Çözüldü✓ Gaming.gen.tr sıfır bilgisayar yerine bozuk-kırık-hasarlı-eksik ürün gönderiyor.

[Tilsch]

Konularıma bakin lütfen , beni de mağdur ettiler. Aynı sistemi aldım. Yanında da monitör , monitörde tam 4 kere ölü piksel den değişim sağladılar ve dördü de ölü pikselli geldi hadi bu ürün kapalı kutu diyelim. ( Ölü pikselli monitör toplayıp sattıklarını dahir söylentiler var)
Yolladıkları sistemde bir ram düşmüştü diğeri de tam takılı değildi taktım sistem çalıştı fakat , ekran kartı ve psuda coil whine vardı. Ekran kartında değişim şlem garantiye taşındığı için , PSU direk degisim yapın diye yolladım ve bana değişim yaptık diye geri yolladılar , geldiğinde ise değişim yapılmamıştı. Aradığımda sisteminizde sorun yok denildi ama beni yanilttiklarini, işlem uygulamadiklarini düşündüm ve tekrar yolladım ama ne yazikki tekrardan bana ses-sorun yok denilerek sistem geri yollanildi. Apaçık müşteriyi yaniltiyorlar. Ekran kartına gelelim , ekran kartı stoğu sık sık bittiği için garantiden çıkan değişim iade raporu ile iade verirlerse (7k yazıyor faturada ekran kartı) mağdur olacağım barizdi, bende yollamaktan vazgeçtim. Sistemimde sıkıntı yok coil whine dışında ama bu site arızalı ürün yolladığı bariz ve apaçıktır , sesimizi duyuralım bu temsilci bozuntulari insanlarin dişinden tirnagindan biriktirdiği para karşılığında bozuk,sorunlu sistem gondermesinler. Sesimizi duyuralım ki, indirim ayağına insanlar mağdur olmasınlar. Siteden almayın aldırmayın. Size geçmiş olsun her türlü yaninizdayim gelişmeleri takipteyim.

Ben de ekran kartı almıştım 3070ti.Hatta iade edip gaming gen den hazır sistem almayı düşündüm birkaç gün.Ama en sonunda sistemi kendim toplamaya karar verdim.Şimdilik memnunum,biraz da çekindiğimden ve sorun yaşarsam uzun sürer korkusundan almaktan vazgeçtim.

 

[Canxz]

Ben de ekran kartı almıştım 3070ti.Hatta iade edip gaming gen den hazır sistem almayı düşündüm birkaç gün.Ama en sonunda sistemi kendim toplamaya karar verdim.Şimdilik memnunum,biraz da çekindiğimden ve sorun yaşarsam uzun sürer korkusundan almaktan vazgeçtim.

kusura bakmayın anlamadım aldınız mı almadınız mı

 

[Tilsch]

kusura bakmayın anlamadım aldınız mı almadınız mı

Gaming gen den hazır sistem almayı düşündüm amazondan aldığım kartı iade edip ama vazgeçtim hazır sistem almaktan.Kendim topladım.

 

[Canxz]

Gaming gen den hazır sistem almayı düşündüm amazondan aldığım kartı iade edip ama vazgeçtim hazır sistem almaktan.Kendim topladım.

en mantıklısı

 

[Tilsch]

en mantıklısı

Geçmiş olsun bu arada hocam.

 

[Canxz]

Geçmiş olsun bu arada hocam.

sağolun , umarım sorun sadece coil whine ile kalır ve sıkıntı yaşamam

 

[mert333]

Aga bu ne ya cidden okurken içim daraldı. Gaming gen tr ye bulaşmam bundan sonra galiba

 

[thexlone]

Gaming.gen.tr sıfır yerine bozuk-kırık-hasarlı ve eksik ürün gönderiyor. Sonrasında da değiştirmiş gibi yaparak yine bozuk ürün gönderiyor. Devamında da isterseniz öylece göndeririz servis isterseniz ücret alırız diyor.
Gaming.gen.tr ile yaşadığım rezaleti aşağıda paylaşıyorum...
Gaming.gen.tr'den 4 Temmuz'da Easter Gamers TV-E6 bilgisayar sipariş ettim. 14 Temmuz'da elime ulaştı. Gelen bilgisayarda anakartın 1 tane RAM slotu kırık ve 1 adet 8GB Corsair RAM de eksikti. İletişime geçtiğimde resmini çekip göndermemi ve inceleyeceklerini söylediler. Resmini ve videosunu gönderdim. Bir süre sonra ürünü istediler kargoladım. Sonrasında anakartı değişmiş olarak geri gönderdiler. Ancak bu anakartın da başka bir RAM slotu kırık ve bu sefer 2 adet 8GB RAM bellekleri de takmadan göndermişler. Aynı gün 23 Temmuzda geri gönderdim. Arayacaklarını söylediler ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tabii ki aramadılar.
Ben aradığımda ürünün 2. Kez değiştiremeyeceklerini istersem servise gönderebileceklerini tamir edebileceklerini ya da para iadesi yapacaklarını söylediler. Üzerinden 1 ay geçtiğini aynı fiyata bu ürünü alamayacağımı ve bilgisayarın arızalı anakartının değiştirilerek RAM'lerin de tamamlanarak gönderilmesini istedim.
Sonrasında nasıl olduysa Alihan Bey'e ulaştım. "Hemen bir gün sonra şirketin özel hattından arayacağını" söyledi. Tabi ki aramadı. Onlarca kez aramam sonucunda bir daha Alihan Bey'e ulaşamadım ama sırayla Samet Bey, Mehmet Bey ve Volkan? Beyle müşerref oldum. Oyalama taktiği ustası olan destek hattını tebrik ediyorum.
Eğer son kontrolleri yapan elemanlardan ya da kargoculardan birinin koliyi açıp içinden RAM'leri alıp anakartı da kırmıyorsa bu durumda gaming.gen.tr hakkında; "sıfır olması gereken ürünün yerine kırık, bozuk, tamir görmüş ve eksik ürünü satmaya çalışıyor" diye düşünmeme yol açtı. Ve maalesef gaming.gen.tr yöneticilerinin iyi niyetinden de kuşku duymama elbette.

Gaming.gen.tr RAM Slotu Kırık Ve RAM'leri Olmayan Bilgisayar Gönderdi!

Gaming.gen.tr için yazılan 'Gaming.gen.tr RAM Slotu Kırık Ve RAM'leri Olmayan Bilgisayar Gönderdi!' şikayetini ve yorumlarını okumak ya da Gaming.gen.tr...

www.sikayetvar.com

(Konuyla ilgili resim ve videolara şikayetvar linkinden ulaşabilirsiniz)

Konuyu Şikayetvar'a yazınca Gaming.gen.tr'den 20 Ağustos 2022'de yine kargom geldi. Ancak 3. Kez aynı şeyi yaşadık. Bu sefer anakartın 2 RAM slotu da kırık ve 2 adet RAM bellek kasa içerisinde boşta idi. Kırık parçalar da ana kart altında gezeliyor sanırım. Koliyi açtığımda kasa naylon içinde sarılı değildi ve pat-pat naylon da sarılmamıştı ve kasanın yan tarafında katlı vaziyette sokuşturulmuştu. Paket üzerindeki fatura ve yapışkanlı poşet sağlamdı. Koliyi Yurtiçi Kargo elemanı Ali Bey'in önünde açtım. Video ve resimleri aşağıya ekliyorum. Koliyi aynı şekilde kapatarak kargo elemanı Ali Bey'e teslim ettim ve gönderdim.
Ancak kargoyu teslim almayarak uyanıklık yapmışlar. Kargo şu anda geri iade edilmiş ve yolda...
Oğluma karne hediyesi olarak sipariş ettiğim bilgisayarın üstünden 50 gün geçmiş olmasına rağmen hala elime geçmiş değil. Maddi kaybın yanı sıra süreçte yaşadığım üzüntü, stres ve zaman kaybı da cabası.
Gaming.gen.tr'nin yaptığı bu tutum "tüketici hakları" olayını aşmış durumda. Artık olayın sahtekarlık ve dolandırıcılık boyutuna ulaştığını düşündüğümden
savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Ayrıca Tüketici Mahkemesine de dava açıyorum.

Merak edenler için bunlarla yaptığım en son yaptığım yazışmalar da şöyle:
"""""Uyanıklık yaptık sanıyorsunuz ama unutmayın: "Allah doğrularla beraberdir".
3. Kez geri gönderdiğim kargoyu kabul etmeyerek kırık, bozuk, eksik gönderdiğiniz bilgisayarın
benim üzerimde kalacağını zannederek, suçu da kargoya yüklemeye çalışarak yırtacağınızı sanıyorsunuz... Yanılıyorsunuz.
Bakalım Türk Yargısının önüne çıktığınızda bu kadar pişkin ve rahat olabilecek misiniz? Göreceğiz...
2 gün içinde problemi çözmediğiniz takdirde öncelikle sizi "İNSANLARI ALDATMAK"'tan ""DOLANDIRICILIK"" suçlamasıyla savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Ardından Tüketici Mahkemesi'ne, Ticaret Bakanlığı'na ve ulaşabildiğim her yere sizi şikayet edeceğim. Bunu böyle bilesiniz.
Kiminle dans edilmeyeceğini hukuk önünde size göstermekten büyük onur duyacağım...""""""

"""Gaming.gen.tr Size artık kısa ve net konuşacağım. 50 günümüzü çaldınız. Hala karne hediyesi bekleyen Oğlumu üzdünüz.
Hukuk içerisinde yasal tüm haklarımı ve internette tüm mecraları kullanarak ben de sizin üzülmeniz için
elimden gelen her şeyi yapacağımı bilin.
3 kuruşluk ana kart için uzattıkça uzatıyorsunuz. Ekteki mailde belirttiğiniz, elinizde seri no ve kayıtların olmasının
hukuken hiçbir anlamı olmadığını hepimiz biliyoruz.
Çözüm için size verdiğim süre 24/08/2022 saat 18.00'da sona erecek.
Ertesi gün "dolandırıcılıktan" Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım...
Bilginize...""""

""""Savcılığa ve Tüketici Mahkemesi'ne bugün dilekçelerinizi vereceğimi son kez bildiriyorum...Tercih sizin...
Sizleri hakim karşısına çıkarmak benim için büyük zevk olacaktır.""""

Hocam inşallah sorununuz tez zamanda çözülür.
Son çare artık iş yerinden izin alıp o kasayla birlikte gaming gen mağazasına gidip o kasayı gözlerine sokarak açıp değişim yaptırtmaya çalışın.
İnsanlar internetten alışveriş yapınca yüz yüze muhattap olmadıkları için dalga geçer gibi davranıyorlar resmen.

 

[AltDnc]

Sizlere bir sorum var...
Bu gün yaşadığım olay...
3.kez iade ettiğim ürünün gaming.gen.tr tarafından kabul edilmeyip tarafıma iade edilmesi üzerine adresime geri gönderilmiş olan ürünü şubede teslim almak için Yurtiçi Kargo Şubesine gittim. Ve yine şaşırmadım.
Kolinin özensiz bir şekilde kapatılmış olduğunu yarım yamalak bantlanmış olduğunu, Yurtiçi Kargo aktarma bandının üst kapağın üçte birini kapatacak şekilde özensiz bir şekilde bantlandığını, bandın fazla kısmının sallanır vaziyette olduğunu, kolinin alt kısmının darbe aldığını ve çökük olduğunu, koliyi yetkili önünde açtığımda da içindeki alt ve üst köpüklerin kırılmış olduğunu gördüm. Israrcı olmam üzerine (lütfen) tutanak tutturdum. Kargoyu teslim almadım. Kargo bir kaç gün içinde alınmazsa aktarmaya gideceğini ve depoda bekletileceğini hukuki işlem başlatılacağını ve sürecin 6-7 ay sürebileceğini söyledi.
Şimdi sorum ve sorun şu :
Ben kargoyu almalı mıyım? Tüketici Mahkeme sürecini başlatıyorum... Teslim alırsam hak kaybına uğrar mıyım? Mahkeme süresince bende kalmasının dezavantajı var mıdır?

ayıplı ürünü asla ama asla almayın ve açmayın kabul ederseniz sizindir iade hakkınız yoktur

Mesaj otomatik birleştirildi: 30 Ağustos 2022

iyi ki gaming gen tr yi duymamışım alışveriş yapmamışım 1 ay önce bilgisayar alırken bu nedir paranoyak oldum o yazdıklarınızdan hocam

 

[nurettinsevinc]

Firmalar keşke bu kadar reklam ve yalandan indirim günleri yapacağına biraz ssh üzerine yoğunlaşsa. Size sabır diliyorum hakkınızdan asla ödün vermeyin.

 

[Paylaşımcı]

Konularıma bakin lütfen , beni de mağdur ettiler. Aynı sistemi aldım. Yanında da monitör , monitörde tam 4 kere ölü piksel den değişim sağladılar ve dördü de ölü pikselli geldi hadi bu ürün kapalı kutu diyelim. ( Ölü pikselli monitör toplayıp sattıklarını dahir söylentiler var)
Yolladıkları sistemde bir ram düşmüştü diğeri de tam takılı değildi taktım sistem çalıştı fakat , ekran kartı ve psuda coil whine vardı. Ekran kartında değişim şlem garantiye taşındığı için , PSU direk degisim yapın diye yolladım ve bana değişim yaptık diye geri yolladılar , geldiğinde ise değişim yapılmamıştı. Aradığımda sisteminizde sorun yok denildi ama beni yanilttiklarini, işlem uygulamadiklarini düşündüm ve tekrar yolladım ama ne yazikki tekrardan bana ses-sorun yok denilerek sistem geri yollanildi. Apaçık müşteriyi yaniltiyorlar. Ekran kartına gelelim , ekran kartı stoğu sık sık bittiği için garantiden çıkan değişim iade raporu ile iade verirlerse (7k yazıyor faturada ekran kartı) mağdur olacağım barizdi, bende yollamaktan vazgeçtim. Sistemimde sıkıntı yok coil whine dışında ama bu site arızalı ürün yolladığı bariz ve apaçıktır , sesimizi duyuralım bu temsilci bozuntulari insanlarin dişinden tirnagindan biriktirdiği para karşılığında bozuk,sorunlu sistem gondermesinler. Sesimizi duyuralım ki, indirim ayağına insanlar mağdur olmasınlar. Siteden almayın aldırmayın. Size geçmiş olsun her türlü yaninizdayim gelişmeleri takipteyim.

Siz ne kadar duyursanız da biz Türkler ; eğer fırsatı gördük mü ? azıcık yemlendik mi hemen o şirketi savunuruz . Çünkü ne zaman dükkan kapattıracak şeyler yapıldığını görsem ; mutlaka 100 müşteri kapısında kuyruk oluyor .

100 müşteriden 10 tanesine iyi davranıldı mı ? 10 tanesine kıyak çekildi mi ? bu 10 tanesi Türk olduğu için her yerde delicesine bunun reklamını yapıyorlar .

Reklamını yapmakla da kalmayıp ; firmanın aleyhinde olan iki satır yazıyı yazan kimseye hemen saldırıyorlar . Bu yüzden sürekli dolandırılan bir millet Türk milleti . Amiyane tabir tavuk gibi yemleniyor her seferinde .

O yüzden de hiçbir şey değişmiyor .

Ben artık türk satıcılardan alışveriş yapmayı bıraktım . Bütün alışveriş siteleri hesaplarımı kapattım .

Sadece yabancılardan alışveriş yapıyorum .

Aklı olan herkes böyle yapsa ama 1 000 000 000 kişi o firmanın yağlı müşterisi olur , eziyet çeker beş on kişi anca bunu yapmaz .

Biz millet olarak sorunluyuz .

Gaming Gen TR bunu yaptıysa : Bütün Donanımarşivi üyelerinin bu firmayla hiçbir alışveriş yapmaması ve aleyhinde sürekli yazılar ve e-postalar atması gerekiyor .

Eskiden bir firma kötü bir şey yaptıysa bunu rahatlıkla yazabiliyorduk .

Şimdi firma ismini bile yazamıyorsun .

Ya forum engeller ya şikayet savcılık .

Hiç kimse de demiyor ki ? Madem yapıldı insanlar seslerini duyursunlar ?

Çünkü millet olarak aklımız başımızda değil .

 

[Canxz]

Siz ne kadar duyursanız da biz Türkler ; eğer fırsatı gördük mü ? azıcık yemlendik mi hemen o şirketi savunuruz . Çünkü ne zaman dükkan kapattıracak şeyler yapıldığını görsem ; mutlaka 100 müşteri kapısında kuyruk oluyor .

100 müşteriden 10 tanesine iyi davranıldı mı ? 10 tanesine kıyak çekildi mi ? bu 10 tanesi Türk olduğu için her yerde delicesine bunun reklamını yapıyorlar .

Reklamını yapmakla da kalmayıp ; firmanın aleyhinde olan iki satır yazıyı yazan kimseye hemen saldırıyorlar . Bu yüzden sürekli dolandırılan bir millet Türk milleti . Amiyane tabir tavuk gibi yemleniyor her seferinde .

O yüzden de hiçbir şey değişmiyor .

Ben artık türk satıcılardan alışveriş yapmayı bıraktım . Bütün alışveriş siteleri hesaplarımı kapattım .

Sadece yabancılardan alışveriş yapıyorum .

Aklı olan herkes böyle yapsa ama 1 000 000 000 kişi o firmanın yağlı müşterisi olur , eziyet çeker beş on kişi anca bunu yapmaz .

Biz millet olarak sorunluyuz .

Gaming Gen TR bunu yaptıysa : Bütün Donanımarşivi üyelerinin bu firmayla hiçbir alışveriş yapmaması ve aleyhinde sürekli yazılar ve e-postalar atması gerekiyor .

Eskiden bir firma kötü bir şey yaptıysa bunu rahatlıkla yazabiliyorduk .

Şimdi firma ismini bile yazamıyorsun .

Ya forum engeller ya şikayet savcılık .

Hiç kimse de demiyor ki ? Madem yapıldı insanlar seslerini duyursunlar ?

Çünkü millet olarak aklımız başımızda değil .

evet, konu açtığımda firmayı savunan öylesiye düşüncesiz insanlar varki, ne diyebilirimki , hak eden hak ettiğini bulması dileğiyle..

 

[hsnztrk]

Çok geçmiş olsun. Bu işte vatandaşa verilen kıymeti gösteriyor. Eğer ülkede kanunlar esnetilmeden herkese uygulansa, firmalar da müşterilere bu şekilde davranamaz. Bir de bu kadar sorunlu alışveriş yetmezmiş gibi 1 ekimden sonra kanun tamamiyle firmaların keyfine göre işleyecek.

Amazon dışında bir yerden alışveriş yapmak iyice loto oynamaya dönecek gibi görünüyor. Ben de gaming.gen.tr 'den hazır sistem aldım hem de en yoğun stokların hazırlandığı bir dönemde. Cidden şanslıymışız.

Bence para iadenizi alabiliyorsanız hızlıca alın çünkü şu dönemde güzel sistemler farklı firmalardan çıkacaktır. Onlara yönelebilirsiniz. Tüketici hakem heyetinden çıkacak karar 6 ay sonra çıkacak ise ödediğiniz para iyice pul olacak. Bir kıymeti de kalmayacak. Para iadesi alın, lanet okuyun geçin.