp ne anlattığını, bize anlatırsın.
Ne cevap aldığını anlatırsın.
Aradaki konuşmalar ve süreci anlatırsın.
Bu thh kısmına neden geldiğini anlatırsın.

Görelim bakalım insan mağdur etmek neymiş. GİT NE HALİN VARSA GÖR.
Yeterki konuyu çöpe çevirip, senin tecrübene ihtiyaç duyup okuyacak insanları oyalama.

 

[Muri]

tarzın yanlış broski